社交电商(想做社交电商,该怎么入门?)
题图来自Unsplash,基于CC0协议
本文目录
正文
1、想做社交电商,该怎么入门?
首先声明我在做东小店项目。
下面给大家分析一下社交电商现状。怎么做判断就是你的事了。
社交电商在这几年一直都是风口。各种社交平台如雨后春笋一般都冒了出来。但是呢,这些社交电商平台,说白了也是在创业,需要融资。所以你不知道这些创业平台,他未来能够走到哪一步。一旦资金链断掉,就会破产。
比如说淘集集,之前发展也很猛,但是现在破产了。很多供应商压货,是血本无归,追着他讨债。还有一些当初推手,虽然谈不上赔钱,但他们前期的努力和心血化为泡影。象这样的平台不乏少数。还有的平台圈钱跑路,因为它收这个399大礼包,这就是薅羊毛啊,真的是割韭菜,割完就跑。还有的平台呢,一不小心就做成了拉人头,变相的资金盘。真是乱相丛生。
我们看一下传统的电商,淘宝京东属于第一梯队。淘宝是当之无愧的老大,但论购物体验京东绝对是No.1。京东是中国最大的自营式电商,世界五百强企业排名第139位。京东15年的砥砺前行,可以说取得了跨越式的发展,每一年都不断的在往上攀升。所以现在一说到京东,大家就觉得是靠谱,质量有保证。
淘宝有淘小铺,京东有东小店。但是淘小铺是要买大礼包的,我相信淘小铺背靠淘宝是不会发生资金链断裂的情况,也不会圈钱跑路,但是我还是认为淘小铺不适合我们普通人做。为什么?就因为大礼包啊,你去发展你的朋友,你的亲戚,结果还要买所谓的大礼包。你怎么开的了口啊。
东小店则完全免费,甚至随着成长值提升还有红包拿。把东小店推荐给朋友和亲戚,完全没有感情上的压力啊。因为不管怎样你都要去京东购物,通过东小店可以便宜,省钱,我是为你省钱,所以我不会有压力。那如果你非要说,我就是不愿在京东购物,那没关系,我只是把东小店分享给你,至于买不买那是你的自由,对吧。我也没要求你必须在京东购物啊。
那为什么通过东小店购买京东的产品会便宜,会有优惠券呢?
京东直接拿这些钱去打广告不行吗?
大家要知道,现在打广告跟十几年前是不一样的。过去我们包下中央电视台黄金时段,基本上一夜之间全国人民都知道了。可是现在是碎片式广告啊,人们不都是集中在电视前去看了。太多的途径渠道,你都去打广告吗?两个亿扔进去估计都不会冒一个泡的。
现在京东的注册的年活跃用户达3.8亿,但这个数据并不乐观。因为2018年京东的活跃用户不增反降啊。流失了300多万用户。不增反降,太可怕了,这其中有拼多多的功劳。
说到拼多多,他的模式是成功的。但我在上面买过小家电,可惜那质量,唉。
据统计,京东在普通渠道拉新一个客户,需要达到的成本400多元。而用社交这个理念去拉新用户,成本可以降到几块钱。
那么一提起社交,大家最离不开的这个社交平台是谁呀?就是微信啊,对不对?中国最大的社交平台,微信现在的日活跃用户达到了11亿,这个流量是别的平台无法企及的。现在京东和腾讯是一家人,京东最大的股东不是刘强东,而是腾讯。腾讯占京东股份的21.25%。所以现在两大巨头强强联合,布局社交电商。京东的商品在微信端可以下单购买,不用安装京东的APP。而在vx上发淘宝消息是非常容易被封号的。
东小店将拥有京东原有的电商生态。利用11亿的微信流量池,打造线上线下微信三域互通的全渠道新零售场景。什么是新零售?就是把线上流量引入到线下的门店,比如说京东便利店,京东无人超市,京东七鲜,还有未来的京东社区团购等等的线下资源。他要真正打通线上线下微信三域,实现真正的全渠道,新零售的场景。未来你甚至可以把自家的产品放到自己的东小店去卖,并且有大量的东小店店长帮你去做微信群推广。
还有一点呢,就是店长收入包括广告变现利润分享,什么意思?就是今天你参与东小店的项目。我京东节约下来的高额的广告费活动费公关费等等一系列的费用。我都可以拿出来给大家分润了。这恐怕是其它小平台做不到的吧。
2、现在有哪些很火的社交电商?
