电子商务是什么专业(电子商务专业主要是做什么的？)

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正文

1、电子商务专业主要是做什么的？

1电子商务做什么

电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。

首先电子商务的开展需要一个网络的平台（就是一个网站），有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value

Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O

等。

2、什么是电子商务专业，我学了他可以干什么？

本人正是电子商务十多年老兵，我来仔细讲下电子商务涉及到什么你也就知道电子商务专业要讲什么了：

首先，了解一下什么是电子商务，电子商务其实它的本质还是零售，通过线上渠道，将商品从生产端，批发端等销售给消费者。

其次，需要知道下整个电子商务流程所涉及到的链条，这个其实线上跟线下稍微有区别，但总体来说是一致的：

第一，供应链端，做电子商务一般需要有供应商和产品，例如如果只是从生产厂家拿货，那需要有人去开发供应商(资质确认，合作洽谈例如怎么供货，怎么结算等)和产品(最终会上架销售)，然后将这些供应商和产品信息给到相应的运营端或者是销售端(各家公司的角色定位不一样，但总体差不多)录录入系统。如果做电商还涉及到自主生产，那么整个供应链的链条会更加复杂。你需要从产品生产的原材料开始进行采购管理，生产管理，库存管理等等。

第二，上架端，这个每个公司的叫法不一样，上架角色一般负责将已经开发的产品上架到系统(电子商务，自然需要一切信息电子化)，这里就涉及到如何定价(毛利策略)，如何描述产品(策划，文案等)，如何获取产品图(找图，自己拍摄，外包拍摄，图片设计等)等。

第三，运营端，有的公司商家端也属于运营，运营也属于销售，叫法不同。产品商家到网站可以展示给客户之后，还需要想办法如何最终促成转化。

电子商务的核心就是转化率，客单价，复购，最终想获得利润这三点必须重视，因此，运营要做的就是想办法提高网站的转化率，产品展示设计，购物流程设计，交互设计，以最快的效率找到想要的商品；另外，也要想办法把客户可能感兴趣的东西推荐给他，提高客单价，让客户每次都能买更多的东西；还有，就是做好客户的服务工作，例如说做一个健全的会员体系，积分体系，用户营销体系等。所以通过这点其实你也可以看到运营是有很多细分方向的，所以很多公司也会把运营岗位拆分为例如品类运营，商品运营，活动运营，用户运营等等。

第四，市场端，电子商务抢的就是流量，怎么能把高质量的客户流量拉到你的网站上产生转化，这就涉及到市场推广，例如搜索引擎优化，搜索引擎推广，社交媒体推广，网盟推广等等。

第五，物流端，其实物流端在供应链端也有体现，因为商品最终是需要从生产商流转到我们手里，再流转到客户手里(一般是这样，不全是)。这里想说的物流端就是如何把商品送给客户，比如国内需要你考国内物流，如果你做的是跨境电商，那么你还要想办法打通整个出口渠道，你是走一般报关出口还是小包包裹出口等等。还有反向物流，也就是退货流程等等。

第六，系统端，电子商务势头发展迅猛，体量大的商家每天需要处理的商品数，订单数都是非常庞大的，尤其例如天猫发起的双十一，京东发起的618，这必须依赖非常高效的电子商务系统。

说起电子商务系统，那么就可以细分到特别细致，比如专门负责产品信息的，前端面相用户的，供应链采购管理的，订单管理的，仓储物流的，用户管理的等等。

所以理想的电子商务专业应该是能够让学生充分了解电子商务的各个环节，对各个环节有所了解，并最终能够找到自己感兴趣的方向。

但目前很多高校的电子商务专业还是主要偏向上面的部分方向，例如计算机知识和技能相关，市场营销相关，经济学相关，物流相关等。

我找了下南开大学的电子商务专业课程介绍，如下：宏观经济与微观经济，管理学，市场营销，计算机与网络技术基础，信息系统设计与分析，供应链管理，物流管理，电子商务与网络营销，电子商务信息安全，电子商务与金融等。

个人觉得还有两点是高校可以补充的，一方面是消费者行为学，心理学的研究，因为我上面说过了，电子商务本质是零售，把东西卖给别人，所以行为和心理要研究。另一方面就是大量的案例研究，国外和国内的，国内业务、出口和进口业务的领导者企业的学习和研究。

以上纯手打，希望对你有所帮助

3、电子商务主要学什么？

电子商务需要学习的东西很多，虽然说电子商务是虚拟的网络交易平台，可是电子商务对于专业知识的要求一点都不比现实交易的专业知识少。这样说吧现实交易该会的你都要会，不该会的你也要会，自己想想吧难不难？

