淘宝号恶意注册能解开吗

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

淘宝上面的恶意注册账号问题一直都有存在，虽然阿里巴巴也早些推出了一系列的措施来管控，但这边的情况也不算少。这种账号大多是通过机器人批量注册来的，有的是填上大量的虚假信息，就为了去绕过平台一些认证步骤，本身并不被人所熟知，相当于是一堆空壳账号。有些账号则是做刷单或者薅羊毛用的，比如利用这些账号参与没人真实购买的活动邀请、领红包，甚至以此来刷评价，拉低整平台的信任诚信体系。

如果你被别人欺骗，注册了一个你并不知情的账号，那你首先想要的是账号恢复，或者是解出这个账号。

在这说一句，如果你只是想要删除这个账号，那操作起来其实很简单，可以在淘宝APP里找到设置的入口，进去以后就是操作相关的账号处理和个人信息的问题。不管由于什么原因，你如果确定这个账号已经不再使用或者出现恶意占用，是可以找到删除账号的方式推开交易受理注销流程的。但前提是你自己才是这个账号的合法所有者，有权利去操作。

如果这个账号已经被别有用心的人使用，并且他们符合恶意注册平台定义的标准，淘宝官方是不允许且不会提供任何机制，去为其他人解封或者是解除这种标记的。在官方系统角度看，一个明确标注为恶意注册的账号，其实从成立之时就已经被平台拉入了黑名单，甚至已经被系统监控、自动限制了某些功能。

看看你是否真的自己操作了这个账号，如果并没有，就是信息泄露让别人填了，而你想要挽救这块损失，就需要先核实一下这个账号现在状态。其实很多时候，自己原本注册的账号很多年以前的事情，早就正常使用了不少年，不算有问题的。

淘宝官方对于恶意注册这一块的政策是相当明确的。阿里巴巴根据整体的实名认证机制、反欺诈策略以及机器人识别逻辑，对注册行为在一定端口设立了一系列的标准和审核。一旦账号触发了这些标准，比如注册速度过快、相同信息多账号重复注册、实名信息与历史记录有遮断关联等等，那就被标为恶意注册了。这种账号通常会遭到一系列的限制，例如可能禁止登录、参加某些活动受限、处于禁止交易状态，甚至要列入黑名单冻结。

账号一旦被定性为恶意注册，用户撤销或者去除这种状态基本上没有官方的正规路径可走。反过来说，就是无论用什么样的申诉渠道，平台基本不会受理这种解除请求，因为这本身是违反了对方规则。所以很多人认为淘宝的恶意注册是能解开，其实根本解不开或看不到官方解出的渠道。

怎么预防自己被用来注册账号？这其实就是一个保护好账号安全的议事日程了。首先你得管住自己的密码，不要用简单的。一句话密码是最不安全的，最好写得复杂一点，字母、数字、符号都有。登录淘宝账号最好要进行双重授权，就是手机加邮箱这类型。同时，记得不要随便扔在各种场合泄露自己的淘宝账号、支付宝账号，包括手机号码，如果这些信息被黑了，就不容易防守。

如果你担心某个号可能被恶意占用，比如商家。经常要清查自己的店铺，查一查点赞收藏、登录记录这些地方，看看有没有陌生人操作的行为，要是发现有异常，就把ta的登录状态给强行登出比较好。

站在普通用户的动作上，如果你在淘宝下单付款后，看到了提示说给别的用户做了好评，很可能是有人用特别手段让别人写的好评，这时候你判断一下应该是自己被代付或是账号被盗，就果断不予退款了。

总的来说，淘宝的恶意注册问题本质上是平台生态系统中的一个顽疾，虽然平台方严防死守，但总有人试图钻空子。作为用户来说，若你不幸高估了“恶意注册能解开吗”的可能性，那关键还是落在自己身上，把个人账号信息严防死守才是王道。如果真的发生不法分子利用账号把你欺骗了，你认同如数退款是必要的态度，但不合理去想如何解出来。