拉近客户关系的十句话(有哪些可以提高情商，拉近客户关系的招？)

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1、有哪些可以提高情商，拉近客户关系的招？

志同道合者可深交。语言沟通上要有共同语言多赞美。其他方面先了解对方，再针对性的提升。

2、作为销售的新人，怎么才能快速和客户拉近距离？

要想快速拉近与客户的关系，必须连贯的打出一套漂亮的【组合拳】！别指望一招制敌！因为你的客户往往都是见多识广的老油条哦！

我们的客户每天接触到的竞争对手业务员不计其数！有些甚至比我们还优秀！因此，别指望有什么高明的一招制敌的杀手锏！而一定是一套“组合拳”才有可能达到目的！

要快速拉近与客户之间的心理距离，需要在以下几个方面同时发力！

特别说明：不要去思考、评价下面内容哪个更重要、哪个作用最大、如何排序。这些都是需要百分百重视的地方！

有很多人认为，销售最关键的是真诚、是以心换心、有一说一、诚信。在这种看似正确观念指导下，会忽略仪表、举止、形象方面的精雕细琢。这是很麻烦的一个思维方式。

服装、仪表、形象是人的脸面。我们不见得非要追求花大价钱去购置什么名牌服饰，而要求自己拥有职业人、生意人的外表。

有关职业人、销售人员仪表的话题，非常大，这里先随便举几个例子让大家能够有些启示：

有些销售人员戴的眼镜就是“不合格”的。

例如：大黑框眼镜，让自己显得像个书生。有些人会说什么这没什么。说的不好听一点，有很大概率会让客户感觉死气沉沉、呆头呆脑、古板不懂变通.......

老鬼讲的是客户感官的概率问题！建议朋友们别和老鬼理论，非要挑出什么例外来，没什么意义！如果你有马云的知名度，戴什么都可以！

还有些人戴的眼镜的下沿，快到鼻尖的位置了。眼镜太大、太圆了！这种眼镜，也会让客户感觉此人不成熟。

别小瞧这个“眼镜”！它是人形象的重要组成部分！会影响客户对我们的感官与心理距离是否容易拉近！

另外，别去模仿客户！很多人认为可以模仿客户的穿衣风格。这种想法我建议还是省了吧！一般情况下是模仿不来滴！最简单的道理：看着人家穿的衣服随随便便，有可能是名牌哦！你也随随便便，客户能看得出来你穿的是什么价位、什么档次的服装！

因此，在服装方面，要像职业人。不见得非要是什么西装、职业装，但要做到细节上的整洁。拿老鬼为例，从来不会穿那张领子软踏踏，洗过一两次以后就没型了，一边儿高一边儿低的T恤衫。更不会为了省力用肩背的方式挎文件包，永远会用手提溜着。因为，如果用肩背，肩膀上一定会留下印痕的！

别小看细节！别找理由解释！只能自己吃亏！也别怪别人吹毛求疵！

与客户沟通交流互动过程中的言谈举止左立行走等等，是获得对方好感的潜在驱动力！同样的一句话，在阐述时的表情、神态、举止不同，差异会非常大！！！牢记：获得客户的信任，不单单是因为你说了什么！你说的过程中表情、神态、举止等等的配合，往往比说的话还要有分量！

因此，请朋友们务必在这些方面做足功夫。所谓的快速，并非一个招术，认识需要自全方位的配合！在明确了正确的方向之后，剩下的就是细节功夫！细节决定成败！

老鬼曾经在直播间里模拟过坐下谈话时，不同的坐姿产生的不同感觉。因此，希望朋友们要充分关注这些内容为好！

无论任何行业的销售，即使是门店销售，都是可以在合适时机插入闲聊的！很多人不会闲聊、不知道闲聊什么、怎么插入闲聊话题、找不到闲聊素材。

这些都不是问题。可以快速掌握的！老鬼之前针对闲聊，曾经在头条上上传过几篇有关闲聊的问答，大家抽点儿时间找找，很多内容可以拿去就用的！

有些销售人员认为自己属于实在人，有事儿说事儿，不搞什么虚头巴脑的东西。自认为真诚的和客户交流产品、服务、价格、市场.....解决掉客户的疑虑、疑问、疑义、刁难就成达成销售。