谢谢激请
国内目前的主流电商平台有天猫、京东、阿里巴巴、淘宝、拼多多、苏宁、还有一些行业性质的电商平台,如聚美优品,唯品会等比较知名。
3、什么是社交电商?该怎么做?
什么才是社交电商?
我们先来理解下与社交电商对标的传统电商是什么。
传统电商
传统电商,指的是依靠平台生长的一类电商。本质是以流量为王,各平台拥有一个聚合型的流量中心,比拼的是获取流量的能力。例如:淘宝、天猫和京东。它们都是依托平台发展壮大的。所以传统电商也称之为平台电商。
社交电商
社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商。本质是以社交为中心,以人为中心的,是去中心化的,通过社交工具自带的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小红书和云集微店。它们都是依托“人”发展的。
传统电商与社交电商的区别
1、发展模式
传统电商是以“货”为中心的,是产品导向的,是基于流量经济发展的模式。
社交电商是以“人”为中心的,是用户导向的,是基于分享经济发展的模式。
2、流量获取方式
传统电商是因需求才发生关系的,流量的获取更依赖于搜索。
社交电商是因关系才触动需求的,流量的获取更依赖于人与人之间的传播。
3、传递理念
传统电商传递的是价格,是冰冷数字。
社交电商传递的是信任,是有温度的情感。
4、用户方面
传统电商的用户是散的,是很难沉淀的,是链式驱动的,需要不停的找新的流量。
社交电商的用户是有凝聚力的,是聚合型的,是可以自建流量池的。
5、盈利模式
传统电商流量是入口,流水是资产,差价是盈利模式。
社交电商产品是入口,粉丝是资产,社群是盈利模式。
总而言之,社交电商是以人为中心的,核心定位是经营“人”,社交电商需要我们忘掉卖货思维,忘掉流量思维,社交电商对象应该是粉丝电商,他们是愿意沟通、交流互动的。
那么社交电商的模式有几种呢?
目前来看,社交电商爆火的模式有3种。分别是:社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商。
社交内容电商模式特征:内容驱动成交,受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝,然后引导用户进行裂变与成交。例如:网红达人通过社交工具(微信、微博、公众号、直播、短视频等社交媒介)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点。
平台的典型代表:小红书、蘑菇街、抖音等
·小红书以图文分享为主,整体篇幅较长,热门的评测会分析产品成分、科技含量、体验感、使用场景等,这些优质的用户原创内容可以让消费者更直观的了解产品,整体信服力较强,比一般的广告更有效果。
·蘑菇街则专门建立导购平台,请KOL专业导购,吸引顾客购买,更易提升用户黏性,提高信任感,与此同时成交率也会相应提高。
·抖音通过视频内容带货,主要通过产品的使用功能展示引起震撼效果,引发很多抖友关注和跟风,一时间将迅速刮起一阵产品热,在淘宝等购物网站上同期也会上线很多“抖音同款”。
社交分享电商模式特征:通过用户分享,在社交媒介(微信等平台)利用社交关系帮助商品传播,抓住用户贪婪、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买。典型玩法是拼团。
平台典型代表:拼多多,京东拼购
·拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用户裂变,抓住三四线得用户对于低价需求的真正痛点,最终产品以拼团的方式来完成销售的闭环。
社交零售电商模式特征:这类模式一般整合供应链多元品类及品牌,开发线上分销商城。通俗来说就是基于社交场景搭建线上零售平台。其方式分为直销(B2C)和分销(S2B2C)2种方式。
平台典型代表:云集微店
·云集微店是个人零售服务平台,可为店主提供美妆、母婴、健康食品等各类货源。云集依靠大流量获得话语权,保证商品的高性价比,大量店主通过社交关系扩散商品信息,增加商品曝光流量。终端消费者看到商品信息在云集下单,由云集官方完成配送、售后。订单完成后,店主从云集获得提成收益。
4、什么是真正的社交电商?
