外贸管理(如何做好外贸管理？)
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正文
1、如何做好外贸管理？
外贸行业是很难管理的，如果你完全不懂外贸行业的业务的实际操作方式和流程，管理外贸基本就是空话。外贸的办公管理软件有很多，但是必须由经验丰富的人来使用，完全没有经验的人使用此类软件的效果不会太好，还有可能造成不必要的损失。
2、外贸业务管理软件有哪些推荐？
其实对很多外贸商来说，寻求管理软件的目的就是让管理进行优化，让自己的公司做大做强，对市面上很多ERP或者CRM软件的功能并不是全部适用，可能只会用到其中的一点功能，如果都去购买，会有些浪费。
不管是做传统外贸还是跨境电商，最主要的还是要从需求出发去选择管理软件。
需求实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到，而且还可以开发的更多，那这就是实用性很强的软件；操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理，如果人操作软件的灵活度很低，那么这款软件的使用度就会下降；数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据，也可以分析数据，而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过，因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门，在购买了管理软件以后，很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用系统。推荐轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件，轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。
不管是ERP还是CRM，都可以在轻流中实现这两种系统的功能，搭建属于自己公司的管理应用。轻流的自定义程度高，企业可以将自己各个板块的内容建立在轻流上使用，同时自由度高的业务流程设置，也可以将团队更好地协作。专业的售后团队，帮助企业在使用过程中解决关于系统使用的问题，同时，对企业提出的一些新功能，轻流会有专门的人员进行接洽，在沟通一致的情况下，为企业量身打造新功能。数据分析功能强大，不仅有指标卡和仪表盘帮助企业实时查看数据，还有各种类型的数据报表来帮助企业进行分析。小结轻流因自定义程度高而被很多行业的用户使用，外贸管理离不开进销存以及企业内部的管理，一个好用的管理软件是可以帮助企业在各方面都可以使用到，而不是不同业务需要不同的软件。
轻流可以帮助外贸企业在管理好自己各个业务的同时，将这些业务用流程引擎串联起来，达到更高效的工作流管理，同时，数据可视化的操作也可以帮助企业在总结过去、展望未来中提供数据支撑。
轻流的使用方法很简单，可以登录轻流官网进行使用，也可以在微信小程序中使用，目前，也可以部署在钉钉和企业微信中使用，多样化的使用方式，让管理更加便捷。
3、外贸团队究竟应该怎样管理？
这个问题很好，试着回答一下，遗漏的点请大家补充，互相交流共同提升。
1、公平合理地分配客户
除了业务员自己开发的客户，一般外贸企业都会有通过市场渠道获取的客户信息，以及历年来积累的众多客户数据。公平合理地分配好客户，有助于凝聚团队氛围，创造更大效益。
可以借助客户关系管理软件，对客户进行分析分类，根据客户等级的不同分配给合适的业务员；同时，通过公海机制，对一定时间内未跟下来的客户，返回到公海进行重新分配。
2、设立合理的激励机制
根据业务发展的变化，向上司建议更加合理的激励机制。通过良性激励评估机制有效激发每个业务员的潜力，让他们在发展自身、体现价值的同时有很好的物质保障。奖金提成之外，还可以设立一些非先进形式的激励，如培训学习的机会，旅游，家属关怀等等。
3、组织学习和培训
要在团队中营造良好的学习氛围。将团队打造成为学习型组织，对于新招聘过来的员工，要先培养职场心态，注意策略节奏。定期对团队组织集中学习培训，根据公司实际情况，酌情参加业务能力提升等方面的外贸培训，或邀请有经验的外贸大咖到公司进行实战讲座。
4、授权
管理者要把团队的架构搭建好，尽量做到团队成员之间特点不同，能力互补，分工合作。此外，要能经常换位思考，处理矛盾和冲突。因人而异给予销售人员一定的权利，更能够鼓舞他们的工作积极性，培养他们承担责任的能力。
5、协调好内部与其它部门的关系
首先明确自身部门在公司的定位和职责所在，按照制定的制度流程开展工作，通过一定频率的有效沟通，获得老板的支持和认可。最重要的是，踏踏实实办好实事，与领导的关系，与其他部门的关系都能够得到保障。
6、关注结果更关注过程
每天、每周、每月规范的工作汇报，总结工作内容和制定工作计划。管理者及时对工作汇报进行点评，随时调整目标。可以借助相关的管理工具来帮助工作汇报的实现，还有移动端的应用工具，有兴趣的可以去搜一搜畅想软件的畅享云移动应用。
应该还有很多其他方面没有说到，请大家补充。