抖音卖家虚假发货可以举报吗

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导读

假如有朋友在抖音上购物时，不小心碰上了商家不做发货甚至中途消失的情况，难免会气愤和担心 其实，你们是完全可以举报这类抖音上的卖家虚假发货行为的 平台方为了维护真实的网络交易环境，是有义务也有渠道来处理这种欺诈情况的 遇到卖家迟迟不上商品、甚至收了钱"人间蒸发"，用户可以在下单的页面找到【我的】-【商家纠纷】进行举报 选择了虚假发货的另一个举报入口也在抖音APP里，比如在你感到被坑了之后，可以先进入【订单】查看详情，在那里通常会有一个【我要投诉】的按钮，点击后就能把证据和具体问题提交上去 在你提交举报之后，抖音客服团队会依据你提供的各项关键证据，去核查纠纷真实性 一般来讲，官方处理大概需要几天到一周的时间，具体看查进度而定 当查实确实存在虚假发货行为，抖音平台会采用阶梯式的处罚办法，根据卖家违规次数的多寡影响程度，处以降权、警告、限制发商品、删除已上架宝贝乃至直接封店等不同后果 大家也知道，每次出现不当行为，卖方的信誉分都会扣掉落，这样不仅会影响到抖音系统内的评分机制，降低以后被买家选择的概率，假如情节严重，这类卖家进了信用黑名单，那就会被平台暂时甚至长远地限制营业