如何提高淘宝店铺的访客量

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导读

一进进、浏览、购买，淘宝店家开张的梦想就这么美好。

教你招揽四面八方淘宝客 靠什么让其他人访问你的店铺？首先，是借助淘宝工具和平台。你不仅需要用到淘宝、天猫平台，还要考虑你的引流方式。比如说，前面提到的百度之类的搜索，其实也可以做一些引导。我们有很多方式来吸引访客，比如付费推广，用得最多的就是钻展和超级推荐。然后再就是淘宝客，就是别人帮你推广，你支付佣金。淘宝有"淘客"项目，卖家可以去淘宝找到这个入口。还可以参加淘宝官方活动，包括内容营销和平台活动，多平台联动，比如网红带货，达人直播。这些都是我们所常说的站外流量，通过官方活动来引流量进店铺。最后，就是如何维持店铺活跃度、权重，这些都有一定的基础建设需要做。成为优质店铺，淘宝官方会优先推荐，这也有助于你自己店铺跳出历史数据，获取新的流量。

你要全方面记录店铺数据，淘宝给你们提供了很多工具，比如说"生意参谋"，你要好好运用，找出你的流量来源、访问深度、转化链条等等，然后根据这些数据来调整你的推广模式和店铺运营。一个良好的店铺权重是天长日久积累的，它会让你的标题、类目、属性都处于较好的曝光环境。

二、那些让人浏览上瘾的推荐秘诀 新店刚开张，就想把每个来访者都变成买家？这很难，但也不是不可能。我们来想想怎么做能提高浏览量。平时运营中，要注意设置合适的活动。比如：店铺活动页、淘抢购、天天特卖、限时秒杀等等，这些都可以给用户带来一种紧迫感，促使他们点击进来看。尤其易受年轻买家欢迎的是各种凑单满减、红包活动、以及一些小福利，如领取优惠券，这些都能把被动浏览变主动参与。另外，优质的客服是进店客人的"导航仪"。千万不要忽视售前咨询，有人每天到你店里来问问问问、期待中，你得用温暖的语言把他们留在店里认识商品、浏览商品、甚至产生购买欲望。对除了推广流量以外的自然流量，也要积极回应，及时回复消息，店铺页面、客服回复都要做好响应。一些可以用的推广方式包括："超级推荐"配关键词、初级的展示型广告，还有参加淘宝举办的大型平台活动，像"618""双11""双12"等，有规模，流量自然大。同时，淘宝店铺在设置主图、详情页时，要多下功夫，"一张图就决定了用户的停留与否"，要抓住人眼球，善于制造几张高吸引力图文、视频引人鼠标先进入店铺内部，所以做好每个细节是关键，争取让每个进来的访客浏览更多页面，提高停留时间、访问深度，这样也会提升转化率。

三、或许你不知道，好评才是真正的流量秘密 有人来评论店铺，这对于很多淘宝卖家来说都是非常棒的加油。那么评价和店铺的访问量有什么关系呢？你可能会感到惊讶，它有一定影响。买家会往往参考其他用户的评价，这是"信任机制"，如果你的店铺好评率非常高，用户就会相信你在质量、服务方面做得不错，获得好评的同时，无形之中，淘宝系统也会侧向推荐你的店铺，这就是所谓的系统权重；高好评率会让更多人愿意点击进来看看，看到真实感受后再做决定，这是一个相互促进的过程。比如评论说"物流超级快，卖家服务态度好，快递员态度也很好，商品很合身"，那么别的用户浏览时可能会被这种好评感染，更愿意进店了解更多。但真正更好的方式是建设性评价，及时处理用户反馈，对待差评要积极处理，这既是维护店铺口碑，也在提高满意度，间接带来新访客。有时候一个负面评价发酵了，会引起连锁反应，越描越黑，最终会导致更多的流失。淘宝是个动态评分，每一个好评不仅能带来信任加分，也将通过淘宝系统悄悄提升你店铺的排名，你的店铺访问量，在无形之中就会有一定幅度的上升。所以真心鼓励每个卖家都要对待好评亮起来，让好评为店铺引流，人人可以放大正面效果。

四、是你做对了关键词，还是人家没找对？ 你有没有发现，来淘宝搜索的人用的词都是一些句句在点，非常普遍的词？这就是SEO优化的入门用法。SEO不是玄学，而是一门实实在在帮你的宝贝被更多人看到的技巧。我们先说搜索原理，当你在搜索关键词时，你的搜索结果会显示在最相关的商品前面，而这其中最关键的是"关键词选择"。这就好比你准备拍一部电影，你想拍爱情片，可如果你选的关键词是"青春偶像言情剧"，系统就会认为你不一样，淘宝后台会计算权重，哪些词是你最流行的、最受搜索的词，这就类似于关键词布局：你的商品标题里哪些词是用户热找的，你的描述、属性里，是否重复出现这些词，类目选得是否准确？一个新店刚开，做好关键词，比什么都重要，再去淘宝的生意参谋工具看看数据，再对比人工搜索的体验，那我们会发现，优化好关键词、优化你的DSR店铺动态评分、优化你的响应速度和详情页编制，就能让你店铺在搜索结果页上有更高的曝光机会和点击率，这也是提升访客量的一大"功臣"。

