淘宝店群模式还能做多久

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导读
淘宝店群模式既是电商时代无数小商家集体智慧的产物,也是被短暂流量红利甜到上头的群体性实践。简单来说,就是淘宝平台上一组互相搭便车的店铺组合,它们共同享用同一个导流池、转化通道、消费者画像、流量补贴,依赖平台扶持和精准营销的大规模出货。七个店,八个店,十多个店,甚至五十个店铺在同一商家体系下运营,分化型号,合用流量,通吃相似需求型客户,这就是所谓"淘宝店群"。
这种模式的巅峰时期真是云卷云舒,只要短视频广告一打出去,老顾客或许不用提醒二度回流,新顾客看到热闹也纷纷下单凑份子。每个店既是独立体,又是共生元,在商家千牛工作台上各司其职,协同作战,从不停歇。日更详情页,时发活动券,微微一笑就是带货,发条短信就能预收定金。老板一台电脑,主机位摄像头不分休,摇旗鼓噪就是为了撑起尽可能多的搬运贡献值。在某些流量扶持期内,店群模式创业半日经验便敢带动就业十数人,是电商江湖一抹明媚却又带着泡沫的风景线。
纵观淘宝店群的成长轨迹,可谓与淘宝平台共同进化、艰难共生的缩影。在淘宝早期,淘宝集市、淘宝商城(现天猫)等创业红利纷纷释放,店群这种粗放模式获得了极大滋养,多个店铺在不同类目搏杀,尽可能吃进每一个细分类目的流量碎片。
中间经历了规规矩矩是死路一条、野蛮生长才见天日的心理危机,无数直播间打破价格堡垒,直播带货反客为主,店群模式又迎来了新的外延空间。但随着源头货品逐渐标准化,短视频营销门槛提高,行业也快步迈进"品牌化"、"功能化"时代。店群模式需要应对的挑战日渐增加:一方面是平台对于新增店铺和活动的管控更加严格,确保不恶性竞争、大水漫灌;另一方面,人力成本上行、运营负担变重是每个店群主的第一重压力,只不过中小商家的隐忍能力总是超出预期。
短视频、跨境电商、社区团购、品牌直播等都是当下对淘宝店群模式亮出刀剑的伐木者。其中典型的包括京东旗下的京东到家、自建入口的拼多多、以内容起家的抖音电商、在下沉市场高歌猛进的多多买菜以及积极布局中国区以外业务的亚马逊,它们皆以不同方式冲刷着淘宝店群模式赖以存在的流量池与商业边界。再叠加被唱衰多年的跨境电商把消费者送出国,社区团购把购买环节无孔不入地横向扩展,淘宝店群模式现有的水温,还能加热多久?
对消费者来说,淘宝店群模式带来了一系列影响。集中在"真香"层面的体验,那就是选择多、价格玩命压、福利偶尔掉落。你追着某主播粉饰登场的商品下单,像极了唐僧逼着老猪去救师,想想就好笑又有点甜。但另一方面,商品无限泛化与流量无差别轰炸带来的焦虑也日渐浮现,同款低价商品铺天盖地却货期、评价难以安心信赖,一脚踏错便可能是假货炒作的混乱评语,这是店群模式常见的"双面效果"。
阿里巴巴集团扮演的是似扶似控的角色。如今阿里系努力锻造直播电商这条长臂,显然是在更高维度上布局竞争;另一方面在带货宠儿直播之上,则继续建立包括AOP、聚石、飞猪等在内的商品标准化、营销体系化、服务生态化闭环系统,用技术帮助小商家更有效经营。但有些策略本身也存在对传统淘宝店群操作方式的隐形打击,例如限制"挂链接送红包"、打击商家与达人之间的不规范纠纷等规则收紧,也让传统店群模式感到前所未有的方向迷失。
有的商家就是杰出代表。在大环境趋于稳定、品牌形象愈发重要的今天,电商小白创业者的黄金时代已然接近尾声。例如有一位运营者就通过专注某个细分品类,坚定在核心品类上游打造品牌定位,把店群中的几个店铺精准打造成了"爆款群",再倒一杯好茶辅以节奏,渐渐从流量的温度接收者,转换为平台商业机制中羽毛般轻巧却难以忽视的向往声音。
各路分析机构对于未来十分乐观的估计,认为直播电商仍能放大社交裂变、短视频引流的核心权力,鼓励中小商家拥抱电商+直播+短视频的整合打法,这就是店群模式的一个自然进化。
但也有更为理性的预测:随着MAU红利逐渐被消耗殆尽,平台流量增长吃紧,小微店铺将逐步被淘汰,低成本试错的店群模式难以为继。除非中国电商再次迎来一站式资源扶持和正循环增长,否则这种发展模式正好面临阵痛期的"免疫"淘汰。
综上所述,淘宝店群这种集众多店铺、多品类、高频低价组合打法的模式如今依然活跃在电商生态主流舞台,但它不能永不掉落。它的"黄金时代"一去不复返,如果经营策略不变,被新媒体、内容电商、海外平台进一步深化机制给挤走也不是危言耸听的事情。
正所谓:淘宝店群"还"能做多久,不仅取决于平台本身的开关温度是否依旧高烧到顶,更取决于小商家们能否解开自我迭代这一方连环套,转身由"使劲连接"变为"用心经营",会不会在应用新技术、打通新场景、升级新运营体系的路上一步落后就满地哀鸿。能否长远,最终考验的是所有参与者智慧与决心的结晶。在互联网霸主的保护下发力,谁还能保持沉稳,谁就能在未来迷雾中找到下一个突破口;谁明天还只会弹着几个老创意把节奏打老,则被取之不义、用之不竭的新营销模式反复熬成灰。这一切,终究需要商者自明。