淘宝人工客服电话(淘宝人工客服电话号码是多少？)
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正文
1、淘宝人工客服电话号码是多少？
淘宝消费者
在线咨询0571-88158198 （7*24小时）
淘宝商家在线咨询0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）
天猫消费者在线咨询400-860-8608 （周一～周日 9:00-24:00）
天猫商家
在线咨询400-860-8608 （周一～周日 9:00-21:00）
天猫国际400-843-2288 （周一～周日 9:00-18:00）
2、刚刚入职淘宝客服，不敢打电话给客户怎么办？
亲，淘宝人的专属称谓哦。平时需要跟客户打电话沟通，我猜应该是售后客服，给你以下几点建议。
第一，熟悉公司的产品，对公司的经营理念、企业文化做到熟悉。
新入职一家公司，最首要要做的就是赶紧熟悉公司的信息。做到对公司产品的完全的熟悉，从产品的生产、运输、包装、使用、可能出现的售后问题，要做到每一环上都熟悉到位。同时需要对公司整体的熟悉，包括公司的同事之间、公司经营上的事情……
第二，熟悉淘宝交易的流程，让自己成为特别懂淘宝规则的人，在顾客眼里你就是专家。
对于很多消费者，在网店内购物，他(她)很多时候是不懂淘宝规则的，或者淘宝的一些流程的，比如顾客出现一些售后可能会涉及到怎么申请售后、支付宝对接等等一些问题，这个时候，就需要客服专家出马了，不论顾客碰到什么跟淘宝相关的问题，客服第一时间都应该准确无误的解决好。所以，对于新入职的客服一定需要学习淘宝平台的知识，一定要把淘宝平台上的商家帮助，买家帮助里的信息熟练知晓。
第三，做事谦逊，尤其是调换跟顾客沟通的时候，一定多说，”对不起、是我们的责任、我们以后会注意、这个方面我们一定会加强……”
我相信只要您做到了以上两点，跟顾客沟通起来就游刃有余了。然后就是需要注意自己的沟通态度，有时候有些问题，可能不是公司能做的问题，顾客也会责怪公司，比如快递不派送、派送不打电话提前沟通……这个时候作为公司的客服，一定要把问题揽过来，并主动处理，千万不要推脱。
售后服务的岗位很关键，在电商整个团队中，能起到链接剂的作用。主要是能收集顾客的问题，这些问题可能会是公司各个层面上的，比如顾客收到的商品跟描述页不符，这个时候需要跟运营、美工沟通，比如客户需要修改订单信息，客服可能忘记修改了，这就需要售前客服沟通了，再比如客户收到的货，发展是错的或者有破损，这就需要跟仓储沟通了。
所以说客服的岗位很关键，这是顾客唯一能接触到公司的一个窗口，顾客也会根据与客服的沟通，会对公司有一个大体的评价。
3、商家淘宝人工客服多少电话？
1、淘宝商家人工客服电话：0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）
记得进去肯定是要按照语音提示才可以跟客服语音联系的！
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再附带其他人工客服的电话号码吧，也可以搜藏一下，其他人也可以看得到！
2、天猫商家人工客服电话：400-860-8608 （周一～周日 9:00-21:00）
其他的客服电话，可以直接到淘宝官方的页面联系我们查找（https://consumerservice.taobao.com/contact-us），就不一一列举了！
希望可以帮到你！祝你解决好自己的问题，如果还解决不了，也可以向我提问！5年电商经验！
帮忙点个赞哦！谢谢啦！
4、淘宝的人工客服难联系吗？为什么？
淘宝人工客服很好联系啊，手淘点击客服小蜜，输入“召唤人工”就可以，根据你目前需要咨询的情况可以联系售前客服，咨询活动的客服，售后处理退款的客服，账号问题的客服，闲鱼客服，村淘客服等等。
5、对于淘宝店客服打电话、发短信让评价的这个行为，大家怎么看？
谢邀。
这件事要把自己分别放在两边的位置同时思考。
咱们做一个有趣的实验，在这个平行宇宙里有三个你。
第一个你，是在这家淘宝店上班的客服，每月的绩效任务考核就是搜集每一张订单的售后回访评价，一旦有遗漏或者没完成的，这月的绩效考核奖金就会扣除。
第二个你，是在这家淘宝店购买商品的消费者，从来没有评价的习惯，也没有确认收货的习惯，都是直接让系统默认收货默认评价的，可能是懒，可能是嫌麻烦，可能压根就觉得这东西评价不评价没意义，不差我一个也不多我一个。
那么，此时这个正在着急为了本月绩效奖金而着急的你给这个从来不愿意评价的你打电话发短信。
第三个宇宙的你从上帝视角看到了这一幕。
你会怎么看？
其实这个社会有太多的分工，也有太多的不愿意和必须做。只不过由于社会分工的不同造成了角色不同。
每个人都是在为了自己的一生去做每一件或者愿意或者不愿意的事。
我想，如果能多一些换位思考，多一些理性对待，同时多一些真诚，少一些套路。那么很多问题就不是问题了。