电商投诉平台(电商平台投诉最有效的是?)
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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正文
1、电商平台投诉最有效的是?
12315电话投诉,电话投诉要排队,可以选择12315网络平台投诉
可以选择举报,投诉的话还可以和商家协商,举报就是直接奔着处罚去了,建议都弄一下
2、哪个平台网络购物维权效果好,比如黑猫投诉,全国12315?
你好!
建议:
1、先联系网店所在平台,请平台介入解决。平台一般不会袒护商家,会尽可能地保护消费者。
2、如果平台不给力,可以在12315网上平台投诉。(下面会讲如何找到“红蜂旗舰店”的公司名称等信息)
平台维权京东的话,在“我的”--“客户服务”--“交易纠纷”里,选择相应的订单,提交交易纠纷申请。
步骤图如下:
1、我的——客户服务
2、客户服务——交易纠纷
3、选择订单后,提出申请
4、如果没有申请过售后服务,然后他会提醒你,先申请售后服务,不满意再来“交易纠纷申请”。
12315 维权http://www.12315.cn/
先贴上网址。
选“我要投诉”:
阅读完投诉须知之后,就开始填写投诉信息。
这里填写"红蜂旗舰店”是不行的哦,要回到(京东)平台去找到公司名称和信用代码。步骤如下:
1、点击店铺名称
2、点击 证照信息
3、获取信息!
关键的信息找到!可以填写了。
另外还建议在12315投诉之前,和店家再次协商,把你掌握的信息、将要做的步骤告诉他。
如果他愿意承担相应责任,就免于麻烦这一趟了。
祝顺利!
(图片截取自:京东APP、12315官网)
以上为个人经验分享,仅供参考。
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3、投诉京东平台有哪些?
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一、利用网络平台进行投诉、传播与互动
写好投诉文案,发布投诉,需自证京东违法侵权事实;
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二、向政府门投诉、举报
1、向京东总部所在地北京市工商局网上投诉,北京市工商局,(点击“投诉/举报”进入)或致电010-12315投诉。
企业名称:北京京东参佰陆捨度电子商务有限公司
地址:北京市北京经济开发区科创十四街99号2幢B186室
2、对北京工商的处理不满意,可向国家工商总局申请行政复议。
3、如北京工商未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公网站国家投诉受理办公室和国家信访局国家投诉受理办公案网站国家投诉受理办公室和国家工商总局投诉北京工商“行政不作为
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工商总局的投诉举报渠道有以下3个
1.公众留言系統工商总局公众留言系统提交留言;
2.发送电子邮件到gszjxf(@saic.gow.cn
3.致电工商总局信访部1010-88652326。
4、怎么投诉电商平台?
在电商平台找到投诉入口,投诉就可以了,每个平台都有客服的,接入人工客服后,就可以投诉。
5、怎样投诉电商哄抬物价的行为?
去该电啇平台投诉或去工商局投诉!
6、电商平台最怕什么投诉?
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