客户管理软件介绍(客户管理软件哪个比较好？)
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正文
1、客户管理软件哪个比较好？
从提问者的详细描述来看，题主现在的问题是：
客户信息管理遇到的问题信息收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的，客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理，但是客户量大时，显然已经没有办法再去使用这类传统工具，信息收集时，如果填错信息或者管理不当，很可能会耽误商机。
信息修改。有些产品的价格变动是很大的，反复修改是需要一款灵活的软件进行协助，如果只是传统的记事本，那价格变动的修改，对管理者来说，显然很不实用。
软件使用。太复杂的软件操作不当，浪费时间还让人头大，买来不会用。
成本。市面上软件太多，不可能买来一个一个的试，接受别人推荐的，又会遇到上述问题，买来不会用怎么办。
选择软件的考虑成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的，成本太高，收益太小。
简单易用。如果可以试用，而且能够有人帮助上手，是最好的。
界面友好。简单是最基础的，好看是次要的，界面明晰，最好有引导操作功能。
其他的功能都随缘，但是如果有，最好。
推荐轻流，是一款不需要专业的IT人员去开发，快速搭建业务流程的管理工具。对客户信息管理来说，轻流有专业的应用帮助使用者。轻流最大的优点就是简单上手快，如果不了解，还可以寻求客服帮助。
建个表单，把客户信息放进去就好，也可以发布应用，让客户自己填写部分信息，售价部分可以自己填写。
发布应用，收集数据，客户的信息一览无余
当然，轻流的功能还有很多，对只需要进行客户信息管理的管理者来说，轻流的客户资源管理模板中的应用完全可以满足他们的需求。
2、最好的crm客户关系管理软件是什么？
在选择CRM（客户关系管理系统）时，企业应该从自身的实际业务出发，思考并选择适合企业自身业务场景的系统。
关于客户关系管理系统（软件）客户关系管理系统，简称CRM系统，这个概念最早来自美国，但是不同的企业对它的定义都是不一样的。不过，无论怎么定义，有一点是大家公认的：它是指以客户为核心，企业和客户之间在品牌推广、销售产品或提供服务等场景下所产生的各种关系的处理过程，其最终目标就是吸引新客户关注并转化为企业付费用户、提高老客户留存率并帮助转介绍新用户，以此来增加企业的市场份额及利润，增强企业竞争力。
选择客户关系管理软件的顾虑客户是企业的一项重要资产，企业的产品价值或者服务价值往往都需要从它的客户身上才能体现，那么如何与客户建立长期和有效的业务关系，如何在与客户的每一次接触中更加接近客户、了解客户，并且与客户建立合作共赢，就显得十分重要了。一般来说，中小型企业的规模不算大，在选择系统之前，有这样的顾虑：
1、产品是否适合企业需要
一些大企业雇佣专业IT人员开发的系统功能很强大，为自己量身定做，但并不是所有的企业都有这样的财力，看着别的公司系统好用，自己购买以后发现并不适合本公司业务需要，因为系统的自定义程度没有那么高。
2、产品成本如何
企业都是以盈利为目的的，如果选择的系统不能给企业解决问题，反而给员工增加工作负担，就算是免费的系统，那也不是企业管理需要的，因此企业要以最高的性价比买到最适合企业需要的管理系统。
3、售后服务如何
企业管理人员或业务人员不会使用有没有人来指导？在使用中遇到的非常难解决的问题有没有人可以及时进行处理？产品的升级和功能更新有没有专门的人来做？这些都是企业在使用客户关系管理软件时需要考虑到的问题。
客户关系管理软件推荐中小型企业选择去定制开发一款重型系统，显然是不太现实的做法，所以大多数企业一般都会选择SaaS这种轻型的软件。目前，市面上针对客户管理的CRM系统有很多，但是侧重点都会有所不同，所以企业在选择起来就会有所困难。
推荐工具轻流，它是一款无需IT人员开发，可快速搭建业务流程管理系统的SaaS软件。轻流收集了大量用户的需求，已经帮助很多中小型企业解决了客户关系管理的问题。很多用户给轻流的评价都是功能强大，自由度高，上手很快。轻流内容址大量的行业模版可供选择：
如果这些还不能满足企业需要，你还可以使用轻流自行搭建，而且只需要简单的三步就可以了：
使用轻流搭建CRM系统，不管是售前、售中还是售后，完全可以按照企业需求搭建应用来使用。轻流重视客户业务流程管理的需求，在帮助企业以客户为中心进行管理的同时，强大的流程引擎可以在每个流程的节点设置主要负责人和其他相关人员，使员工职责分明，进度明晰。
此外轻流的数据分析功能十分强大，轻流独有的仪表盘和指标卡可以帮助企业员工实时查看销售额以及某个客户项目的进度，数据报表的分析可选择多种类型的报表进行业务的总结，只需将数据导入，报表自动生成。
轻流的使用方式也是多样化的，既可以在PC端进行网页版访问使用，也可以在钉钉和企业微信上部署进行使用，微信小程序上也可使用轻流，解决外勤人员来回跑的问题。
当然，是不是真的适合企业需要，只有自己试用了才知道哈～
希望回答对你有帮助！
3、公司需要一套软件来管理公司的客户和潜在客户，有什么软件推荐吗？
如果小公司可以用企业微信的CRM，如果涉及流程比较复杂的，可以用金智随身行CRM，电脑端、手机端都是同步的！
4、客户管理软件主要管理客户的哪些方面？
客户关系管理
重在管理！
软件只是工具！
管什么？
说法有很多，但是逃不掉线索、商机、报价、售后、投诉，总的来说就是全客户生命周期！
但是！
这些说法都是对的，但不是真谛！
背后真正的价值是，理念，为客户分忧的理念！
没有工具可以吗？可以！
没有报价、没有投诉管理可以吗？可以！
真正做到了为客户分忧，想客户所想，客户就离不开你了！何愁挣不到钱？
许多企业有了CRM，但是从上倒下没有一个员工把客户党上帝！
要这些软件有何用？你不为客户服务，谈何从客户那挣钱！
5、有什么好的客户管理软件，跟客户联系方式是微信？
我朋友圈里现在用蓝点客户关系管理系统的不少，看了下，其最大特点是非常灵活，用户可自定义各种数据管理和流程管理功能。
它也支持微信接入的。