亚马逊客服(亚马逊怎么联系客服？)

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正文

1、亚马逊怎么联系客服？

1.打开电脑浏览器，搜索亚马逊的官网；

2.使用账号密码登录；

3.如果没有账号，可以直接注册一个；

也可以直接用微信登录

4.登录亚马逊官网以后，将网页往下拉，找到“帮助中心”；

5.选择其他帮助主题下面那个选项，然后点击“联系客服”；

6.选择你的具体问题之后，就会出现联系亚马逊客服的方式，邮件联系、电话联系选择你最方便的方式就可以了。

2、亚马逊的售后服务是怎样的？

确实是支持7天无条件退换货（没有打开包装的话，是全部商品都符合的），但是电子类产品的话（特别是手机、电脑这种高价值的商品），你打开产品包装了，就不支持7天无条件退换货了。你要退换货就要去产品售后点开据检测单，证明是有产品质量问题才能退换货。

其他的低价值的电子类产品，比如mp3、图书什么的，即使拆开包装了，也是支持7天无条件退换货的。

支付宝哦，还支持货到付款，而且退换货是快递上门取件，免运费的~~

3、亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服？

联系亚马逊卖家支持可能是卖家经常要进行的操作，亚马逊卖家支持的联系方式有三种，邮件，电话， 在线聊天。怎么联系人工客服呢？

具体的操作步骤如下:

进入亚马逊后台，点击右上角的支持，或者是左下角的获得支持，它们进入的页面都是一样的

右上角

左下角

然后就到了如下界面:

点击联系我们，进入如下界面:

点击我要开店，出现的界面如下

之后点击箭头所示的未列出我的问题:联系支持团队，进入我要开店界面

然后就可以选择具体的问题咨询，有些菜单提供了电话或在线聊天服务

目前可以通过电话或在线联系获取更快帮助的入口如下：

买家和订单 → 退货，退款和取消

买家和订单 → 其他买家和订单问题

亚马逊物流 → 亚马逊物流问题

商品和库存 → 商品发布问题 → 库存文件上传问题

商品和库存 → 其他商品或库存问题

您的账号 → 其他账户问题

如果有对应的想要获取更快服务的问题可以按上面的路径联系他们，由于客服的职能不同，对应入口的客服可以更好的解决你的问题。一般如果不确定问题的归属，也可以通过您的账号 → 其他账户问题联系他们，都能获得即时的回复。

4、有谁做过亚马逊美国站客服，具体做什么工作啊？

5、亚马逊有客服吗？怎么联系？

有客服的，只是客服有时候解决问题没有国内淘宝等电商平台，效率那么高，大多比较官方。

你可以通过以下方法尝试找到客服：

网页底部有个“Help”选项（建议直接用ctrl+F搜索），在打开的新页面右侧有个“Contact Us”的黄色按钮，点开后就能看到在线客服的选项了（填好问题列表、内容等，选择在线客服）

点击帮助,就是最下面那个HELP那个 然后选择什么问题，然后就会有的，然后你购买了东西，在订单那个地方选择联系客服

6、美国亚马逊的人工客服是24小时在线吗？

白天早9晚6人工客服在线聊天跟电话是都在，其余时间均是邮件在线。

也就是说，除了早9晚6，你就需要写邮件的形式来寻求帮助。

7、美国亚马逊在线客服在哪里？

网页底部有个“Help”选项（建议直接用ctrl+F搜索），在打开的新页面右侧有个“ContactUs”的黄色按钮，点开后就能看到在线客服的选项了（填好问题列表、内容等，选择在线客服）点击帮助,就是最下面那个HELP那个然后选择什么问题，然后就会有的，然后你购买了东西，在订单那个地方选择联系客服

8、如何联系亚马逊Amazon客服？

右边有一个contact us，点击

会要求你登陆，按照你注册kindle时所使用的账号登陆即可

选择你所咨询的项目（此处以【Kindle坏掉】为例）

（1）选择咨询项目，关于kindle的问题

（2）选择具体的问题分类，刚开始的时候只会有第一排的选项，当你选了之后便会有子级别的选项出现。

三种沟通方式，从左至右分别是电子邮件、电话和在线交谈（比较推荐在线交谈，电话交谈对英语水平要求较高，邮件交流比较慢）

按start chatting，就可以和客服开始在线交谈了。