kpi是什么(KPI就是绩效考核吗，有什么区别吗？管用吗？)

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1、KPI就是绩效考核吗，有什么区别吗？管用吗？

很高兴回答这个问题

1、绩效考核：绩效考核只是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

2、KPI：所谓KPI是Key Performance Indicator的英文首字母的缩写，中文的意思是关键绩效指标。意思是一个岗位可能有十几项工作，但最关键的工作也就是两三项，这两三项工作决定了这个岗位工作的成败。

1、全方面考核方法（360度）

2、关键绩效指标考核方法（KPI）

3、平衡计分卡（BSC）

4、关键成功因素（KSF）

5、目标与关键成果法（OKR）等。

KPI只是绩效考核的一种方法，一种管理的工具，具体管不管用，在于使用这个工具的人，而不是在于这个工具的本身。

同样一个一个工具，在不同人的手里，会做出不同的东西出来，比如说：一支笔在一般人手里只能写写字；而在画家手里，不仅能写字，而且能画出各种各样的风景。

1、考核前要弄清楚什么是绩效管理，什么是绩效考核，什么是KPI，一知半解的情况下，容易下错药，使公司的病更重，本来想激励员工，最后变成处罚员工，使得优秀的人走的更快。

2、绩效管理是个系统工程，就像建房子一样，要先画好图纸，挖好基脚，堆砖，装修等一系列工程。

3、明确好绩效考核的目的，切忌不要从现有的薪资上拿一部分钱做绩效奖金，这样员工会误解为绩效考核就是公司想尽办法扣钱。

4、不要迷恋绩效考核工具，比如KPI这些方法等，这些方法首先是从西方传过来，KPI的考核自身就有很多的不足，不一定适合中国企业的管理文化，容易造成水土不服。

5、企业里不是使用一种考核方法就能考核全部。必须结合公司的实际情况，采取多种考核方法和管理方法结合使用，多头并进，多管齐下，才能看到成效。

6、绩效考核只是一种工具，而管理是一门艺术。

2、职场的KPI的坏处是什么？

KPI也就是「关键绩效指标」，本身没有坏处，而且是团队考核的必须指标。但为什么大家都「痛恨」KPI，甚至很多部门和公司恰恰毁在了KPI上？

真正有害的，不是KPI本身，而是「唯KPI论」或者说「僵化执行KPI」。

KPI是一项结果，原本用来衡量目标是否达成。「结果」和「目标」有区别吗？区别很大！

年初的时候，一个公司根据去年的业绩和预估的市场状况，制定了一个市场目标「业务翻一番」。并且，根据这个目标，逐层分解，最后形成各个部门的具体KPI，也就是每个部门要完成的那个「数」。

可是，今年的市场状况非常好，出现了业务井喷，并且竞争对手也加大了扩张力度。到了年底的时候，各个部门「业务翻一番」的KPI轻而易举就达成了。就在大家都高兴地等着发奖金的时候，却发现自己的公司的生存空间反而更小了，原因是其他竞争公司都至少将业务翻了3番。结果员工拿不到奖金，人人不满。

这就是僵化执行KPI的典型例子。一味地唯KPI论，眼睛盯着一个不变的「结果」，却忽视了市场变化导致的「目标」改变。「目标」以及不适用了，根据旧目标制定的KPI自然也应该做出调整。

可是很多公司，偏偏守着僵化的KPI不放，认为改变任务指标会造成管理混乱。却因此而导致了公司更大的困境。

过度地关注结果，会导致我们缺乏对过程的关注。而一个决策的正确性、对未来的积极意义，很多时候是从结果中体现出来的，并且这种从过程中产生的意义，要远远长久和重要于一次结果的达成。这就是为什么一些大公司的高层领导，似乎特别喜欢回忆创业时的某一次「艰难战役」的原因。

亲见前就职的互联网公司，遇到发展瓶颈，需要扩大用户数量。在巨大的压力下，用户数量这个KPI压在各个部门身上，市场部尤甚。

为了在短期内达成KPI目标，市场部开始不计后果地到处进行引流，并和许多其他与我们自己业务无关的网站进行用户的交换和互相导流。

在短时间内，我们多了很多注册用户，可是这些用户都来自和我们本行业完全不相干的地方，根本不可能在我们的网站产生任何消费。反而因为这种没有章法的导流，导致了我们原本的用户被过多低级的广告弹窗打搅，产生很多类似投诉，甚至是注销账号。

犹记得在用户数量KPI达成的时候，大家欢欣鼓舞。可是当一周之后恶果出现后大家挨了多少批评。

如果目标没有问题，那么结果的有效性、正确性，是靠执行过程来保证的。而僵化执行KPI则让我们看不到这种过程的核心作用。

KPI本身无罪，有罪的是对KPI的僵化执行。

根据现实制定并随时调整目标，并在执行的时候保证过程的合理与正确，这才是发展的本质。KPI最为结果，仅仅是目标的体现，而不能是目标本身。

3、kpi是什么？

KPI是英文Key Performance Indicator的缩写，是关键绩效指标的意思。KPI是通过对组织内部流程的进出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，得出的衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础性的关键绩效指标。

4、谁能通俗的给我介绍一个KPI是什么意思吗？

KPI学术上叫做关键绩效指标法，英文是Key Performance Indicator。说的通俗一点，就是我要你做一件事情，考核你的时候，主要看你拥有什么样子的能力。举例，我要考核一个卖东西的，考核的时候我主要看他卖出去多少东西，而不看他的报告能力怎么样，预测怎么样，只要买的多，我就给他的成绩高。就是买苹果的，我看卖多少苹果，做招聘的，我看他一个月能找多少人，不同职位的要求不同，针对这样不同的考核标准，简称为KPI

5、KPI是指什么？

KPI是关键绩效指标，选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核，也叫关键绩效。

6、KPI是什么意思？

KPI指的是关键绩效指标，是Key Performance Indicator的缩写。 KPI通常在企业管理中使用，表示一种指标，这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。 例如，某公司的营销部要求每位员工在一个月内完成300笔销售额、市场部要求员工在本月结束前完成10张市场分析计划表等等。