淘宝账号被冻结怎么办(我的淘宝账号被冻结该怎么办(买家)？)

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正文

1、我的淘宝账号被冻结该怎么办(买家)？

这种问题直接打淘宝电话吧。

2、淘宝号被冻结了怎么办？

冻结一般是恶意刷单造成的。一般恶意刷单有两种处罚：封号和冻结。封号是不能申请解封的，冻结可以申请解封。步骤如下：

登录淘宝网站，在首页点击“开通账户”，输入用户名后点击“下一步”，需要选择手机还是邮箱验证，手机验证点击马上开通

2淘宝会发送一条验证短信，输入验证码和身份证号码，点击下一步，然后等待身份验证。

3、淘宝账户被冻结怎么办？

淘宝网的账号冻结分为两种：1、因严重违规被冻结。2、因为异地登陆，淘宝暂时冻结。第一种情况基本无法解冻。第二种情况解冻方法：打开淘宝后，点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步，分为手机短信开通和邮箱开通，点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码，点击下一步完成。

4、淘宝账号违规被冻结钱怎么办？

一、淘宝账号被永久冻结，不影响使用交易中的支付宝使用。可以通过支付宝转账到银行卡，把钱取出来。

　　具体转账流程如下：

　　进入支付宝界面——点击转账,进入下个页面——再点击转账到银行卡——随后进入转账界面——填写好持卡人姓名及卡号，按步骤即可成功

　　二、淘宝号被永久冻结了交易中的订单是否也会自动确认收货呢：

　　交易创建后，若卖家申明发货已经超过一定时间，系统将自动确认收货打款给卖家，请密切关注相应时间提醒（交易详情里是会有提醒的哦）。

　　淘宝交易/站内担保交易——卖家发货后，自动发货商品1天后自动确认收货；虚拟物品3天后自动确认；快递、EMS10天后自动确认；平邮30天自动确认；

　　阿里巴巴交易——15天自动确认阿里巴巴交易自卖家发货之日起15天自动确认；

　　即时到账交易——付款后立即打款给对方账户

　　首先户主要查看一下之前交易情况，想想是什么原因导致淘宝账户永久性禁封了？是否违反了淘宝交易规则，如果是，淘宝有权其进行处罚，封店并冻结其保证金是合法的，如果是户主本身又过错应当承担相关责任。因此给造成的损失淘宝不必负责，应当由户主自行处理。

　　至于之前提到的已经发出的货物但没有收到买家付款的情况，已经支付到支付宝里的货款有权要求淘宝进行返还，因为交易已经完成，对于没有支付的货款，只能向买方索赔，要求买方立即支付，否则权追究买方不当得利的相关责任。

　　如果上述已经发出的货物的相应货款，全部由淘宝全额返还的且未经你同意的，则淘宝对此构成侵权行为，可以要求买方立即返还货物或者支付货款，由淘宝对此承担连带赔偿责任，赔偿因此造成的全部直接经济损失。

　　对于直接经济损失来说，这个损失的项目和数额，是需要户主来举证的。基于谁主张谁举证原则，能够证明因此遭受的直接经济损失的项目和数额即可。

　　三、关于淘宝号被永久冻结了，交易中的资金等问题的维权方式：

　　（1）协商解决。

　　就上述侵权责任，可以出示发货凭证等，要求买方承担返还商品或者支付货款的责任，如果你们双方分歧不大，那么达成一致意见后，双方签订协议，约定责任承担方式和最终处理方式，并由全体买方对你进行退还即可。淘宝对此承担连带责任。

　　（2）发律师函。

　　如果协商不成，可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对对方起到催告和警示的作用，催促对方积极主动承担责任，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不履行，最终还是需要提起诉讼。

　　（3）提起诉讼。

　　如果经协商和发函，对方拒不解决问题的话，那么可以到法院起诉，要求对方立即承担赔偿责任。

　　建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。起诉需要到被告所在地法院，通常是公司注册地或实际经营地法院。当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果有需要咨询律师事务所，以便根据本案细节做出更准确的解答。

5、淘宝账号严重违规冻结，淘宝怎么处理？

是的。淘宝账号被冻结通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分而导致被封号。账号被冻结的原因有以下三种情况：1.涉嫌虚假交易，也就是我们常听说的刷单，本身刷单就是淘宝严厉打击的，由于刷单的出现可以说影响了消费者购物的导向。2.利用淘宝或者支付宝账号发布虚假或者欺骗等不良信息。这种信息一旦被证实，被封号是跑不掉的。3.恶意损害商家利益。有些人在做一种名为网络差评师的人群，他们成群结队的出动，寻找商家下手，多人同时购买店内商品，然后威胁商家，如果不想自己的店铺被毁（大批量的差评）只能向这些不法分子妥协。这种情况一经举报，此账号必封无疑。解决办法：一、致电淘宝客服。方法为点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。然后与客服进行沟通，进行协商，有可能会被解冻。二、如果无法解冻的话建议重新注册淘宝账号使用。

6、淘宝账户被冻结，不能买东西了怎么办啊？

不能用了。原因：如果账户登录时提示：“严重违规”、“严重违背淘宝网诚信原则”被“冻结”或被“永久封号”不予开通的，通常是由于严重违反淘宝规则，导致被冻结处罚，无法开通，再也无法使用，只能作废。遇到这种情况，要不就重新申请账号，要不就证找足证据，证明自己的清白，进行投诉，投诉的方式如下：

1、向淘宝所在地工商投诉举报：（1） 投诉淘宝无理封号。（2）被投诉方企业注册信息：

2、如工商局没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站 投诉淘宝所在地市场检查管理局。