快手兽药类商品宣传规范

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

关于快手平台上兽药类商品的宣传规范，以下是需知的重要说明，请了解并遵守：

1. 关于快手兽药类商品宣传内容的法规要求：

   • 出售兽药商品时，商家禁止宣传任何未经国家农业农村主管部门批准的内容，例如“治疗所有疾病”“替代抗生素”等具有夸大宣传的语句。
   • 违反广告法规定的情节，如误导消费者或如何使用不当，商家需要承担法律责任，快手平台有权依据企业标准下架商品链接并处罚。
   • 使用兽药必须遵循兽医处方或标签说明，广告中不得含有“无副作用”“确保见效”“比兽医院更经济”等内容。

2. 快手平台兽药类商品审查标准：

   • 商品标题、描述和宣传图片必须具有明确来源依据，如药品批号、有效期等。
   • 查验所售兽药是否含有农业农村部批准文号（兽药产品批准文号，V-C-字号），对此没有的不得上传至平台销售。
   • 平台将使用AI智能识别技术来监控监控兽药类内容，避免非正规兽药商品出现在商品列表中。

3. 快手兽药类商品宣传注意事项：

   • 宣传内容须客观描述兽药的用途、适应症、剂量与注意事项，禁止使用夸张、恐吓、吸引眼球性语言。
   • 不得引导用户自行使用兽药，口吻应强调“请在专业兽医师指导下使用”。
   • 商品页须明确标注“本产品并非人类药品，请务必遵医嘱使用”等内容，以避免因误解造成顾客投诉。

4. 快手平台关于兽药类商品宣传的用户反馈：

   • 平台已开通用户对兽药商品宣传的举报通道，若收到有关夸大功效、误导性的反馈，将立即调查核实，必要时下架商品并移除违规房源。
   • 用户曾反映部分兽药广告未提及警告说明，快手已加强文案审查，帮助用户避免因购买不当兽药而引发的使用风险与责任问题。

5. 快手平台违规兽药类商品案例分析：

   • 过往案例显示，有用户购买到虚假兽药后致牲畜病情恶化，平台已因此下达查删令，并对涉事商家进行禁店、封号等联合处罚。
   • 案例提醒平台需加强对兽药宣传内容的真实性和合法性审查，防止不良商家利用平台漏洞销售劣质兽药。

6. 快手兽药类商品广告真实性审查机制：

   • 平台通过AI识别识别与人工抽查相结合的方式，对兽药品类广告进行真实性审查，识别并查验兽药成分、产地、批准证明等信息的真实有效性。
   • 在发布商品前，平台会核查商品包装信息是否与宣传一致，杜绝含审批号、生产日期、副作用信息不符的虚假宣传。

如有违反以上规范行为，快手平台将根据《快手电商商品发布规范》和《反不正当竞争法》等法律给予严重处罚，包括但不限于商品下架、警告、账户冻结，直至终止合作关系。请所有商家合规经营、诚信销售。