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拒收快递后的退款流程(快递拒收以后怎么退款?)

拒收快递后的退款流程(快递拒收以后怎么退款?)

题图来自Unsplash,基于CC0协议

本文目录

  • 1、快递拒收以后怎么退款?
  • 2、拒收快递申请退款怎么处理?
  • 3、货还没有到,能直接拒收然后申请退款吗?
  • 4、淘宝买东西已拒签,然后怎么退款?
  • 5、求助,买家直接拒收快递申请退款怎么处理?
  • 6、淘宝发货了可是又不想要了,拒收可以退款吗?
  • 7、拒收快递就可以了,那拒收了多久能收到退款?
  • 8、快递拒签后如何处理?
  • 9、怎么拒收快递?
  • 正文

    1、快递拒收以后怎么退款?

    在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字,也不用写任何东西。快递员会把快递带回去发还给发货人。关于拒收货物后的运费:

    1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。

    2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。扩展资料签收问题的处理原则1、若填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应钱款将支付给您的卖家。2、 收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由您承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

    3、 涉及表面一致的事项,若您提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的,交易做退款或退货退款处理;若您无法有效举证的,交易做打款处理。

    4、 对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的,比如商品存在质量问题等,具体处理原则请您查看相关专题内容。

    5、收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

    2、拒收快递申请退款怎么处理?

    您好,在淘宝上购物之后,如果由于任何原因不想要,可以拒收快递。

    拒收之后,您在“已买宝贝”那里,找到订单,接着点击“退货/退款”,然后选择“仅退款”,跟卖家说一下,等待卖家给你处理就可以了。千万不要点击“退货退款‘否则卖家同意之后,您还得找物流单号填上系统,不然退不了款的。

    PS:如果商品是淘宝卖家包邮,那么您申请退款的时候,是申请全额退款的。

    如果商品是不包邮的,那么您申请退款时候,必须减掉运费的。

    3、货还没有到,能直接拒收然后申请退款吗?

    您好,最好是先于卖家进行沟通,一般情况是要您收到货后在返回去,这样的话快递公司会按照正常的退货流程来走,比较方便你的退款,如果直接拒签的话,少数快递内部沟通是不及时的。也就是说你这边拒收了很可能货不见了,一般都是堆在快递那里累积几天太多就找不到了。这样的话会影响你的退款速度。沟通好了,卖家那边联系快递追回就行、

    4、淘宝买东西已拒签,然后怎么退款?

    淘宝拒收后退款和正常申请退货退款流程相同,具体操作如下:

    1、在淘宝页面的【我的淘宝】中找到【已买到的宝贝】,点击进入订单页面;

    2、在订单页面找到要退款的商品,点击【退款/退换货】选项;

    3、在申请退货退款页面,选择服务类型 【我要退货退款】,点击该选项;

    4、在新跳转出来的页面,根据实际情况选择【退款原因】,退款说明可填可不填,点击【提交】按钮,即可成功申请退款,代卖家收货后同意即可收到退款金额。注意:卖家收到货后续会有快递10天(平邮和物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

    5、求助,买家直接拒收快递申请退款怎么处理?

    1、如果是因为商品的质量原因,或者因为发错货,货物丢失等原因,导致买家直接拒收快递,申请退款的,则可以在快递再次寄回到手上的时候,如确认的确是自己的原因,则可以接受买家的申请,而且需要自己承担运费。

    2、如果买家无理由退款,可以要求买家支付来回运费,如果买家拒不承担,可以请求淘宝客服介入,说明情况,请求合理解决问题。

    3、如因买家备注了发某快递,而卖家却在没有通知买家的情况下,发的另外一个快递,导致买家收货出现问题,而拒收的情况,需要卖家承担运费(商品指明不指定快递的除外)。

    4、因快递服务恶劣,不按要求送货上门,而让买家自提的情况下,买家因需要额外承担车费等,而合理拒收的,也需要卖家承担运费。

    6、淘宝发货了可是又不想要了,拒收可以退款吗?

    如果未发货可以直接申请退款,如果已经发货了,要等快递到了拒收后才能退款。淘宝退款方法:

    1、在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项。

    2、在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入。

    3、进入订单详情页面后,找到并点击【退换】选项。

    4、在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。

    5、然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击【提交】申请。

    6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果。扩展资料:淘宝拒收相关规定:1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。淘宝买家拒收时需要注意的是:1、如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,买家可联系卖家协商。2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。

    7、拒收快递就可以了,那拒收了多久能收到退款?

    这个不一定。一般流程是:你联系卖家告知对方拒收;快件会原路退回去;等对方收到退回去的快件,就会将货款退给你。不过,有些商家信誉非常好,你只要告知对方拒收,对方就会立刻将货款退给你。

    8、快递拒签后如何处理?

    一个原则不能丢:持续关注订单的物流动态。  当你给他人(朋友,亲戚,同学等)在网上买好东西时,一旦订单提交成功。很快卖家就会发货,就会将你买的东西快递到你要去的地方。这时候,你作为提交订单的人,一定要持续关注买的东西的物流状态。  第一时间联系收货人。  现在的物流越来越好了,发现快递被拒签,那你要第一时间联系你寄给的那个人,问一问为什么拒签(当然有时候他们会主动联系你的)。找出拒签的原因。这个很有必要的。  马上联系卖家。  这时候,你就要上网查询你自己的订单信息了,你需要联系卖家。有可能是卖家寄出的东西损害了,有可能是寄错了等,协商一些具体的措施。如果卖家给你的答复和解决办法不是很满意,绝不要忍气吞声。  和官方客服联系,请求解决。  既然卖家的行为让你不满意,解决办法也不够,那么就要与官方的客服联系了。一旦官方介入了,这事情就好办了。  但要注意了,一定要学会保留证据,比如你和卖家的聊听记录等。若是淘宝上买的,千万不要确认收货。

    9、怎么拒收快递?

    拒收快递有两种方法:

    快递派送提醒收快递时打电话可以直接拒收。

    如果是七天无理由退换货,直接在淘宝软件上选择七天无理由退货退款。如不是的话与卖家谈谈,申请退款就会退款了。

    具体操作步骤如下:

    1、打开手机软件”淘宝“,进入如下界面。

    2、点击选择”我的淘宝“,进入下一界面。

    3、往下翻取在待收货下面找到要拒收的快件。

    4、点进去之后找到”退款“,并点击。

    5、进去之后选择”仅退款“。

    6、货物状态选择”未收到货“,点击提交,等待7个工作日内会收到退款。

    7、如果被卖家拒绝,找客服沟通问题就会退款。