拼多多上的化妆品那么便宜可信吗

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

早期拼多多的消费者评价体系确实混乱，评价水很多，好评多，差评极少，不让刷的自己说不出来，一刷死得分取决于是否是"匿名买家"。另外，很多用户体验差但也不会在退换货流程里写多少负面信息，默默弃了算了，或者败诉后不想说太多。这就导致平台后台反馈的投诉率和退货率并不能完全反映真实情况，有些问题可能压根没有被暴露。普通人也常需要通过反复核实客服反馈、翻找差评记录、甚至跳转到淘宝查源头来判断是否真值得购买。

是了，并不是每个在拼多多卖化妆品的商家都受过正规招生认证教育出来的。很多商家拿到代理授权和进货渠道就开卖了，那么说难听点，有些授权是假授权，渠道也是假渠道，货品可能连出厂测试都没经过就算正品了。此外，有些商家根本不了解化妆品行业，卖过一季就跑路，留下一堆客诉。

不瞒你说，平台内部对商家做检查也费精力，尤其是便宜货同行这么多，花心思一是要人命，二是要时间。所以很多商家擦边球，用高仿、三无、残次替换的方式过关，而且平台上假货举报的难度不小，假一赔十也没得保障，因为很多时候只是处理掉有问题的商品，可能还会有后续的多个二次投诉。

现在不仅仅是跨境、大牌、热门货，国货也有很多品牌官方进驻拼多多了。比如国际大牌阿芙、OLAY、佳洁士都有开官方旗舰店，这些东西你判断真假还是有可能判断清楚点。但也有品牌为了搞爆款进入拼多多，然后用三四线品牌供货做推广，售出以后留档口，上架新货反正时候让个差价就收了货物，拼多多品牌推广做推广，二次整理回收的高仿货链接转移到其他平台卖了，然后口碑就跑偏了。也有部分品牌联合授权某平台（不一定是授权拼多多），比如宝洁旗下的品牌例如丝塔芙、SK-II和妮维雅都曾经卖出价不贵的货，主要策略是把这部分当作引流品，整个平台来回筛选搜索，磨炼用户的购买欲。