洋码头有假货吗(洋码头的东西都是正品吗?)
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1、洋码头的东西都是正品吗?
谢谢头条邀请回答。我的答案是,不一定,还需要消费者慧眼识珠。
关于洋码头这个海外代购网站及app,首先我们要打破网站设下的几个理念保障:
1 网站本身是要求商家及买手进行认证的:对于商家由于要求保证金和海外实体认证的,所以其实理论上是没有假货一说的。买手也是,需要提供海外的身份证明和信用证明。
驳斥:这一条其实是最欺骗消费者的。首先,在信息泄露严重的时代,不仅仅是我国的网络信息泄露,国外的信息泄露也是很严重的,甚至存在部分公司以提供大数据和部分客户数据为生的。因此,一个虚假的,或者部分虚假的信息很容易得到,开店等方式会更加方便。其次,这个网站的主要发起人,运行人以及服务对象都是中国人。中国人最了解中国人,从需求到手段不管在哪里都是一样起作用的。这个其实不必多说,山寨和假货一旦有了变现的可能,又会有多少商家放过呢?
当然,出于对于网站的维护以及建设需要,一定是真多假少。买手制扫货直播、限时特卖、一站团等app功能的引入确实某种程度上降低了假货的比例,但是实质上并没有降低消费者遇见假卖家的可能。真的遇见假货了还是需要您自己进行甄别,如果无法慧眼识珠,最终吃亏的仍然是您。
2 商品源头可追溯
驳斥:这个相信在国内有在淘宝买到过假货的朋友们应该都不会上当。一方面,如果货物是二手货,的确商品源头可追溯,但是追溯的一定不是第一手货源。对于包包这种可翻新可打折的物品来说,如果真的翻新成功,普通消费者是很难追溯到真正的货源的。另一方面,虽然需要经过海关的查验,但是洋码头多数选择的是直邮和空运,数量少的情况下其实躲避抽查是很容易的。洋码头多为商家独自提供货品,真正的货源来自于哪里其实并不好把控,建议视同淘宝购物,注重一下买家秀可能更有帮助。
3 本土退货渠道畅通等售后服务
驳斥:国内的客服态度大家其实心知肚明,洋码头的客服至少还是积极解决问题的。但事实上,很多消费者的问题并没有解决,而是被客服的态度软化了进而放弃维权。原因比较容易理解,毕竟存在时差等沟通问题,售后的时长被不断增加,消费者需要承担大量的时间消耗。这个消耗战其实多数消费者是打不起的,更何况花费的价格很可能不如消耗的时间宝贵。所以在投诉方面,洋码头能做到接受投诉,至于能不能解决投诉,这就不是消费者能够控制的问题了。
观点:海外购物要擦亮眼睛,小心谨慎
洋码头背后也是一个企业,企业就需要有金钱收益,所以本质上来说,洋码头其实与淘宝的差异并不大。当然,作为不能够经常出国的普通消费者来说,洋码头相当于给我们开通了一个淘货的市场,给出了一个购买的可能。但是在如今机会很多(比如旅行团的导游代购、同学后辈等留学、亲朋旅游、官网直购等)的前提下,对于这种类淘宝的网站还是应当心怀谨慎的。如果您有一双慧眼能够辨别真假,或者您的亲朋在某家店或某买手处购物成功且确认为真,您完全可以通过洋码头用最少的金钱淘换最喜欢的物件。若您对资金有限而识别力不足,或者曾经被骗,还是建议您心怀谨慎,实在不行可以借助亲朋的眼睛一起辨别。毕竟不怕一万就怕万一,遇到假货最终还是您损失财物的。
2、洋码头有假货吗?
如果在洋码头官网上能买到假货那真就是奇事了。洋码头商品那可是对其源头都能追溯到的,而且对商家那是经过认证,必须有实体才能当商家,而且还得有银行对账单,法人身份证明,主要的是需要交纳保证金。一旦发现有假货洋码头是会对其进行处罚,所以商家是不会也不敢经营假货,一旦被发现估计保证金不仅会受损失,还会被请出去。
3、洋码头有假货吗,有经验的讲讲?
曾经的内部员工匿名答。假货很多,主要有这4个原因。1.买手审核问题。只要有国外的身份证,银行流水,居住证明就可以。这里面有两个需要注意的:第一.证件都是上传照片和PDF的,完全可以作假。第二.就算不作假,我七大姑八大姨在国外把这些证件提供给我,我就可以在国内卖假货。什么物流单号作假出售可以了解一下2.投诉问题。你买到假货,洋码头会要你提供高于国检的鉴定报告,不然在他搞不定买手的情况下会不给处理。但是目前国内除了奢侈品包包,什么彩妆,面膜谁给你出鉴定报告?3.内部三观问题,内部的上活动资源都是买手运营说了算的,他们只背业务指标,不背用户投诉率和假货指标,为了他们的奖金和业绩达成,即使这家是假货,只要他们价格低,能卖的好,它们照样能出现在前端最显眼的活动页面。4.保证问题,假一赔十的保障,如果你不是媒体,不是大V,不能给他完成公关威胁的基本想都别想,然后重复2的处理方法。总之,洋码头的理念很好,但想这种模式真正跑通,做好服务保障、服务承接、质量把控,他还有很长的路要走,但是曾碧波已经管不了那么多了,他融资了,要对投资人负责,而不是用户,只能印鸠止渴了。
4、洋码头有假货吗,有经验的讲讲?
他们通过对商家和买手进行认证保障,对商家主要是资质的认证,对买手的个人信息也是进行了认证,必须是长期生活在国外的人,再加上对商品的源头可以进行追溯,如果是假货的话,就能直接追到厂家了,到时候是投诉是举报的,都由买家了。所以洋码头等于是建立了一个全买家监督的体制。
5、洋码头的东西靠谱吗,都是真货么?
洋码头的东西是正品,都是进口的,确实是美国直邮的。 首先有一些朋友问到买的国外的货但是国内发货的问题,认为这是假货,其实不一定,有一定误解。为了节省物流成本和加快发货速度,一般海淘的做法都是先批量进一些货到我国各地的保税仓里,然后如果你买一些东西,保税仓有的,就会直接从保税仓走。 保税仓走就是国内快递了,什么圆通、申通的,这是正常的。洋码头的业务线有做了一个物品溯源的功能,可以看到就是货物从国外到保税仓的那一段的物流状态,这个当时在订单详情界面看得到。 通常,比如你9月份买一个东西,通过溯源可能看到东西2月份就到国内保税仓,9月份走申通发给你,大致如此。所以不能仅凭这一点来判断洋码头买东西可靠吗。 而洋码头承诺的保障服务,在实际执行过程中也大大的打了折扣。对于可能存在的假货问题,洋码头称,将对知假售假的海外卖家发起海外诉讼,同时对消费者进行假一赔十。但是,在实际案例中,用户却很少能够真的享受到这样的保障待遇。
6、洋码头东西正品吗?
洋码头的东西是正品,不是正品买家可以申请7天无理由退款。
在售前,洋码头有非常严苛的买手商家的入驻门槛和审核机制。首先,大数据监控系统“鹰眼”会根据买手提交的海外商户经验资质等入驻审核材料进行背景关联筛选、证件识别鉴定和买手行为分析,判定该账户是否存在风险。