crm案例(XTools超兔CRM有哪些客户案例？)

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1、XTools超兔CRM有哪些客户案例？

XTools超兔CRM实施成功的行业案例很多，超过50+个行业，涵盖5万+企业。

下面以某『家具行业』 CRM落地部署为例，说说XTools超兔如何帮助企业做盈利增长。

该企业隶属于：1）小公司、初创期；2）该企业处在家具行业的大本营，广东顺德；3）该地区有较多互联网成功的家具品牌，比如林氏木业；4）企业老板目前只关注签约后的进销存和生产，对销售前端的增长没有明确的需求

策略：

1）现有业务的梳理

2）寻找上台阶，利润增长的机会

大致思路如下：

CRM对贵企业的帮助，包括两个方面：

1梳理现有业务，使签约后对原材料采购、半成品入库和成品销售的流程更顺畅。经验表明，这个部分的优化，可以带来成本的15-20%的优化，整体盈利能力可提高5%-8%左右。贵司所在行业竞争较为激烈，所以从流程梳理角度，盈利提升最高可期望达到5%。

2提升竞争力，提高市场占有率。办公类座椅目前在卖场、淘宝、京东等核心售卖渠道中，种类繁多，品牌良莠不齐，价格从百元到万元…产品和用户需求的对接已经被细分到专门有应对午休的办公椅这么恐怖的地步。

未来，家具行业将逐步被分化为：品牌产品和杂牌产品两类；品牌产品积累用户反馈，不断改善技术和产品，不断应对用户的核心健康诉求，并不断积累客户群体；杂牌类产品则需要通过快速山寨、降低价格等相对低利润和短期利润的方式参与竞争。

如果贵司的发展定位是品牌家具，咱们可以进一步聊聊：我们会把帮助企业通过CRM精准定位用户特征，并寻求到适合自身企业发展的客户群体，在红海市场中做出差异化企业特质的思路和您分享。

在我们看来，CRM不仅是为当下梳理存量业务，更是为了帮助企业找到“增量”的突破。

2、CRM软件成功案例解析？

1、确立实施目标企业在考虑部署CRM项目之前，首先需要确定希望利用CRM软件解决的问题和实现的目标，例如：提高销售渠道、提高销售成功率、提高客户满意度、缩短产品销售周期、优化经营活动等。

2、建立CRM项目团队为成功地实施CRM方案，企业需建立一支有效的CRM项目队伍。一般一个完整的CRM团队具备以下人员：项目管理人员、项目策划人员、项目分析人员、项目操作人员、系统维护人员。3、评估企业运营流程在评估一个CRM方案的可行性之前，企业需多花费一些时间，详细规划和分析自身具体业务流程。为此，您可以从以下几点出发：广泛征求员工和客户意见，了解他们对销售、服务过程的理解和需求；确保企业高层管理人员的参与，以确立最佳方案。4、明确实际需求充分了解企业的业务运作情况后，接下来企业需要确定CRM软件所需功能。这需要企业深入收集诸如以下人员的需求：管理层、销售、市场、客户、服务人员。这类需求信息能助企业判别所选择的CRM解决方案中需要含有哪些功能和特性。5、选择供应商选择一个具有实施CRM丰富经验的合作伙伴、确保所选择的CRM软件供应商对企业所要解决的问题有充分的理解，这将有助于你避免错误的产生，还可以缩短实施周期，使CRM真正为企业带来帮助。6、开发、部署、测试、正式投入使用CRM方案的设计，需要企业与CRM软件供应商两方的共同努力。为使CRM软件成功案例顺利实施，企业应与供应商之间密切配合，确保CRM项目开发顺利，之后需对这一系统进行测试，测试无问题，CRM软件就可以正式投入使用啦。

总之，为确保CRM软件成功案例实施，必须重视整个CRM项目的计划、实施和管理等所有阶段，并充分地向CRM项目每一阶段投入所需的时间和资源，使企业真正的从CRM项目中获益。如果您对家具行业CRM项目有任何疑问，欢迎联系数夫家具软件帮您解决。