淘宝收藏怎么刷比较好

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导读

目前淘宝平台上收藏数、访客数、店铺第三方工具数据、假活动链接等等都有可能影响诚信经营考核的结果，权重与真实互动数据相比较弱，因此平台对于那些通过不正当方式获取流量的店铺的打击越来越严厉。

从海量数据中我们发现，如果店铺销量、DSR评分等基础指标达不到要求，仅仅想要通过收藏来提高权重其实是非常困难的，尤其是对于刚刚起步的新手店铺而言，店铺优化的顺序应该是：基础数据→产品体验→情绪体验→搜索展示→付费引流。

淘宝数据显示，收藏在买家决策路径中属于第二个转化动作，收藏是一个象征性的购买意图，还没有真正下单。买家视感较强，全靠实际体验来决定。

一、淘宝收藏的正确打开方式

假设你是一个店家，你收了一件宝贝，你是商品浏览过来的买家，遇到一个你比较喜欢的商品，你会怎么做？

（1）点击橱窗看看细节或放大图片，或者点击宝贝查看详细商品参数；

（2）然后你发现不合适的时候会返回首页、搜索、收藏夹、亲/好友等等；

（3）如果继续浏览，可能会再次点击宝贝，然后加入购物车或者立即购买。

关键是看我们的宝贝相比他们浏览过的多少宝贝，到底哪个更能打动他们下单。

大多数人都喜欢收藏多个宝贝，当我们买家准备购买最核心的宝贝时，都是在这些收藏宝贝中做一个对比，而不是只看一个店家的宝贝。

很多人会理直气壮地告诉你说，宝贝只要点击流量够就行了，但是只要几天不更新产品，店铺的点击就不会转化，成交量和收藏量就很难提升。

淘宝店铺如果SKU太少的话点击量不久就会守恒规律，比如某个商品点击量大，其他商品几乎没有点击量，或者每个商品点击量平均分布。

所以，很多成熟店铺都会建议你不要使用淘宝人气店铺排行榜，可能会对你的店铺权重产生负面作用，以下是淘宝官方给出的数据：

二、电商提升淘宝收藏量的方法

1.选取优质的商品当主推款，主推款商品要保证质量，同时价格要有竞争力。另外，例如精选主图、编辑内页详情页等等，都是提升店铺吸量的重要因素。

2.用低价商品试水，大部分淘宝用户都非常谨慎，对于新店铺信任度非常低，因此新店主刚开店，可以适当用低价产品尝试转化，待转化率提升后，再推出预算产品。

3.添加限时保障或者售前72小时客服在线帮你还款等等保障，这些在视觉上都是免费的，但已经在实打实地影响大家的购物体验和信任度。

4.在详情页中加入各种保障标签，包括退货运费险、官方品质保障等等，这些都是信任锚点，可以有效提升客户的购买意愿。

三、淘宝收藏量提升的技巧

1.包装精美

精美包装本身就是一种信任建立方式，因为包裹精美往往意味着：卖家重视这个商品，买家自己也会有更好的收货体验，尤其是大件产品包装精美还能减少运输过程中损坏的概率，不需要有担心运输途中快递扔在地上或者压坏之类的事情发生。

2.发货速度快

在库存满足的情况下，仓库发货速度越快越好，而且每一单都要严格快速处理，秒发送常常能让买家获得优越体验，也会相应的提高收藏量。

3.好评多星钻客服勋章

客服心情也影响信任度，跟客服聊天后的感觉很大程度上影响买家对店铺的好感度。尤其是在客服退货退款沟通中认真、有耐心的店铺会积累很多客户。

四、淘宝收藏带来的好处

首先我们要了解，淘宝显示的收藏数是什么？我们可以从图片中看到，淘宝显示的推荐收藏数和点赞数的是实收金额、浏览量等几个维度的加权综合数据，所以商铺若想要刷授权收藏店，首先要知道提升收藏是有真实意义的。

其次，淘宝在推送用户推荐列表商品时，通常会根据用户的使用历史来筛选。但有些用户不会查看收藏夹中的商品，而是静待这些商品自己跳出来。

综合来看，收藏数量在很大程度上反映了用户对平台的粘性，也直接影响了店铺考核权重。但具体有多少数据是官方未透露的，也需要多加注意。

五、实体店铺收藏与虚拟店铺的区别

淘宝实体店铺与虚拟店铺的区别很大，主要分为心态上，用户体验上，店铺真实性上，包装运输上等等多个维度。

实体商品是可以摸到、看到、闻到的，而虚拟商品只有在购买前是看不见摸不着的，除非客户一步一步体验了，否则一般不会知道好与不好，这也是为什么虚拟店铺一定要在信息详情页上做好充分展示的原因。

淘宝的虚拟店铺很多低端产品相比，核心价值还是在于信任。用户愿意为真诚买单，因此，要让客户信任你的产品和服务，是提高店铺收藏量的关键。

六、淘宝收藏之外的优化手段

1.包装精美：对于差评和退货退款会在收货时体验到，因此包装精美也是影响收藏的很重要因素之一。

2.发货速度：一般情况下，在库存充足的情况下，发货速度越来越快。

3.客服口语化标签：客户与客服沟通中的一些标签，例如“客服服务态度很好”，这类标签也是影响收藏率的重要因素。

4.优质主图和详情页：优质的内容展示会让客户对店铺有好印象，也更愿意收藏，包括详情页内的真实案例、口碑、品牌等等。

写在最后：

淘宝店铺收藏量提升肯定是需要技巧的，多了也不是坏事，但需要合理控制在可控范围内。

淘宝数据显示，收藏数、店铺权重提升，与真实互动数据相关性较高，而虚假数据权重较低。因此，店铺想要提升收藏量，应该通过优化产品和客户体验来达到目的，而不是想办法刷不正当的收藏。

真心话，收藏工具不能仅用来覆盖、突增上权重数值，很多时候，只要你的基础已经足够好，那么收藏自然就会累积起来。有些店铺收藏量会突然增长，除了日常积累之外，也可能是因为突然有人批量转发了。

有些用户会认为只要收藏量充其量，DSR评分高一点消费者会多，但实际上，DSR评分计算方式非常复杂，每个客服的人均评分都会计入在总分中去，所以一个客服负责了多少单，有好好服务，对评分的影响是显而易见的。

同时，评价不要出现差评和投诉，尤其是对于那些询价但不买的，可以考虑拒绝保存评价，因为一旦保存为中评或者差评，会直接影响店铺的DSR评分。

找一些淘宝小号在你的商品上下好评，虽然也有一定用处，但并不是长久之计，很容易被淘宝风控拦截，一般会扣除1%-3%的权重。

所以，店铺提升收藏量，还是要从基本做起，产品要做好，服务要做好，转化率自然会提升，收藏量也会相应增加。