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b2c与b2b的区别(B2B和B2C有什么区别?)

b2c与b2b的区别(B2B和B2C有什么区别?)

题图来自Unsplash,基于CC0协议

本文目录

  • 1、B2B和B2C有什么区别?
  • 2、财经领域中B2B与B2C的区别有哪些?
  • 3、B2B和B2C有什么区别?
  • 4、B2B和B2C的区别?
  • 5、B2B和B2C的区别和联系?
  • 正文

    1、B2B和B2C有什么区别?

    以下是个人的观点,仅供参考

    1主体不同

    B2B全称是Business-to-Business指企业与企业之间通过专用网络交接,谈判等进行开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或者一些移动客户端与客户公司紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。这个也就是中国传统外贸的主要出口方式,传统外贸就是国内的工厂或贸易公司通过外贸平台网络的推广,得到国外客户的询盘进行谈判,跟进最终拿下外贸订单安排出口。

    B2C全称是Business-to-Customer,中文理解就是企业对接终端个人客户。这其实就是最近几年火起来的一种相对于传统外贸的另外一种外贸出口的电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式,如今所说的跨境电商Amazon,Aliexpress等等。

    2 市场推广营销方式有所不同

    B2B注重通过打造好的产品,提供好的服务,竞争力的价格通过网络外贸B2B平台的推广以及自主开发客户来营销,从而赢得客户订单。而B2C更注重的是如何运营店铺获得最大的曝光率来营销!

    3 影响采购的因素不同

    B2B影响企业购买的因素很多,当中包括对卖家企业的可信度,售后服务,产品质量,价格比较,交货期,比较谨慎理性采购;而B2C买家,主要就是看价格,以及运输问题,有没有货值不值得买,一般都胡存在一种短时间的冲动消费可能性,即没有理由的看到了喜欢的产品图片或者某些功能了自己就要下单购买!所以其实B2B可以说是更考验业务员的销售能力和企业资质,B2C更考验业务员的店铺运营能力。

    4 采购金额和数量不同

    B2B一般都是数量和金额都比B2C大的交易,B2C个人采购,相当于国际的淘宝!

    5 互动的频率和方式不同

    B2B卖家和买家的互动很多,一个订单从询盘有意向到下单的整个流程,涉及很多方面的谈判,产品参数、售后、付款方式、交货期、价格等,都需要双方多次的电话和邮件互相沟通和确认,互动的频率非常多,主要通过邮件 电话 社交软件Whatsapp。B2C买家和卖家的互动频率很少,也就在质量出现问题的时候才会有所沟通,沟通方式主要是线上沟通。

    6 付款和收款方式不同

    B2B绝大多数的付款和收款方式是通过银行间的转账,有Bank TT方式,信用证方式,托收方式,汇票方式,少数会有Paypal 西联 等。B2C绝大多数就是Paypal以及一些店铺平台的第三方支付方式。

    7 货物运输的不同

    B2B的货物一般都是海运 空运 国际货代(DHL UPS FEDEX TNT 等)的运输,B2C主要就是邮政小包以及一些店铺指定的合作的货运公司,当然少数也会有国际货代

    2、财经领域中B2B与B2C的区别有哪些?

    1、含义:b2b是商家对商家树立的商业关系,提供的只是一个展现平台,不参与买卖。希望经过大家所提供的东西来构成一个互补的开展时机,大家的生意都能够有利润,例如阿里巴巴、慧聪网。 B2C是企业对终端客户,或个人对终端客户,卖家的独立商城,与买家直接产生买卖,当今最普遍的形式。我们很经常看到的供给商直接把商品卖给用户。 比如跨店这种零售的模式,直接将产品卖给海外市场的消费者。

    2、营销:b2b营销传送的是一种协作的意向,是对企业真实的展现,而b2c营销传达的是一系列最新的商品信息,具有诱导购置的性质。

    3、对象:b2b的目的购置者为企业客户,普通为企业的决策者,而b2c是消费者。

    4、周期:b2b营销的周期相比照较长,其效果是随同着协作同伴关系确实立,注重长期的关系培育和维护,而b2c是基于某种最终消费品对购置者的一种宣传引导,具有很强的时效性。

    5、精确性:b2b营销的目的企业能够经过市场竞争、市场调研、市场细分、公司定位等几个方面停止限定,具有一对一的精准性,而B2C的对象是群众,比拟分散。

    3、B2B和B2C有什么区别?