社交电商,变的是玩法,不变的是本质。前者强调进步性,后者强调根本问题。
社交电商,社交只是手段,其本质仍然是零售,而零售的本质仍然是解决流量和供应链的问题。但相比过去十年的传统电商们,社交电商的“新”在于对流量的创新性和供应链的开放共享性。
社交+电商是继流量红利后挖掘潜在流量的最有效方式:
社交为手段,其主要目的在于拓展更广的消费场景,最大程度裂变转化每一单位的流量价值。纵观过去两年,拼多多的崛起,贝店、云集等社交电商平台的迅速发展,无不证实了这一点。
社交电商的胜利是对“流量”开采的胜利,是对消费者重新角色定义——传统电商对消费者的角色赋予是“买家”,社交电商对消费者多了一层“分享者”的角色定义。例如:拼多多的模型是,我是一名用户,为了获得这个平台的收益,我需要向其他人进行传播。其他人为了获得同样的收益,也会向别人传播。这一“进步性”彻底解放了个体意识,扩大了个体影响力。
传播的过程就是“裂变”,逐渐形成了节点型的网络结构。这些网络结构再慢慢演化出社群网络结构。最后一个一个社群形成,社群的力量是聚集同类消费者需求,同时它也慢慢不断裂变形成新的社群,形成新的网络形态。
社交零售通过前端流量创新反向驱动后端供应链创新:
当需求被有效聚集,随之而来的是供应链端的创新改造。需求聚集的力量在于对整个供应链的核心改造,有足够大的需求规模和需求确定性就能够实现对整个供应链的反向作用。例如贝店这种通过聚集用户、店主们对某一产品的需求,通过掌握这些需求对上游供应链端进行整合,然后将供应链通过平台共享给店主和用户。
过去供应链只掌握在少数人手里,且供应链的链条长、环节多,社交电商通过聚集需求整合供应链资源,缩短供应链长度,把用户与生产者的距离拉近,让用户获得好品,获得低价,同时让生产端获得市场信息反馈反向调节生产效率。
5、社交电商平台有哪些?
社交电商平台有拼多多、达令家、贝店、云集、店多多等,具体内容如下:
1、拼多多
创立于2015年9月,2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。创立3年,汇聚4.185亿年度活跃买家和360多万活跃商户,平台年交易额超过4716亿元。2018年12月,拼多多推出聚焦中国中小微制造企业成长的“新品牌计划,将扶持1000家覆盖各行业的品牌工厂。
2、贝店
贝店社交电商平台是国内最早一批做社交电商平台的,贝店是浙江省杭州市贝友科技有限公司旗下电商平台,2017年8月正式发布,采用自营的直销方式,面向国内中低端家庭购物市场,类似于京东直营。
就是所有商品都是由贝店平台自己采购,通过和品牌厂商合作,让利消费者,达到合作共赢的目的。本人目前正在做,相比之下,还是贝店更可靠一点,主要在于产品的质量能让消费者满意。
3、云集
云集社交电商平台是2015年正式推出的,比贝店还早,云集最开始叫云集微店,主要以销售微商类产品为目的,通过人际关系网建立自己的销售渠道,后逐渐开始转向发展社交电商平台。
云集打出的广告是不用压货就可以卖产品,只要卖出产品就可以拿佣金,不过,这种赚钱方式并不新鲜,就是一种常见的CPS类赚钱方式。
4、店多多
店多多社交电商平台,店多多名字有点像拼多多,号称是最好的社交电商平台,店多多是本人亲自测试过的一个平台,刚开始推出的时候火爆一些,店多多的背后是花红药业的微商团队在推广支撑。
加入店多多的门槛费用是399元,应该是最贵的门槛费用。本人亲自测试做另一个购物类APP平台,0门槛费用,直接和天猫、京东、拼多多合作只管推广赚钱。
5、贝壳优品
贝壳优品社交电商平台,这款APP平台是2018年8月左右推出的,也是本人亲自测试过的,和其他平台相比,贝壳优品的特点是有很多低价购物商品,产品相对来说也比较实惠,但是佣金提现和店多多差不多,都要上传身份证,这一点比较麻烦。
6、什么是社交电商?来个专业人士,给个最权威的解释?
