拼多多做人气平台有用吗

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

拼多多这几年确实火得不得了，如果你还在犹豫它是不是一个“人气回合”明智选择，那么从以下几个角度去审视，你应该能得出自己判断。

有人定义“人气平台”，是看平台有多少人用、他们维持多少使用习惯、是不是说上来就刷的人流、是不是吸引人来买又恋恋不舍留下的平台。那么，拼多多在这些方面真的合格了吗？那我们就从平台用户数据、买家满意度、销售表现、与同行股价对比，以及促销活动中认识一下这个平台。

首先，关于平台的使用人数，也就是用户基数。拼多多的增长曾经是非常迅速的，特别是在下沉市场，这成就了它成为唯一流量增长最快的主要电商平台之一。根据公开的一些用户规模数据(限免费部分)，亿级的用户规模并不是陌生的数字。平台活跃用户的体量本身就意味着整体流量，也体现了原始的“地盘”。

其次，用户在平台上真的满足了吗？可以从一些用户满意度调查报告中窥见。拼多多在用户满意度这个问题上，并并不全是赞誉。例如早些时候有信源显示，在中高星评分的细分维度上，它比起“淘宝”、“京东”还是尚有距离。用户对平台的评价两极分化比较明显，有的人真觉得价廉物美，但也有人抱怨商品质量、售后以及平台规则方面的问题。所以，人满意还是不满意，还需结合更多维度来看。

另外，观察拼多多的销售额增长趋势，其实也能有一面镜子。新闻里经常能听到“OMO融合”“百亿补贴”“年货节”这些关键词，伴随着这些活动，平台订单量和GMV确实直线拉升。比如某一年报告可能写着平台GMV至少翻了一倍甚至更多，这直观地呈现了平台吸金与用户转化能力，说明在某些节点与策略下，“人气”确实是兑现了。

与其他电商平台比较，包括阿里巴巴系的淘宝、天猫，还有京东、美团、抖音电商等，拼多多的股价同样也是一个有说服力的指标。尽管拼多多的股价波动可能相对更大一些，相形之下，它的发展速度或许更快，估值轨也可能有差异。通过与同行股价的趋势进行对比，有不少人会看到，在受到传统电商克制增长影响时，拼多多大概是逆风的，这似乎意味着市场仍认可其在特定赛道或者新商业模式上的一些价值。

最后一方是拼多多对用户“结婚成家”的能力。拼多多并没有像某些平台那样依赖直播或者内容电商，它是靠拼团、秒杀、百亿补贴等促销活动起家，促销力度大了，转化数据起来，用户粘性似乎也能遥相呼应。从促销活动效果来分析，拼多多通过这种补贴手法，不但在引流方面显出实力，在一定程度上，也让一部分消费者形成“特别为了活动来拼多多购物”的心理，从而加强用户粘性。

总体来看，拼多多确实是一个富有“人气”的平台，至少在其覆盖的用户圈层，市场表现和销售数据不可反驳地显示了这种人气的真实性。但是，市场的“人气”三分真假，它依托促销购物模式带来增长虽迅速，但用户满意度未必面面俱到，平台本身的GMV猛增，成本也在攀升，这意味着长期是否还能持续“火”，可能还是需要更多观察。

所以在选拼多多作你的人气平台之前，不妨把这几个平台数据带在身边，看看自身商品目标群体是否适宜，也看看拼多多的战略打法是否跟你对用户要真实的体验和优质商品有共鸣。