一说到“赞美”，自己首先想到的是“拍马屁”。认为这些东西太虚伪。

这是很要命的一种潜意识想法！

任何人，都希望得到别人的认同、认可、尊重！任何人都希望他人能够对自己感兴趣的事务、擅长的事务给与正面积极的回应、评价、赞美！这是人性中带有的东西！

正如我们也希望别人接受我们的观点、肯定我们的想法一样！

因此，适时的发起赞美 ，是非常有必要的，也是必须要做的！

说实话很可惜，多数人是不会赞美这个本领的！别不承认！为什么让你张口赞美人你张不开口？为什么还没张口自己就觉着羞于启齿？那是因为自己都感觉自己要说的话“味儿不对”！

学习赞美的策略、方法吧！赞美可以是非常轻松自如拿出来用的功夫！老鬼专门针对赞美，分享过一个系列课。【激发你赞美他人的力量】。它既是拉近感情与心理距离的钥匙，又是推动销售节奏、促成成交过程中可以使用的要素！（可不单单是闲聊时候使用的东西哦！）

很多行业的销售，都需要引入“公关”这个要素。请客、吃饭、业务活动、送礼等等，都是一个个需要我们研究、学习、应用的技能。

很多人请客都请不出来，还可能因为请客方式、时机不对造成客户的反感。

送礼方面也会发生既送不出去又让客户不高兴的案例。

因此，这方面的能力是需要强化的。

哦，有兴趣可以联络老鬼，相应的系列课老鬼都曾经系统的分享过。

都知道客户转介绍的力量，都清楚如果有中间牵线搭桥之人时，我们的业务工作将事半功倍的道理。而实际的操作过程中，我们往往操作失当。

一方面，有第三方牵线搭桥而认识的客户，我们没能从开始之处就用好第三方。另一方面，在与客户接触之后，没有花费时间精力去寻找有可能存在的、双方都认识的中间人。

如果能够借助第三方的力量，你将比其他竞争对手更快的俘获客户！

这一点是最基础的！也是最要命的！如果我们个人在与客户交流、沟通、互动、谈判过程中，让客户感觉我们水平太差、能力太差、综合素质不高，那老天爷也没办法！除非你有强大的后备资源或者某种背景。否则，没有哪个客户愿意和没水平的人交往！即使你的产品非常有优势，客户放弃你的几率也会非常高！

因为，市场上可以替代你产品的竞争企业很多！

我们皆是草根出身！老老实实、踏踏实实的提升自己，才是正道！

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3、酒桌上不喝酒，如何拉近与客户的关系，谈成业务？

我的观点是：其实我认为做销售会喝酒应该是标配，只是喝多喝少的问题，在酒桌上有需要，你能喝，能随着环境的变化而变化，这也是一种应变能力。打个比方，你碰上个喜欢喝酒的客户时，难道对方高高兴兴敬你一杯，你板着脸无情拒绝吗？

做销售这个行业，它是需要接触各种各样的人，既然你选择做这一行，那么就应该努力让自己走出以前的舒适区，以前不会的，就要去学习，改变自己来适应工作环境，如果你就这一点不想改变，那么你要有思想准备，你可能将来会错失一些机会，你明白自己的软肋在哪里，那么就要尽量去规避或者把自己的优势长处给激发出来，用以弥补短处。

做业务的女性不喝酒，有些客户还能包容，能说得过去，如果是男性，可能就会受到他人的指责，会说你不圆滑、不给人面子，看不起人等，还是那句话，物竞天择，适者生存，尽量调整自己去适应，尽量能够喝，只是喝多喝少的问题。

酒桌上一起吃饭喝酒，只是稍微拉近与客户关系的一种方式而已，在实际工作中，做客情关系还包括送一些客户喜欢的礼品、帮客户解决棘手的问题、周末约客户出来钓鱼、爬山、打球等等这些都行，关键是你要知道客户的喜好，尽量从他的需求出发，最好你做投其所好的事情比较容易事半功倍。

