外贸电商代运营(跨境电商代运营的背景如何？市场前景怎样？)

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正文

1、跨境电商代运营的背景如何？市场前景怎样？

谢邀

说到跨境电商代运营，就要从一年前亲身经历的事情说起，交代一下背景，所在的公司坐落于哈尔滨，一个人才急剧流失的城市，公司原本十年前就在做欧美的出口，由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸，去年又重新开始做，首选了阿里巴巴外贸的平台，起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后，公司也是找来了大量的“外贸人才”，当然这只是起初，由于全球市场的变化，走货量不是很理想，阿里发面表示是平台运营的不到位，需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司，起初阿里自身有拍档运营公司，有阿里内部人员和拍档共同组建，人员配置是一个运营经理，一名运营，一名美工组成，每组带5到7家公司的运营，不过价格偏高，没有被采纳，后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司，说是有丰富的经验，来了之后就是一顿神吹，就是样样专业，只要交给他们就坐等接单就可以了，但结果却是，付了钱之后开始了扯皮的拉锯战，起初是整改图片，详情，店铺装修，由于对我们行业的不了解，弄了一个对月才完事，结果是效果甚微；然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线，但这些要是都用为什么还找你们运营啊，最后只能是坚持到合同结束，又开始了自运营生活。

交代完背景，来说说现在代运营的现状，大多数都是野鸡公司，一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事，出来谈的人都是二十出头的孩子，自身没什么经验，就是背条款，说例子，说到具体的就吱吱呜呜，一直强调曾经的案例，一但拿下合同就开始扯皮拉锯；另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系，能能够拿到外贸数据，拥有SEO等专业人士，效果有，但不明显，一般都很热情，扯皮拉锯比较少；最后一类则是全程热情，但价钱贵，效果每月都有单，猫腻就是，那你的运营费来你这里刷单，再线下将买来的产品出手，不亏本。

说到代运营的前景，个人观点是很看好的，但前提是你要做的优秀、专业，只要你做得足够好，就会有客户，就会互鉴，毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。

2、最近一直在家里待着憋得不行，有哪些可以做代运营电商的平台？

承蒙邀请，现在可以是说是电商平台抢占份额，争城夺地，打的不可开交，用尽了十八般武艺，使尽了各色花招，有上升做个性化定制的，有下沉做到底层消费的。做分享的 有分销的等等，让人眼花缭乱，目不暇接！如果单凭一时冲动，真还说不上您就入了局进了坑！所以那我大概用最通俗的语言梳理一遍您要的答案。

一 主流电子商务平台

阿里系列电商 京东系列电商 ，苏宁易购 国美商城 聚美优品等等的B2C等传统电商。他们针对客户群体做了差异化竞争，现已经在胶着状态，都想吧对方干了，但谁也干不掉谁！有兴趣可以直接在上面开店，也可以做根小程序第三方接入 运营，但现在作为小白来说难度可能比较大点了！

二 社交电商平台

拼多多 淘宝下沉淘小铺，京东下沉京喜拼购， 甩货宝宝等利用社交平台进行分享传播的电商品台，这种平台一般诱导或强加注入到社交工具框里，刚开始也不失为非常有效的获客平台，但时间一长，大众产生逆反心理，逐渐出现颓势！

三 娱乐电商平台

抖音 微视，快手 火山 头条 等系列视频平台，以及媒体平台带货能力日新月异，现在表现的最为强劲！由于此类平台刚刚兴起，带或变现方兴未艾，创业窗口刚刚开启，再加上谁都能操作，只要专心专注专为，学习一下肯定有所作为的！

大概就推荐以上三类，做那种类型最好看看自己的优势和基础，多听多看多问，瞅准了果断去做，用心做做，再有什么问题 还可以下面评论区留言！

大家好，我是抖圣团队的抖圣元尊，我们专为抖音小白而生，我们的口号是

恁尔等呆萌小白！

管叫您青春出彩！

3、小白做跨境电商，大家有什么好的托管代运营公司推荐？

可能有一些电商小白还不太了解代运营，简单来说，代运营就是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售。今天，有一些代运营的干货分享给大家。

代运营的出现

电商代运营，是伴随着国内电商平台天猫淘宝京东的发展而出现和发展起来的，而且众多代运营公司在2011年左右往后如雨后春笋般成立，因为这个时间恰好是国内众多传统企业转型电商，众多传统品牌踏入电商领域的时间点，他们有好产品有好的制造能力，但是他们缺乏对电商市场的了解，对各电商平台的运营更是一筹莫展，他们缺乏专业电商人才，但又对电商充满向往。怎么办?代运营的出现，其实在一定程度上，帮助了传统企业。