说难也不难只要找到电子商务的发展规律就比较容易入手一些，下面是一些要掌握的专业知识：要全方面的掌握管理，经济，营销以及网络技术，还有各种网络法规等，这些都是属于基础性的课程，当然还需要学习企业的行政管理，另外还需要了解一些人力资源方面的知识，也需要学习心理以及公共关系，当然还需要了解一些基础的会计知识。

这还没完掌握以上的这些专业知识外，还要对所经营的产品有所了解，正所谓万影不离其宗，只有充分了解产品特点属性后才能有针对性的做好市场营销，还有网络运营的操作以及文案与图片信息的处理。

最后电子商务是个小生态，工种工序繁多需要团队的配合，所以需要企业制定文化价值引导。正所谓：无规矩不成方圆嘛！所以要了解企业的文化价值，只有了解了企业的文化价值，参与了和维护了企业的文化价值，你才能与企业与电子商务一同成长。

4、电子商务专业，怎么样？

电子商务这几年的发展无疑是非常巨大的。

我是09年电子商务专业毕业的，那时候的电子商务还处在平台电商阶段，那时候B2C还处在发展初期。若知道接下来的十年电商处于飞速发展阶段，我就会坚定地选择一家电子商务公司老老实实坚持做，我就应该坚定地运营一家淘宝店铺，人生哪有早知道？你抓住了市场趋势，市场会成就你。

再来看看电子商务这个专业到底怎么样？首先可以肯定的是，对于个人来说，专业没有好坏之分，只有合不合适。高校的每一个专业，都是我们国家的教育者们根据社会的分工和需求划分出来的，都存在一定的必然性。

既然如此，那我们就没必要去分析这些专业了吗？答案当然是否定的。我们去研究市场数据，去看这个专业的平均收入水平，对于很多人来说平均收入高的无疑是好专业的象征；去看这个专业毕业的学生都从事哪些岗位的工作，就业范围广，职位选择多的无疑也会被我们认定为好专业.

电子商务的就业范围确实是非常广泛，从基本的电商客服，电商美工和电商运营到现在热门的新媒体，商务数据分析，移动电商，跨境电商，每一个方向都有不同的职业要求，关键是你自己有没有选择一个方向深入学习。这里由于电子商务涉及范围之广，一定建议选择这个专业的学生在学习了一定的电商基础知识后给自己一个定位，选择一个方向去深耕，不然很难掌握到职业技能。

再次，虽然专业本身没有好坏之分，但是当它放在不同的学校以后，就有了不同的等级之分。我们经常可以看到学校专业介绍里面会有说明这个专业是国家重点学科或一流建设学科、国家级特色专业、省级重点学科、省级特色专业、校级重点建设专业等。这些细节都是能反映该学校该专业的办学特色的，所以为什么我们常常说选择专业也很重要。比较不同学校该专业建设得怎么样非常有必要，如果在一个高校电子商务属于国家重点学科，肯定比那个学校名气稍微大点，但是电子商务专业为校级重点专业要强一些，这时候我们自然就会认为这个专业是好专业。

最后还是要强调的是，兴趣是最好的老师。当你感兴趣的时候，怎么样都会觉得它好。能选择一个自己感兴趣的，又适合自己的，对自己来说这就是最好的专业。当你提问这个问题时，无疑对电子商务专业是感兴趣的，但是你又担心它是否好就业，就业后收入水平是否高？但我们说，好坏是相对的，重点是你怎么去把握它？每个行业都有收入的高低者，主要的财富都掌握在那20%的人当中。为了成为当中的他们，你愿意付出超常的努力吗？

坚定自己的信念，选择一个方向好好努力，加油！电子商务专业只会越来越好，它是市场的趋势。

5、大学专业是电子商务，这个到底是做什么的呢，前景怎么样，谢谢？

电子商务专业，严格意义上来讲不是运营，也不一定是开淘宝店。主要还是和营销相结合，O2O模式，阿里也是逐步的往无人超市走，人工智能代替亦或是升级了很多行业。

回到主题，绝大多数专业在学校学的都是基础，并没有深入，况且还是专科，像市场营销、电子商务基础、计算机代码、会计、数据建模等等，这些课程都属于电子商务专业，但学校毕竟是学校，理论为主，一般这种专业的人才都是朝大的互联网公司走，并且还是从基层做起，基层不基层我们先不说，大公司不缺乏人才，它只要做到避免人才流失就行，所以毕业的前几年当以学习、积累经验为主。

题主有说到：“这个专业有前景吗？”

作为过来人，想认真的告诉你一句：“有没有前景/前途是建立在你自己的专业技能基础上”，也就等于说，只要有专业知识在身，毕业后就不用担心是去大公司还是小公司了，因为你明白自己该往哪个方向走，在学习所学的理论知识，软件操作，课后务必花时间去练习、开拓、了解一些在课堂里学不到的东西，这有益于你日后找工作。