比如有销售朋友说：自己的客户是河北保定的，保定雾霾严重，他所在的工业园尘沙又大，所以第一次送了一箱莱阳梨，2个月后，追加送了2包东北黑木耳，都是清肺的好东西，并且用短信经常发些养生方面的内容。后来和客户的关系非常好，自然订单的事情也就水到渠成了。

有很多销售朋友花大量的时间、精力、金钱去做客情关系，但到最后，还是拿不到订单，这到底是为什么呢？销售高手倪建伟老师讲过一段话：拿下小客户靠做人，因为小客户没多大利益冲突；拿下大客户靠方法、靠谋略，因为大客户利益巨大，人性在利益面前，有时是没有价值的。

也就是说，关系你要做，但你更应该要有做单的全局观思维，就是你要站在一个高度往下看，现在到了什么阶段，当下什么是最重要的，接下来应该怎么做，去更好的推动事态向我们这边有利发展，是靠做关系去推吗？还是应该去创造一个机会条件？或者说有意给竞争对手设置一个壁垒？总之到了什么阶段，采用什么样的方式，你人为有意的去控制，能按你的节奏来走，可能最后订单的事情才能够水到渠成，顺其自然落于你家。

所以我一直认为做销售真是很辛苦，很累，很考脑力，想要做好，真的很难啊！这条路不好走，我们需要不断学习，不断到一线去实践总结经验，永不止步，就一起加油吧！

以上内容，仅是个人观点，供参考。

4、如何迅速拉近与顾客的关系？

攀亲戚攀关系，关心客户比如知道客户的生日，提前送上贺卡，赞美客户，和客户拉家常，等等

5、怎么和客户拉进关系？

你好，我是晓利，很高兴回答你的问题：

怎样和客户拉进关系？

我虽然不懂得做生意，但我知道：把客户当成你最好的朋友，以心换心，在客户有困难需要帮忙的时候帮上一把，平时送点小礼品啥的，或者送点农村的土特产。现在土特产最受欢迎了，比如：土鸡，土鸭，土鸡蛋。之类的，客户对你也有所变化的。

以上是我的意见，希望能帮到你喜欢记得：关注，点赞哦

6、如何跟客户建立很铁的关系？

想要建立与客户的有效连接，就要了解清楚客户的真实需求。只有针对客户现下急需解决的问题而生成的解决方案才能吸引客户目光，引导客户深入了解产品与解决方案，此时再去进行沟通，才是最有效的连接。

潜在需求：客户在想要购买一项产品时，他一定是遇到了难点，想借助产品来解决问题，那么客户的需求就会非常多，而且会非常繁杂，此时表面的需求就变成了众所周知的内容，如果拿不出产品的极端亮点，是很难吸引到客户的。因此，我们除了要满足现有的需求以外，还要在和客户的交谈以及背景中了解到还有哪些需求是客户亟待解决却没有暴露出来的，针对表面以及更深层次的去让客户了解我们的解决方案；

找准时机：在和客户交流的过程中，一定要把握时机，在正确的时间以及环境下找到可以达成意向的人来进行沟通，这样可以节省不必要的时间。同时要及时的拿出解决方案来为客户说明，了解客户心中所想在恰当时机进行说服。太早说明不足以引起客户重视、太晚说明又容易被其他的同行抢占先机，所以最终的方案一定要在问题暴露且有决策人在场时提出，引起客户重视；

产生效果：在沟通中一定要及时的向客户展示使用产品后的实际收益，也就是最终能看得到的展示成果，这样可以让客户看到合作前景以及未来会收获的可观利益，同时向客户说明在实施以及后期维护中我们所能提供的保障服务，对项目的实施交付和后续运维放心，给客户吃一颗定心丸，毫无后顾之忧的把项目交给我们来完成。

以客户为中心，让产品能全方位的为客户提供便利，使其达成最终的目标，这样的沟通才可以快速的与客户产生共鸣，对我们的解决方案有信心，此时便是和客户进行的有效连接方式。

7、如何拉近客户关系？