淘宝定向人群是什么意思

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导读

淘宝在做推广，比如直通车、引力魔方这些付费推广的时候，其实不只是随便对着一整盘子的网名推送广告，而是会根据买家是什么人、他们会怎么购物，把他们分分门别类，然后只跑去对他们展示特定的宝贝和广告，这就是淘宝定向人群。简单地说，就是全体买家里不是随便一人堆一堆，而是找出一群跟特定特征、行为一致的小分队，圈精准的人去看你要卖的东西，能力强、刮胡刀锋利，有时候能精打细算少花钱，拿到更多的钱。

那么问题来了，为啥要用这“盯人”功能呢？因为传统的卖货方法是什么人都能打，老王一卖到处跑，比个广告牌、刷个朋友圈、聚个粉丝群说“来了呀宝贝们”，那那效果哦，有好也有不怎么样，你也不知道钱砸哪头更来钱。用了定向人群，花的钱心思才看得见、买的东西才稳准狠。要么，是从一堆已经找到了同类的潜在购物者中高效掐选，进来就是真香客，要么是从小皮孩子中长出牢靠老顾客，成本压下来了，白花的钱少，赚到的钱稳。

怎么分类的？你要知道，淘宝聪明得很，它按着买家的东西拼凑，下面能筛的人群可丰富了，就像万花筒一样变化多端：

• 按搜索行为来筛人：这波买东西的，我查过这个，要不是那个，你喜欢这的，要看那个的。你要是开了直通车，选的类目、关键词就是人口粮，下来的货看的用户，里头有猫腻。

• 按店铺互动接触过你：是哥哥点过谁谁谁、关注秀了谁谁谁的人、进过橱窗收过礼的人、加过小黑板、搜过橱窗的、点过进店逛的，阿里巴巴会一点点记住你看过逛过的，脑子里是用户和店铺之间的一场欢喜。

• 按用户属性来定：淘宝用户信息挺多的，年龄、性别、地域、会员等级这些，在后台可以勾和选，比如小年轻黄捷两岸三地呀，年纪稍大的爸爸用户、熟睡中的男士、妈妈用户。这些都是标签，一键拉出来，搭配着用。

• 按购物行为和习惯：谁是常客，谁是土豪，谁在什么时间啥点老板最活跃，谁要花钱心思多爱马爸爸，谁的钱包瘪了但看着宝贝又流口水怎么办。

• 按营销工具抓的宝贝人群来推荐：比如开了优惠券，领券的人就是你的初步目标；开了新品风暴或者主图测色板，测出来的喜欢这种风格的小可爱也是一个宝库。

怎么设置才能开一枪就上扬？不是在光鲜亮丽的买家秀拼单，在外面随便撒钱，是有方法论的，找懂赛道的人：

• 先确认你的产品谁是理想群众：你的货好在哪儿？便宜好用型、潮流时髦派、专业顶配党、父爱/母爱/牛B祖宗辈，分清你的地盘。

• 打开推广工具，进入兵棋屏幕：多半是直通车，或者聚划算那边的引力魔方，一般找广告或推广，点击进去慢慢捏。

• 在人群定向里头开始挑（选箱）：里面一票打出的、鼠标点击、或者关联类目等等方法，你可以自己定义，也有一堆推荐人群直接拿。比如打开“主力”框架，填上你的宝贝或者类目，然后挑你想加的人口数，比如“搜索过类似商品的人”，之类选择18-25岁的，或者买过你家别的东西的等等。

• 用“与”、“或”和策略组合：要找的人必须是既满足这条件，又满足那一个条件，那么就用“与”；是满足这而不是那，那选“非”；整体是一通百通还是走交叉路线，也看你用的是“或”多大程度了。

• 如果你是聪明人，可以链接销售数据和商品详情来看：比如有卖家看板可用，测测新品效果，看看哪个效果好，然后逐步调整。

做推广像在走迷宫，但是淘宝的人群定点技术能让这条隧道变得清晰，出发点和目的地就这么明确。而且要学会看报告，数据才不会骗你。

效果怎么样，这个不能光靠感觉，得说了：重要指标是有“点击率”、“转化率”、“收藏加购的量”、“UV均价”、“产出和ROI这些”等等，要盯着这些数字看是否在预期区间，比如点击率低？说明选择的人群或者你的商品或者落地页吸引力不足；转化率也好不到哪去，得看看是不是支付门槛太高或者买到心里不喜；卖得好的推广计划再下下去，要买单了才算赚。如果不行，你得再想想源头问题，提高出价或者换换推广计划，甚至组合新的用户群，找到真正的香饽饽。