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淘宝怎么开通农村淘宝服务站

淘宝怎么开通农村淘宝服务站

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 农村淘宝服务站的定义和功能
  • 如何申请成为农村淘宝服务站
  • 农村淘宝服务站的申请条件和流程
  • 农村淘宝服务站需不需要特定的硬件设施
  • 农村淘宝服务站的运营支持政策
  • 其他国家农村电子商务服务模式对比
  • 想要为乡村引入电商平台,解放农村的消费力,淘宝农村淘宝服务站是个不错的选择。农村淘宝(也简称“村淘”)由淘宝集团发起,旨在依托农村电子商务服务站和乡村服务人员,为农民提供互联网购物、网络问诊、便民服务等内容。

    说得简单点,就是淘宝在农村站一个店,也提供类似电商的一些服务能力,帮助农民下单、收货,代言本地特产,顺便带动农产品销售。


    农村淘宝服务站的定义和功能

    农村淘宝服务站(如后来运营中的“淘宝站点”或“乡村服务站”),本质上是淘宝为铺设农村电商网络而设立的前端服务点。它通过发展当地有责任心、有条件、有意愿的村民(或小型公司)作为基层服务站站长,实现日常的一个基础工作服务于农村消费人群和农产品生产者。

    它的功能不仅仅是卖东西,而是起到以下几方面的角色:

    1. 电商站点:连接淘宝平台为农民进行线上购物
    2. 服务点:依托村淘服务点提供一些查询、咨询、取件等本地化服务
    3. 农村人才:通过助学计划、电商培训、驻村人员等方式来培养农村合伙人、致富带头人
    4. 物流节点:协助发货甚至一些地方还参与到农产品的统配统送体系中

    简单说,就是让农民和淘宝更近一点,让商品能够更顺畅地来到田间地头,同时帮助农产品卖出新路子。


    如何申请成为农村淘宝服务站

    如果你是一个乡村小店店主、想为村子生活做点贡献的年轻人,又或者是对电商感兴趣并准备承担一些工作责任的人,你可能想联系一下“农村淘宝”项目看能否成为站点。

    目前,申请主要有两种方式:

    1. 线下报名(通过淘宝合作伙伴平台): 找淘宝在你所属市县/乡镇负责电商发展的机构或者挂靠淘宝电商业务的合作推广公司,他们会是具体执行“村淘”落地的操作方。

      然而随着项目发展,现在已经逐步向“线上申请”倾斜,所以也可以先咨询当地电商服务中心是否愿意接洽。

    2. 线上申请: 好公司也有线上办事渠道,但项目推进这么多年,淘宝现在封顶的流程是,如果农民/合作者个人想申请,需要先找到当地指定的运营商(淘宝的合作公司),然后其代为注册或联系淘宝审核。 直接到淘宝后台申请有限制,更适合运营商间协调。


    农村淘宝服务站的申请条件和流程

    要成为一家真正运营起来的服务站,自然不是谁想当就立刻当的。以下是通常所需的条件和步骤:

    条件

    • 可能由个人、合作创业者或者小型村级公司进行发起,优先倾向有实体店、信誉好、能接受培训者报名
    • 申请者和合作点必须当地合法,身份要实名可查,能办下登记资质(如个人经营的需要个体户名称,一些地方资金门槛数千到数万元不等)
    • 场地通常需要在服务站设立基础的“服务网点”,不一定是很大规模,但要能提供基本的上网、操作、摆放商品的简单空间
    • 要对该平台及服务内容有热情,能吃苦,愿意参与培训及后续的一些运营工作

    流程

    1. 提交申请:可以通过合作电商公司或者当地指定的统一申请平台提交。
    2. 资料审核:淘宝与合作公司会审核你的个人资料、经营资质或合作计划,评估你的服务意愿和条件达不达标。
    3. 实地考察:会派人到你选择的店面/选址去评估,比如是否具备基本服务要求、位置是否适合。
    4. 审核通过:符合条件,你就会收到淘宝或合作公司发出的“村淘服务站”合作通知。
    5. 签约入驻:对方与你(或你的经营主体)正式签订服务协议,服务站(淘宝站点)就正式立项了。

    农村淘宝服务站需不需要特定的硬件设施

    答案是不需要一定很专业复杂的硬件体系,但也并非不要条件

    你可以使用一台电脑+个人用手机上网,淘宝的“农村淘宝APP”通俗叫PC版后台也会装卸到你的服务工作站上。

    当然部分区域可能会酌情鼓励增设:

    • 打印机(有些地方需要开具收据或运单)
    • 智能取件柜(比如和阿里旗下的驿站合作)
    • 冷藏柜(卖特产、食品需要)

    所以总体来说,企业方不会特别要求你去买了多少新设备,但你必须能保障日常操作通畅,接入网络方面是首要的。


    农村淘宝服务站的运营支持政策

    这一块是淘宝给真正服务站站长朋友们最大的红利,也构成淘宝“村淘”项目的核心吸引力。运营支持包括:

    • 电商培训:提供各种正面渠道的免费线上、线下电商运营知识与淘宝操作培训;
    • 流量扶持:服务站连接淘宝,用户在买家端会享受淘宝渠道支持、更具优先推荐权,平台负责促销补贴;
    • 物流合作:农民/个人寄件寄出货,选择“村淘”发货,可得到本地发货指导,部分区域还能由阿里菜鸟网络或合作伙伴提供廉价物流方案;
    • 资金支持:政府条件好、淘宝运营项目契合时,还会有相关扶贫或者启动资助款项用来扶持站点运营;
    • 包装及推广方帮助:帮好站打包引流,给予更多广告支持,有些地方还为服务站提供推介劵、减免淘宝佣金等。

    其他国家农村电子商务服务模式对比

    对比是怎么来的?因为“村淘”不是一个人跳了起来的,它是结合了各方特点所构成的一种新型模式。看了下面几个国家农村电商是如何做的,可以让你更清楚“我们的模式特点是什么”。

    项目对比 中美俄 日韩 欧盟
    商业模式 淘宝(电商+综合服务站)+阿里系生态打包(阿里云、数字乡村等) 宅配、集体采购、订单行销;农村便利店/合作社运营 本地电子商务协会组织主导,远程和本地结合
    是否有政策支持 有,大力推行国家政策倾斜且企业深入布局 有,中央和地方政府给予电商运营税收或补贴 有,很多欧盟国家政府大力支持,推动晚发电商普及到市区层面
    支持方式 提供电路成网能力、电商培训、物流配套、村站建设补贴 运营型乡村电商点设立;物流点建立、电商服务覆盖全流程 电商平台以家用为中心,实现都市型电商引入农村,同时支持农村创业人才
    绝对独特点 开放广度大、基于阿里势力建设生态巨系统 强调物流基础建设和标准化;营业时间长、组织化水平高 依托本国消费习惯数据、达人经济建立+高效农业输出产业链

    所以,淘宝的模式它的独特在于,它有巨大流量引导+全平台数字化内容嵌入,这在全球目前不少国家策略还发展中和初期阶段。


    综上,农村淘宝服务站堪称阿里助力农村的最后一公里通路,是真正改变农村电商生态的企业级实践。

    现在,如果你是愿意出发的人,怎么申请一清二楚,淘宝鼓励每一个农村奋斗者加入,响应“数字乡村振兴”也是一种光荣。你可以试试填写表格,或者联系当地淘宝合作公司,了解实时的状态,也很有希望的。

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