本人从事电商平台行业,从业超过10年以上的人员,目前在一家社交电商平台中担任高管,以下为个人的思维言论,说的不对的地方,请忽略。
什么是社交电商,实际现在的社交电商没有明确的界限,但是有几大分支,一个是以拼多多为首的拼购平台,淘宝和京东都有类似的平台。一个是以云集为代表的平台,399会员模式。一个是以花生日记为代表的优惠券平台,最后一类就是社区团购。以上这些都是社交电商平台。其中除了以上,比较出名的公司,淘小铺,芬香,斑马会员,未来集市,有品有鱼等。其实社交电商玩的是圈层经济,以个体打造为主,通过微信,朋友圈等方式,联络,打通自己微信中的好友,同学,亲人,形成圈层经济,以圈住他们的日常消费为基准,再由这些人的圈层打通另一个圈层。以此类推的方式,形成自己的商业闭环。采用 的商业模式是S2B2C的商业模式。用无限大的商品池,通过社交的方式,邀请,推广,带动完成电商的消费过程。
为什么社交电商会火,因为传统电商的增加变慢,客户忠诚度低,哪里有更好的产品,更低的价位就流向哪里,客户与商家之间的沟通没有温度。微商的兴起。解决了社交销售的模式,但是每一个微商的人都需要囤货,无法解决大量产品销售问题。而且不是每一个人都是销售高手,囤的货都可以销售和卖掉。社交电商是不需要囤货,一件代发。因此微商是社交电商的奠基者之一。还有国内互联网两大巨头,一个阿里系,电商鼻祖,巨无霸,但是在社交领域势微。一个腾讯系,社交领域鼻祖,巨无霸,但是在电商领域屡势不得入门,因此社交电商是想结合两位巨头的特长,完成新的电商模式的探索。
社交电商是趋势,是未来的发展方向,是源于以下几个方面:
1. 现在的个人消费,用更低的价格可以买到平时需要用到的所有产品,及时不能买到的,也有专业公司做淘宝和京东优惠券,可以更省钱。
2. 使用便利,有身边的人专门服务,不管是要发货,物流还是价格,以及产品售后退货,都会有身边的人去跟进,处理,在处理过程中,增加信任和沟通。有温度,又能发展下一圈层。
3. 对于自己周边区域有能力的陌生人之间的社交变得简单,互动,以为有榜样分享,榜样互动,专业答疑,可促使个体快速成长为超级个体。
4. 专业课程的培训。为了使圈层的发展快速,需要专业的人员讲课,也就是现在很流行的商学院模式,用免费课程的方式,赋能个体成长。
5. 目前主流销售趋势的融合,爆款,众筹,拼购,社区团购,视频带货,直播带货,目前市面上最火的销售方式都可以用在社交电商里面,因为社交电商包容性很强,可以解决销售方面的工具利用。
6. 供应链,为了支撑以上,社交电商平台需要全品类的优质供应链,真正做到低价,质优,高性价比,才能完成。供应链也是一大优势。
以上为社交电商的大概内容。因为涵盖内容多,所以只能大概介绍。还有社交电商能解决的痛点。社交电商自己的痛点,甚至每一块都有专门,专业的内容。以上,欢迎探讨。
7、你认为目前最好的社交电商是哪一家?为什么?
感谢您的阅读!