代运营的那些事

6月14日，朋友圈和微博接连爆出深圳龙华汇海广场某代运营公司被公警捣毁，经理以上级别全被带走。据称该公司规模约有800人，因涉嫌合同欺诈，利用亚马逊、淘宝、天猫店铺托管为借口，承诺销售额，骗取客户首期服务费，目前涉案金额达数千万。

都说“存在即合理”，虽然我们无法统计这个庞大产业下的不法分子到底坑害了多少卖家，但仅一家代运营公司涉案金额就达数千万，可以看出市场对代运营需求的 旺盛，以及在对如何甄别优质代运营商方面的知识匮乏。其中，跨境电商人才的稀缺以及传统企业转型的迫切是让这些不法机构有机可乘的重要原因。

骗局背后是行业人才及转型的迫切需求

雨果网了解到，近几年代运营产业的蓬勃发展，很大程度是得益于国家对跨境电商的政策红利。业内人士表示，跨境电商呈井喷式发展，对于行业内的人来说自然是 可喜的形势，但是问题也很严重，首先最先表现出来的就是跨境人才远远不能够满足跨境电商发展的需求，这就遏制了跨境电商的进一步发展。

据悉，目前跨境电商人才的需求每年以2-3倍的速度增长。另一方面，传统企业在“触电”过程中不仅面临人才的困境，甚至还包括整个公司运营定位、市场走向 等根本性问题。一般情况下，在转型过程中，企业需要具备供应链、产品、营销、推广和客服等全面知识的协助来开拓线上渠道，于是代运营成为了这些企业突破瓶 颈的选择。

揭秘不法代运营商的鬼伎俩

为了不让卖家重蹈覆辙，我们可以梳理下这些不法代运营商是如何下套的。根据网友的总结：

1、 一般不法代运营商会先夸下海口，承诺在一年后销售额将会达到多少万，若不达标将会退款。在诱人的销售额面前，不谙世事的中小卖家很容易就心动签下合同。

2、 付款则一般按季度，按照首付、一续、二续和三续。若不续满一年，前期的费用将不退还。

3、 由于合同的考核指标是看年效果，因此只要在最后一个季度完成指标即满足合同规定，但部分中小卖家由于在前三季度中看不到明显成效而选择中途不续约，另外也有卖家因无法支撑高额的费用而中途被迫主动终止合同，前期的费用都打了水漂。

如何找出合法的代运营商

当然，并非所有的代运营商都是来圈钱的，这个行业里同样不乏真心为企业保驾护航的服务商，而这些合格甚至优质的服务商几乎都有这些特点：

1、 拥有成功的托管事例，并非空口无凭，而是可以当着用户的面打开公司后台提供真是数据。毫无真实数据支撑的成功案例都可能是吹嘘。

2、 是否有与阿里官方合作。以速卖通为例，该平台在选择代运营商方面，一般会选择在行业内已有一定运营功底的大卖家，一般月销售额在5万美金以上；或者是与淘 宝官方合作商，比如淘拍档等；另外是一些市面上有一定资质的经过认证的组织机构。速卖通相关负责人告诉雨果网，能与阿里合作的代运营商-都是经过层层选 拔，目前速卖通的代运营商总共约为45家，今后发展也将维持在几十家左右，且贯彻优胜劣汰机制。在考核方面奖惩并施，代运营商一般每年需要缴纳10万人民 币的保证金，在与卖家履约且达到指标后可退还甚至指标超额部分还有奖励，但若未达到指标则将会扣除保证金。一般来说，圈钱的代运营商不会进行如此繁琐的备 案流程。另外，该负责人还表示，不要轻信市面上所谓的“官方活动资源”的套路，那些打着“认识某品类小二，能帮卖家上活动”幌子的代运营商更是需要各位留 意。

