怎么退货(淘宝上退货流程是怎样的?)
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正文
1、淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
2、怎么申请退货?
登录淘宝,点击我的淘宝进入,点击买到的商品,在订单里面有个退货提款,点击进入,选择我要退货,填写原因,提交申请,等待卖家确认,获取退货地址,然后按提示办理。麻烦得很!谢谢邀请!
3、淘宝退货流程是怎么样的?运费怎么算?
当我们买到货品不尽如人意的时候可能想要退货。
这个时候您可以到您的订单里看一下您购买的这个商品是不是有运费险,有运费险支持7天无理由退换货的基本上都会给您退的。
您把订单号,退货原因等填写清楚,退货地址问商家给到你。有运费险的会给您退一定额度的运费。
所以买东西的时候注意看一下是不是有运费险,优先购买有运费险的。没有的付款的时候也可以勾选一下自己购买运费险几毛钱到一两块不等。赔付6-10左右。
4、货收到了不想要了怎么退货退款?
比如你买的东西卖家货寄出来了,快递单号是:112233你现在没有收到货,不想要了,你要申请:退货退款,和卖家说一下东西我不要了,让卖家联系快递退回,或者到时候您直接拒签就可以。您申请:退货退款后,卖家同意,你要填上快递单号,这个单号还是发出来的单号:112233,然后等卖家那边显示签收,就可以完成退款。只要卖家已发货,买家不能直接申请:仅退款记住了。
5、我是买家,怎么退货给卖家?
需要分两步完成。去快递公司找快递员寄件或者网上寄件。然后拿到寄件快递单号,填到对应的订单上便完成。以淘宝为例。
1.登录,打开订单,点退款。
2.填上单号和物流信息。拓展资料退货原因(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
6、怎样申请退货?
1、在手机上找到手机淘宝并点开它
2、点右下角我的淘宝;
3、在出现的页面点一下待收货;
4、找到需要退货的商品,在它下面点击七天退换;
5、在出现的页面点退货退款;
6、在退款原因旁点击请选择;
7、根据实际情况选择退款原因;
8、选择好后点提交,商家收到申请后点同意,就可以退货退款了。
7、快递退货要怎么做呀?
你是网上买的东西想退货吗先和卖家说话好,再点退货,如果是质量问题,他应该付邮费,如果是你买了又不满意,后悔了,就是你自己付邮费卖家同意退货后,再开始联系快递,你问问卖家什么快递到他那里,再把退货地址,联系人,电话要过来。发完快递,单据保留好,并要把快递单号输入到退货记录里。弄一次就明白了。望采纳~
8、快递要怎么退货?
发退货快递的步骤:
1、首先要求你要和卖家协商好,如果是卖家支付快递费就要选择卖家说的快递公司,
2、如果是你自己付费就不牵扯了,只要你选的快递公司收方有网点,可以派送就可以!
3、如果太偏没有任何快递网点就必须到有快递网店的地方去邮递!