淘宝追评步骤

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

淘宝追评其实是指买家在购买商品后对卖家或商品进行再次评价，有时候是忘记了之前的评价，有时候是商品质量、购物过程中还有补充想法，想补充表达出来。追评更多是为了将自己购物后的真心感受传达给更多买家，也顺便拉近和卖家的关系。

其实方法并不复杂，只需几个简单步骤就能搞定：

首先，买家可以在淘宝APP“我的订单”中找到已经收到货、已完成交易的订单。进入订单详情页面后，淘宝宝贝成功收到货后，评价按钮通常也会随之出现，有时候卖家会在发货后通过短信/应用内消息提醒买家去评价，如果没收到，记得主动打开快递盒找到淘宝包裹哦~

进入订单页面后，可以点击“去评价”或者“追加评价”，具体文字可能会有些微差异，但步骤大同小异。这时候系统可能会跳出来问问是不是要对某商品写评价？还是整体评价？你也可以说明这是个补充评价。

接着是填写评价的具体内容。追评与普通的评价一样，你可以对商品的质量、性价比、卖家服务进行描述，甚至可以追加一些验机单、发票证明自己是正品党，或者分享自己的使用心得和缺点。

关键来了！淘宝追评通常有一个有效期，一般是指在收到商品后的一段时间内进行评价，这包括初始评价和追加评价。具体时间长度卖家可能会在评价提示中说明，但核心原则是一旦过了评价截止时间，买家就没办法写评价了，包括追评也不行了。所以要在规定好的时间内完成对卖家和宝贝的评论。例如，有些店铺会在评价提示时写明：“评价有效期30天”，这意味着你必须在这个月内完成所有评论。

那么，追评也需要一些基本信息对吧？在操作追评时，你通常需要顺便提供（或者系统默认填入）一下订单号，有时也需要填写卖家ID，或者提供购买的商品链接。这些信息主要是为了验证你确实是这件商品的买家，避免出现恶意追评（比如假冒用户评价多店产品）的情况。

还有几个小细节和重要提示希望提醒你：

首先，别忘记看看店铺的评价规则。有些店铺在售后里会写明支持追评，并且可能会说明是否查看评价之前差评再写好评（一般默认是支持的，就是只要你不是恶意灌水，系统通常会允许根据你的真实感受去写，哪怕体验不太好或者差了也不会直接禁止）。了解这些规则可以避免解误会。

其次，追评内容要真实、有意义，别光灌水乱评价影响其他消费者判断。毕竟淘宝评价是为双方服务的，如果内容中空，对大家都不好。你的追评要有助于其他小伙伴更全面地了解商品或卖家。

有时候系统可能会出现临时bug，尽管已经提交了追评，消息显示发送成功，但时常会有丢失的情况。这时候别慌，淘宝是支持重复追评的，一旦系统检测到异常发送失败，可以根据提示重新提交，操作得两次完全独立的追评。

最后，别忘了保持良好的购物心态。追评不是强制要求，而是基于自己购买体验的选择。真诚和尊重，是拉近你与卖家、买家关系的永恒秘诀。多一些友善，后台多一份理解，评价环节能更美好。