3、 是否能根据用户需求制定清晰的规划。业内人士银古表示，一个合格的代运营商首先最基本的就是要一个项目组，一般模式为“1+4”，即由一个运营经理、一个 活动申报、一个站内站外推广、一个美工设计，一个文案编辑策划共5人组成，而且一个项目组负责的掌柜（客户）不能多，一般2-3个即为上限。“一般都是接 手客户店铺运营一个月左后再商讨定下销售额指标，会根据客户公司或者店铺的实际情况去拟定相关的方案，包括平台操作、数据分析、活动资源对接和推广等；而 对于传统企业转型方面的思维固化，其中很重要的一个工作就是让他们认清跨境电商的模式。不能仅仅将指标停留在销售额上，更应该帮企业突破思维或是模式瓶 颈，这才是好的代运营商应该具备的能力。”他说。

合法代运营商的经营风险

除了“圈钱被剿”这种特殊事件外，其实不少合规代运营商还被迫背黑锅以及面临随时被企业解约的风险。

据某代运营商曾表示，运营本身就是一个慢慢优化商品的过程，一个店铺的成长通常需要一年的事件，但不少用户仅仅因为新店铺在前几个月的销量不尽如人意而质 疑服务商的能力，甚至节约。他说，每个店铺其实都会用心去经营，会去关注每天的流量、转化率，在产品描述方面精益求精，SEO标题等，但传统外贸出身的企 业受困于观念的限制，总觉得跨境电商的订单小打小闹，跟传统出口意义上一单上万美金相比，简直是收效甚微。因此偶尔也得被迫背负“骗子”的骂名。

除此之外，雨果网观察员姚子文也表示，代运营商还会遭遇“卸磨杀驴”的窘境。“以一个专注产品研发生产型的跨境电商企业为例，如果它选择代运营商，那么该 代运营商则是需要负责非供应链之外的所有操作，这类企业的成功与否往往与企业自身产品、客户群清晰程度、跨境成本优势，以及代运营团队对平台技巧实力和产 业营销能力有关，只要企业和代运营做好自己的本职工作加上彼此绩效共赢就没有什么问题。”他说，“不过，这种模式对于代运营来说最大的风险就是，企业产品 口碑稳定和跨境电商平台风险规避后，企业对于代运营的依赖程度就会降低，前期代运营冲锋陷阵，但后期可能就是‘敌国破谋臣亡’的下场。”

他还举例到，对于一个专注采购买家差价模式的跨境电商企业，核心是“如何开发差价利润产品”和“如何让这些产品最大生命周期为公司谋利”，但这两项工作其 实并不是代运营能做，因为如果代运营做了这两项工作其实就与这类企业没什么区别。而这类企业的实际成效其实几乎都来自于公司自身的执行力和团队构架，但一 旦达不到指定的指标，代运营商则需要面临背黑锅的风险。

如何正确选择代运营商呢？

除了前文提到的关于合规代运营商的几大特点之外，企业在前期也需要做好调查工作，一方面可以考察对方的运营团队及岗位配置，另外企业人员可以加入到代运营 商的项目小组组建当中，以及前期的项目运营。银古表示，目前比较合理的收费方式是“基础费+销售提点”的模式，善于利用合同保证销量。但总的来说，只有了 解跨境电商行业的本质、企业自身存在的问题，以及代运营服务的真实功能，才能达到1+1>2的效果。

4、现在做跨境电商代运营比较优秀的公司有哪些？能否推荐一下？

现在做跨境电商代运营比较好的公司有哪些？能否推荐一下？

大家好，我在跨境电商代运营公司做了三个月，感觉就是就是一个套路，其实现在做代运营公司多是在骗一些工厂老板，收钱不办事的那种，招商队伍庞大，运营人才稀少，基本上也多是一些小白在运营，一次收费上万元甚至几十万元。卖出的货却非常少，招商人员提成还特别高。

我的个人建议，如果你对自己的产品非常自信是可以走这条路的，但是记住一定要自己去招人运营，最好别走代运营路线，否则会赔了夫人又折兵。

最后我自然不回推荐一些公司给大家，因为那样会害了你。当然自己招运营人才不好招，而且工资要开的比较高，毕竟这个对英语是有一定要求的。加油，祝大家一路长红。

5、求亚马逊代运营公司推荐？

不知道你是在哪里呢。

6、坐标杭州，想问跨境电商该不该找亚马逊代运营？

这个要看自身情况吧。有些对代运营公司不信任，那就自己做或者招人组建团队来做。

有些是自己不会做，又担心自己做不起来，或者招人有风险，又或者是招人成本高，就会选择找代运营公司。

虽然不是所有的代运营公司都靠谱，但是靠谱的也是有的，像 浙江途骜，亚马逊的优质服务商，专注亚马逊平台的代运营，实力和口碑方面都不错的。