    B2B(BusinessToBusiness)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到2004年,全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。

    传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

    B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

    目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式:

    1.面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。

    2.面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,象Alibaba、环球资源网等。

    B2B只是企业实现电子商务的一个开始,它的应用将会得到不断发展和完善,并适应所有行业的企业的需要。

    目前企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持,比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等,并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。实现这样的系统需要企业投入数量可观的人力、物力和财力,多数中小企业会对这样大的投入望而却步。考虑到这些企业的特点,新网提供了企业支付得起的B2B电子商务解决方案。

    一方面,企业可以采用新网提供的产品,从低端到高端、从单一到全面,有步骤地实现B2B。比如分销商可以针对业务的主要特点采用新网的DRP系统,商业企业可以使用新网的SCM系统,以销售、服务等业务为重点的企业可以采用CRM系统。

    另一方面,考虑到一些中小企业在资金、人员等方面的限制,新网将以ASP应用软件服务提供商的方式,向企业用户提供基于互联网的的软件托管、分发、管理应用程序租用及相关服务。企业用户可以将业务应用所需的基础结构、业务运作和应用管理等完全托管给新网这样的应用服务提供商。使用户以低成本的投入方式得到了高质量的技术和服务保障,从而确保了企业电子商务战略的顺利实施。

    B2B是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点,企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。跟以前相比,企业总体战略中越来越重视与信息技术的结合。公司的CEO们认识到,必须有所作为,才能保持企业的竞争能力。信息技术对企业正日益变得生死攸关,新的信息技术投资能真正增强企业实力,而不仅限于改善企业的日常运作。

    B2C(BusinessToCustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

    4、B2B和B2C的区别?

    B2B(BusinessToBusiness),是指一个互联网市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

      B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

      B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。

      B2B营销和B2C营销的区别:

      a、传达的信息不同。B2B营销传递的是一种合作的意向,是对企业真实的展示,而B2C营销传达给受众的是一系列最新的商品信息,具有诱导购买的性质。

      b、目标受众的不同。B2B营销下的目标购买者为企业客户,考虑到其购买行为的复杂性,所以营销对象一般为企业的决策者,而B2C营销的目标受众为最终的消费者。

      c、营销周期的不同。B2B营销的周期相对比较长,其效果的产生往往是伴随着合作伙伴关系的确立,所以B2B营销注重长期的关系培养和维护,而B2C营销是基于某种最终消费品对目标受众的一种宣传引导,其具有很强的时效性。

      d、营销的精准性不同。B2B营销的目标企业往往可以通过市场竞争、市场调研、市场细分、公司定位等几个方面进行限定,其具有一对一的精准性,而B2C营销的对象比较分散。

    5、B2B和B2C的区别和联系?

    b2b和B2主要有以下六点区别:

    1、服务对象不同B2B服务对象是企业/商家,而B2C是消费者/个人。

    2、 采购数量不同B2B采购数量相对比较大,而B2C是个人消费。

    3、 买家购买因素不同B2B影响买家购买的因素很多,当中包括对卖家资质考核,价格比较,货期权衡,服务态度的打量,属于理性消费;而B2C买家,也许会货比三家,也会因为包不包邮,有没有货而考虑到底买不买,但冲动消费可能性也很大,即毫无缘由当时喜欢了就买买买。

    4、营销策略不同B2B注重用实力说话,会通过打造好的产品,提供好的服务,竞争力的价格来赢得客户,B2C更讲究运营和营销,通过文案/包装去打动消费者。

    5、考验能力不同由此B2B考验销售能力,B2C更考验运营能力。

    6、与买家沟通不同B2B卖家和买家的互动很多,一个订单从意向到完成的整个流程,涉及更多方面的谈判,付款方式/交货期/价格等,都需要互相沟通和确认,买家服务到不到位很重要。B2C可能卖家和买家只有在质量出现问题的时候才会有所沟通。