在学校里学习的知识，基本上都是基础，说得直白点就是，你如果没有认真就是大概学学，那认真的同时你还要开拓自己的思维，多方向性的发展，大公司需要的是复合型人才，技能单一太吃力。

例如：在学校学PS，老师只是带你们简单操作，文字排排版，告诉你们一个通用的尺寸等，那么你在课后就一定要多练习，可以尝试做做电商的banner图，了解相关的背景及配色技巧，看看相关类书籍等，提升自己的专业技能与审美观。

面向行业，现在是互联网精准大数据时代，电子商务专业大有机会，那些办公楼里的公司基本上需要互联网相关的人才，所以前途不前途关键在于自己学艺精不精湛，给你份工作能不能胜任其职。

最后建议， 刚进大学，不要想这么多，如果确实热爱这个专业，那就好好学习，天天向上，多去参加与这方面相关的活动及讨论，还是那句老话：腹有诗书气自华。

6、关于电子商务专业，大家有什么看法？就业率如何？

谢谢邀请！

作为一名高等教育工作者，我来回答一下这个问题。

首先，电子商务专业未来的发展前景还是比较广阔的，而且电子商务目前已经形成了一个庞大的行业生态，就业岗位也比较多。随着5G时代的到来，未来电子商务领域必然会出现新的业务模式，也有可能会打造出更大的价值领域，所以从这个角度来看，电子商务专业是可以选择的。

虽然电子商务领域的发展空间和就业空间都比较大，而且电子商务领域近些年来一直保持着一个快速发展的态势，但是电子商务专业的就业情况却并不理想，甚至一度被教育管理部门列入到最难就业的十几个专业之列，所以选择电子商务专业也应该保持一种谨慎的态度，要综合考虑目标学校的教育资源整合能力以及往年的毕业生就业情况。

选择电子商务专业需要具备两方面基础能力，其一是具备较强的学习能力，其二是具备较强的沟通能力，因为电子商务专业的知识结构比较丰富，学生不仅需要学习大量的专业技术内容（互联网相关技术），还需要面临较多的实践内容，而沟通能力对于电子商务的实践过程具有重要的意义。

电子商务经过多年的发展，已经逐渐形成了一个庞大的产业链，涉及到生产环节、流通环节、交易环节、支付环节、服务环节等等，而且电子商务随着技术的不断发展，在功能边界上也在不断拓展，这也要求从业者需要具备更全面的知识结构。

最后，电子商务相关岗位非常注重从业者的实践能力，学历往往并不是广大中小企业关注的重点，所以电子商务专业的毕业生一定要提高自己的实践能力，积累更多的实践经验。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言！

7、电子商务专业到底学的啥？中专学这个有前景吗？

来分享下，对于中职生电子商务专业，学生应该要掌握的技能。（如内容引起不适或不赞同，自动忽略哈)仅仅是分享，无它！

一、电子商务学什么？

首先，你学习了电子商务，哪些课程是你的优势，电子商务学的课程大多跟计算机互联网相关，还有物流基础还有管理学的相应知识点，就从以下几个方面说说。

1.电子商务后台数据运营和分析。如果你是计算机知识与技术过硬，有着扎实的功底，那么对于男生而言这是个发展前景不错的岗位，慢慢往上很容易提升，并且自己也能够学习到很多的技术。

2.网页设计，网页美工与设计是电子商务专业必学的课程也是要学好电子商务专业的必备条件，不过设计这个方法给你了，要看你个人对于设计对于美的敏锐度怎么样，反正后天修行看个人了。

3.电子商务与物流，物流是电子商务得以正常的运行的基本保障，他们二者是不可分离的，所以你要是对于物流学的好，也可以从事相关的工种，比如：店铺物流的选择，对比，路线的规划啊

4.客服，在线客服也是一个基础的工种，这个是个基础的岗位，但是对于应届毕业生而言，可以接触到很多东西，了解电子商务的整个流程，知道电子商务是由何而来，怎么发展

5 运营及相关

二、先一谈谈在学习中要掌握的一些知识结构

随着互联网的发展，电子商务在这个时代中得到了非常蓬勃的发展。

电子商务是一个整体的系统流程，我们所熟知的电子商务公司里面有很多部门的整合起来才形成今天这样一个非常完整和流畅的模式！

你至少要了解电子商务有哪里内容？然后再根据这些内容，了解下其中的专业知识，确定一个点，然后有计划的去学习，不需要学的全面，把里面的某一项内容搞清楚了，精通了，你就OK了，就业也好，自己创业也好都有相应的本领！