目前社交电商比较火,以前淘宝、京东并不把社交电商看在眼里,但是随着下沉市场的红利显现,各大电商平台也开始焦虑起来。
百花齐放的社交电商平台淘宝:最近淘宝上线了淘小铺,直接入局社交电商,一来是为了自保,因为阿里不会甘心把自己的命脉放在别人手里。
京东的芬香;好省;享橙;粉象生活等等。
纵观目前市场上的社交电商平台,每一个都像是一个电商网站,虽然最终的消费环节会转到淘宝、京东,但是用户初始的购物需求是从这些平台开始的,一旦它们想要通过自营商品将消费环节留住,那么对淘宝和京东来说是一件非常危险的事情。
如图,这是某社交电商的平台。
如何评判哪家强我觉得目前的局面很难评定谁强谁弱,如果非要分出个一二来,我觉得淘小铺和芬香更胜一筹。
首先是背靠阿里和京东的资源,毕竟是自己的亲孩子,总比其他单独的app有气候。
再一个就是看佣金多少、货品的种类、卷的金额大小等等多方面去考量。单就这几方面还是京东和淘宝更有优势,就好比总代理和次代理,肯定上游的政策更加好一些。
如果再把淘小铺和芬香比较,那么由于京东有腾讯股份,并不会封杀他家链接,而淘宝早些年就已经无法在微信直接跳转链接了,所以单就用户体验上京东更胜一筹。
8、做社交电商能赚钱吗?为什么?
社交电商是最近新冒出来的一种销售方式,它结合了传统电商方便快捷特点的同时融入了社交属性,达到了事半功倍的效果。在我看来,其前景十分广阔。
社交是高层次需求随着物质生活的不断提高,人们对于精神生活的追求正日益强烈。社交作为一种非常好的精神生活能够很好的满足人们的需求。举个例子,为什么网络游戏逐渐取代单机游戏,也就是因为游戏中插入了社交因素,使游戏更具魅力。
现如今大家用的最多的通讯软件无非微信、微博,这两款软件无疑是将社交作为重要卖点。微信朋友圈、微博的超话都能够很好地将人与人串联起来。
挣身边的钱要推广一件产品,最难的是与消费者建立起信任。那么多卖货的,凭什么要买你的货?很多时候,买与不买就是出于对销售者的信任。
社交电商正是抓住了这一点。身边的亲人、朋友对你的信任总是多过对于陌生人的信任,在他们购买后,只要电商的产品够好。通过他们的社交,口口相传就能带来更多的客源。新的客源无非也是出于对于销售者或推荐人的信任。这种赚钱模式无疑是更高效、更省钱的。
社交电商的最新形式——直播带货说起现在最火的销售模式,莫过于直播带货了。直播带货其实就是一种社交电商,他将社交圈扩展至更广阔的范围,销售过程中通过与用户的交流,让人有身临其境的感觉。李佳琪的爆红就证明了这点,随着老罗、董明珠等商业大咖的加入,这种形式的社交电商将被激发出更大的潜力。
普通人如何做社交电商1.先社交再卖货
社交电商的基础是基于信任。故先不要急着卖货,通过一段时间的沟通与人建立起信任,在拥有一定粉丝群时尝试推送产品。
2.重分享轻功能
在给大家推荐商品时,不可一味的只谈产品功能。因此功能只是可观上的东西,销售者需要更多输出主观的东西。简单的功能介绍偏离了社交电商的本质,分享经验、心得才能够“拉拢”人们的心。
我的回答希望能帮到您,我是一尘聊财经,关注点赞是对原创最好的鼓励。
9、社交电商是什么?为什么那么多人在做?
传统的电商平台以淘宝,京东为主。18年好省,高佣联盟,更省,花生日记等第三方平台,以“自用省钱,分享赚钱”为口号,开启了新型电商,也就是所说的社交电商。
社交电商加入完全免费,而且可以购买到低价商品,我们分享里面的东西给好友,好友购买后还能得到相应的佣金。
目前京东,淘宝,拼多多都有各自的社交电商。比如京东旗下的东小店,可以低价购买京东官方正品商品,而且还可以免费开店,做内购群主。
如果你有资源,还可以申请东小店的城市推广大使,把东小店做为副业,运营好,比一般的上班工资要高的多。
2020年疫情的原因,副业更火了。而普通人做副业比较靠谱的项目,社交电商算是不错的,毕竟加入免费,大平台还有奖励,像东小店最高每人补贴2万元。
10、如何玩转社交电商?
当前的电商平台基本上都在走社交内容的方式,比如淘宝直播,拼多多,小红书等等。
如何玩转,需要先了解每个平台的规则,尽可能的往内容优质化、多样化的方向走。
另外就是货源和产品方面也需要把控,有了关注度和粉丝群体,不代表就能有足够的带货能力。