运费险怎么赔付(运费险怎么理赔？)

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1、运费险怎么理赔？

运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔 需要符合以下场景才能得到运费险理赔：

1 在交易尚未确认收货，发起退货退退款申请；

2 卖家同意退款后，需要填写正确的退款物流单号；

3 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时进行审核，确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额，关注收支明细即可。 注意： 1 卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内，请与卖家协商如何处理 2 一个物流单号只能申请一次理赔

2、自己买的运费险怎么赔？

淘宝运费险分为卖家版和买家版，主要针对支持“7天无理由退换货”的商品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付，这样可以降低买卖双方由于运货承担的运费损失!

一、卖家为顾客购买的退货运费险如何赔付?

一些退款率比较高的产品，建议卖家购买退货运费险。

当我们为顾客投保了退货运费险，若发生了退货的情况(不含换货)，退货的运费保险公司后续会给予赔付。

具体的流程如下：

第一步：让顾客在淘宝上发起退货退款申请;

第二步：我们需要同意顾客的退款申请，并且将退货地址等信息给到顾客，让顾客填写正确的退货物流信息;

第三步：当我们收到顾客的退货即为退货成功，系统自动发起理赔申请;保险公司将在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付到我们的支付宝账户，无需顾客再做任何操作。

注意事项：

1、若顾客实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔;所以在顾客申请退货时记得要提醒顾客选择：退货退款申请。

2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔;

3、若顾客填写的物流单信息有误，则保险公司无法给予赔付;

二、顾客自己购买的退货运费险如何赔付?

顾客自行购买了运费险，当需要退货时，需要顾客点击：“已收到货申请退款”;

然后我们会收到退款请求，在我们同意退款之后，只需把宝贝寄回来，即退货成功，系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至顾客支付宝账户。

顾客可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

三、货到付款拒签，运费险卖家怎么赔付?

若我们发的是货到付款，但是顾客拒签了?怎么破?

淡定，我们无需对理赔提出申请，全部处理过程将由系统自动完成。

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，收到反馈信息7天后，系统会自动将订单状态为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。这就拖得很久，但是一般情况很少出现这种未反馈的情况。

系统自动向保险公司发起理赔申请后，保险公司在72小时内完成核赔处理，作出理赔决定。当确认损失发生无误时，理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。

3、天猫运费险怎么赔付？

一、退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔，和退货时选择的退款原因无关。1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。二、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准。扩展资料退货运费险的作用，在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：1. 退货运费险只保退货的运费，发货运费不保2. 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况3. 只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。4. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

4、京东运费险如何赔付？

您购买的商品已投保运费险，后续发生了退换货，由此产生的运费由保险公司给予赔付，具体流程如下： 第一步：您在规定时间内发起了换货或退款申请； 第二步：卖家同意了您的退换货申请，并通知您将货物寄回商家售后； 第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时，审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您（购买商品的京东账户对应）的京东小金库中，还请您及时关注账户变化，以实际到账时间为准； 第四步：理赔成功后，您可以在您的小金库（零用钱）账户内查看此笔款项。

5、运费险赔付条件有哪些？

退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。

1、订单有成功投保运费险（含自行购买或卖家赠送）2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准，最后参考资料会附赔付标准表。温馨提示：1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；

2、一个物流单号只能申请一次理赔。

3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；

4、若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息5、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保6、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况7、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。8、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

6、运费险怎么理赔？

要在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝，您无需进行任何操作。千万不要点击“确认收货”。

7、运费险有赔付什么意思？

　　运费险是在收到货物，有不满意需要退货的时候，可以获得相应的运费赔付的。　　退货运费险理赔流程如下：　　

1、发起退货退款申请由卖家确认。记住，千万不要先确认收货然后再让卖家退钱哦；　　

2、卖家同意后，填写正确的退货物流信息；　　

3、卖家收到退回货物确认后系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作；　　

4、理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。