1 电子商务技术基础---网站开发

这是电子商务非常核心的内容。对于学习者有着相对比较高的要求！要学些写代码、见网站架构、C#等内容！有一定数学基础或逻辑思维基础会比较好

2 电子商务运营、推广、方案编写

这是电子商务平台能否生存的重要根据，产品供应商有了一定要有好的供销渠道，同时如何卖出去，好的包装好的运营推广模式必不可少，文案的编写创意也是需要学习的。

3 电子商务--网店客服

这涉及到售前、售中、售后的一系列服务，及相关产品的咨询！

4 电子商务美工、网页制作

网页三剑客必须要熟练操作并精通这些流程

PS、DW、Flash

8、电子商务专业可以从事哪些行业？

电子商务专业就业渠道还是很广阔的，而且具有就业快，起薪收入高等特点，除了电子商务行业本身的岗位，其他一些行业的工作也非常适合电子商务学生就业，主要就业的岗位有：

1，网站运营与维护

2，网站策划和编辑

3，网站营销和推广

4，网站开发和设计（需要电商专业学生加强对软件知识的学习。

5，跨境外贸电商运营（当前的发展趋势）

6，物流仓储和配送管理。

7，淘宝天猫京东苏宁等B2C和C2C企业的客服或线上线下维护人员。

8，国际贸易进出口相关工作岗位。

以上八个岗位都非常适合电子商务专业学生就业。随着网络的普及和上网人数的急剧增加，电子商务的发展毋庸置疑，作为电子商务专业的学生，需要的是根据自己的定位，结合企业的需求，在学习中不断的积累成长。

9、电子商务专业出来能干什么，难道真的只是开淘宝店吗？

虽然我现在是一名电商讲师但你称呼我学长是一点也不错的。我也是学电子商务的，你的困惑我以前也有的。难道学电子商务的以后就是要出来做淘宝吗？我13年毕业那个时间淘宝网飞速发展阶段，也可能是地理位置的原因。我在浙江宁波电商发展二线城市（只认为北上广深杭是电商一线）当时做淘宝是被大家所接受的（个人感觉很低级就是屌丝干的活）。你刚介绍的情况我想多半是因为对专业本身的迷茫和大学所学的电商是以淘宝为例来讲解的再加上你所在的区域对电商专业的看法（大众认知度，人会受到旁人的眼光来看自己）。电商现在并不局限淘宝了能做的太多但是会出现一个什么都会又什么都不会的局面，你出来能做后端技术、文案好一点能做微信公共账号运营、分析能力强的可以做数据分析师（底薪是年10万起）、业务能力强可以去做项目谈判、沟通能力强可以去做客服和售后、设计能力强可以做视觉、喜欢摄影可以去做摄影师、表达能力强又有实操的干货可以去做讲师等等。电商出来的学生都饿不死，我的学生上课的时间都是跟我，“卢哥”（学生总这么称呼我）我毕业打死也不做电商了，我笑笑说等你们毕业论文答辩的时间我看你们的课题和你对项目的阐述。因为我知道电商专业毕业生市场需求量很大，所做的工种涉及面又很广，若没有家里提前安排又加上进入社会后的各种经济压力的开销选择电商还是非常大的可能性，因为你会发现你除了本专业的能写一点做一点说一点你的面试简历上写不出来什么可以至少让你感觉满意的东西。书到用时方恨少当每一次困难来临的时间你就会发现了。电商专业真的是靠能力和实力吃饭的一个专业，不靠人，不看脸只看业绩。假如你真的开了家淘宝店了，稍微用心去经营也不会比你上班差的（月工资3000,况且你刚毕业不可能会有3000的工资）。好了婆婆妈妈说了这么多说的是我现在的路和建议，你的迷茫和困惑是专业和社会舆论带给你的（限时期）想想你那个方面的能力强，以后自己要走什么路。若真是想不出来那就走下去吧，走着走着虽然会身不由己但你迟早也会发现你要的到底是什么！

卢来神掌

2017.06.11

10、电子商务是学什么，有用吗？

随着中国电商的快速发展，电商产业不断壮大，对专业性人才的需求更为迫切。所以很多高校都开设了电子商务的专业，那到底电子商务是学什么东西呢，简单的讲就是学怎么在网上卖货？学一些在网上卖货的方法和理论。有用是肯定的，因为现在是互联网时代生意不能像传统的生意那样做了，企业都要触网的话，就要电子商务方面的认识及人才，如果没有电子商务方面知识或人才，那你就没法和竞争对手竞争了。

下面说一下电子商务自己要学哪些东西哪些最有用哪些最实用。

一般来说，电子商务主要涉及两方面的知识，一方面是网店的运营，另一方面是平台的运营，网店的运营的话，相对来讲是简单一点。

如果从网店的角度去学的话，商品规划及管理、渠道的规划及管理、电商客服、电商物流管理及市场推广是必须要学到的知识。

学习电子商务除了上面说到的还有一点最重要就是在学习这些知识的同时最好自己开一个网店，只有在实践中，你才会发现理论知识只是带你入门，很多解决的方式，要在实践中随机应变。

上面简单说了一下电子商务是学什么和他有什么用处。