五、直播，不只是一种娱乐方式，更是吸粉神器 直播，在当今社会，已从单纯的娱乐，逐渐变成一个主要的销售渠道，淘宝的直播也是如此。它的价值在哪？简单来说，直播能拉近与用户的距离，打破传统的购物割裂感。有人直播卖衣服，不看你视频的开通，怎么可能购买呢？没错，视觉上的真实演示更重要。比如一些实木家具、针织衫、衣服的质地、首饰的质感，通过直播展示，用户会有更直观的感受，一些商家还会做抽奖、限时优惠等互动，这极大地增加用户停留时间和购买转化。淘宝直播不仅仅是主播或者卖家一个人的事，还可以是整个客服团队、产品设计团队一起协作。有的人会说："我做淘宝直播录屏也就是几个人观看，不大划算。"其实不然，可以先尝试一些小场直播，看看数据，案例表明，一些淘宝店开始从直播中脱颖而出，实现了粉丝转化率提升20%以上是可达到的。同步直播可以促进其他商品的关联销售，这是传统方式无法比拟的，一些用户在看直播时还会主动搜索或留言，属于潜在的重复访问。值得注意的，是需要建设属于你自己的直播内容领域，打造长期稳定的主播，让用户产生"我一来听你直播就秒懂要买什么"的感觉，这样直播带来的品牌效应会更大，不只是能提高访客量，还能带来复购率的提高，有助于店铺永远保持热度。

六、别再用"九块九包邮"，这些活动说说看效果如何？ 我们来看一些促销的实例，其实是很多人做淘宝都关心的话题："我是做打折促销好，还是用其他方式比如满减、买一送一更有效果？"促销活动是提高店铺访客量的好办法，关键是如何做更吸引人。假如节日活动如"淘宝双11""双12"到了，你又该怎么办呢？这是传统节假日。很多时候，促销的要点是在于创意与实施效果。比如说：做618店庆日，做一些领券活动，什么品类有什么优惠？拿漂亮素材制作海报放到店铺首页，配合淘宝官方的相应营销项目，这样的店铺在淘宝的活动中很难不出现增长。具体举例，比如我上周去一个朋友店铺，他用"直播间专属优惠""前三名抽奖送礼品"等方式，搞得人气非常好，当天访客量上涨了200%左右，出乎意料。还有一些长期的促销最好都能安排好，比如"一节用一个活动卡住访客，让重复访问的人也愿意进来看看有没有新活动"。活动其实就是制造一个"钩子"，在淘宝的活跃节奏中这样吸引访客。一些新手店主可能预算有限，那也不用着急，从一个小规模促销开始，比如"店铺粉丝专享折扣""固定每一天都有一个单品特价"，也能很好地维持店铺有活的感觉，避免陷入"一直不增反降"的尴尬局面。只要你的的产品有优势，促销活动做的用心、配合得当，定能带来一波又一波的淘宝访客。

七、涨价还是降价？这将决定了你能否多卖货 价格对访客量有什么影响？首先是搜寻排名。电商最大的特征就是"低价"，但是坦白讲，谁不喜欢便宜的东西呢？淘宝是一个高度竞争的平台，产品、价格、服务样本很多。但你知道吗？一些例子表明，合理的价格策略，直接关系到店铺开店的排名。举例来说，如果你的商品定价非常低，有时候确实会带来较大流量，但是也未必全是好事，可能的产品体验难以保障，这也可能由于淘宝的权重设置，让你的基础分被拉低，得到"价格异常"之类的警告。而你的商品如果定价偏高，尤其是比市场竞争价高很多，那自然进来的访客就少了，除非你产品特别特别有吸引力（比如品牌高档、设计独特）。所以说，这真的是一门学问：你需要找到一个相对平衡的点。根据实物的成本加上一定的利润空间，同时要有参考市场竞争对手的价格段，打出一个合适价位。此外，促销降价活动也是一条不错的发展方式，比如"限时特价""买一送一""满额减免"，这种方式更能在短期内有效地增加浏览量与转化率。你切记：把店铺做起来不能只靠低价，性价比才是王道，有技术、有服务、有售后，一样可以得到用户的认可，可能是更可持续、更高质量的增长。

这些小技巧加起来，就能让你的淘宝店铺如虎添翼。记住，最成功的不是快速赚快钱，而是在平台生态中稳步长跑。 祝你早日做到。