亚马逊卖家最担忧的五大问题！-来暖跨境

内容转载自：跨境老鸟Mike
对于亚马逊卖家而言，侵权是一个令人担忧的问题。最近在一个平台上，一位新卖家遇到了麻烦。他们的商品还在运输中，预售阶段就接到了侵权警告，因为使用了别人的关键词。尽管小心谨慎，商标侵权问题依旧难以避免。原因之一是商标申请流程的缺陷，使得一些本不应通过的申请得以通过；另一个原因是有不良分子故意申请商标来引发侵权纠纷。

在跨境贸易领域，经常传来某个词被注册为商标的消息，提醒卖家避免使用。从Bluetooth、Hula Hoop到eyeliner等词汇都曾是新闻焦点。因此，在使用这些词汇前，需要确认它们是否已被注册为商标。

不久前，一款产品突然收到亚马逊的侵权通知，称其包含了他人注册商标。经过申诉，该链接恢复。分享一下应对过程：首先收到业绩通知指出侵权，检查后发现产品已被下架。根据要求提交三种证明文件——采购发票、授权书和其他证明材料——但这些都无法提供。于是删除了涉及侵权的词汇，重新上传产品，并在申诉时承认错误。过去这样通常能迅速解决问题，但这次却不同，再次被要求提供相同的材料。随后联系客服解释情况，并请求将案件转交给更高级别的处理团队。

经过近7个工作日和周末时间，仍未收到回复，便再次咨询。终于在10个工作日后，产品链接恢复正常。这表明在面对类似困境时，不应轻易放弃。即便服务商拒绝接手此案，最终仍成功申诉。亚马逊偶尔会给人惊喜，虽然更多时候带来的是惊吓。希望每个卖家都能成功避免各种侵权问题。对亚马逊卖家而言，侵权是一大担忧。最近在一个知识交流平台上，一位新卖家在商品还未正式上架，仅处于预售阶段时，就因使用他人关键词而收到侵权通知。商标侵权问题频发，原因之一是不合理的商标注册制度导致不该通过的申请被接受，另一个原因是一些不良分子故意注册商标以陷害其他卖家。

跨境电商行业不断有人警告称某些词汇已被注册商标，提醒卖家避免使用。历史上出现过Bluetooth、Hula Hoop、eyeliner等词被注册为商标的情况，近期还有Coins、SUPERBALL、Bacon Bin等词汇出现在新闻中。因此，在使用任何可能与商标相关的词汇时，卖家应先确认其是否已在相关类别中注册商标。

最近，我们的产品也不幸遭遇了类似的问题，收到了亚马逊发来的侵权通知。经过一番努力，我们成功恢复了链接。过程中，我们先是被告知某条listing涉嫌侵权并被下架，随后按照亚马逊的要求提供证明文件，如发票和授权书等，但由于实际上并未有意侵犯，所以无法提供这些文件。于是，我们删除了侵权内容后重新上传了listing，并在申诉中承认了错误。虽然以往这样的处理能快速解决问题，但此次却未能立即解决。

在多次与亚马逊客服沟通和等待后，我们的链接最终在约半个月的时间里得以恢复。这个经历告诉我们，在面对侵权指控时不放弃的重要性。尽管有时候申诉看似无望，但坚持到底可能会带来意外的好转。希望每位卖家都能避免侵权问题，确保业务顺利运营。

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亚马逊卖家最担忧的五大问题！

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