电商怎么运营(电商运营怎么开展?)
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正文
1、电商运营怎么开展?
电商运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营,首先企业就是给你框架和方向的人,细节的把握也是必须,毕竟框架也是由细节构成的。
1.细化产品线引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信 任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌...
2.对页面进行美化设计要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设 计才可以。 店铺的美化设计...
3.产品的营销推广在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如最近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关操作。
4.对受后数据进行分析在每个阶段之后,我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析,分析它们的热销原因以及无人问却的原因,最后再总结出解决办法,这样才能使店铺的生意越来越好。
2、如何做一名合格的电商运营?
想做好电商运营,排除推广、美工、客服等一些因素之外,简单来说,你可以从以下几方面着手:
1、做好定位
作为一个运营,你要对产品和店铺有一个定位,这样才能定位你的客户群体,根据他们的消费习惯去做一些活动策划和运营。
2、了解市场
如果想成为一个好的运营,一定要对这个行业的市场非常的了解,对竞争对手非常了解,只有知道了你和哪些人在战斗,才方便制定营销策略。
3、会读数据
看数据是一个运营每天都要做的事情,所以一定要会看数据,而且能够分析数据,根据数据的反馈去发现问题解决问题,去创造更多的利润。
4、有一定的审美
虽然很多公司都有自己的美工,但是很多时候图片最终确定还是需要运营的把关,因为运营通过数据分析会更了解什么样的图片会更受消费者的喜欢,什么样的图片更能引发成交。
就先简单说这些吧,其实运营实际包含的东西要比我上面说的还要多的多,具体细分下来内容会很多,就不在这里详细说了。如果你对电商运营感兴趣,欢迎私信交流。
我是新思路,专注于电商知识传播与分享的自媒体原创作者,欢迎关注我!如果你也认同我的观点,欢迎点赞分享出去,让更多需要的人看到,谢谢。3、如何快速成为电商运营高手?
在淘宝运营店铺10余年,希望我的回答能够帮助到你。
现在各个电商平台上的细节运营点,不太一样,但是大体运营思路都一样的。
记住一个公式:销售额=店铺流量*转化率*客单价。题主就围绕着这个公式,展开在电商方面的学习就可以了。
其实实体店也适用这个销售额的公式的,但是,对于实体店我们有很多数据不方便统计。
一个好的电商运营,最基础的,应该是能够让店铺取得更高的销售额,接下来我从这个公式出发,聊一下,如何能做到更高的销售。
首先店铺流量:大概可以理解为,每天访问店铺的人数(像UV跟PV有一点点小区别的,前期不用分那么细)。
首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例,像流量来源包括:自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词,就是通过做自媒体积累自己的粉丝群,然后往网店内引流。还有很多其他的流量。
其次,转化率:购买了产品的人数,和店铺访问量的比值。就好比是店铺来了100个访客流量,然后有5个人购买成交了,此时店铺的转化率就是5/100=0.05。
就是好不容易让顾客来访问店铺了,顾客就有可能产生成交购买,这个时候,作为运营就需要提高店铺的转化率,尽量让更多的人购买。
影响店铺转化率的因素很多,比如商品价格、客服态度、产品性能质量、店铺或者平台活动、竞争对手……太多方面了,需要具体问题具体分析了。
最后就是客单价了:就是一个顾客,在店铺里消费了多少钱。这个指标一般跟店铺的产品搭配、客服推荐等有关系。
综上所述,运营最基础的工作,是需要提升店铺的销售额,充分理解好影响店铺销售的公式:销售额=店铺流量*转化率*客单价。
然后店铺平时运营的时候,哪里有需要提升的地方,就在哪里花的精力大一些,流量低了就想办法提升流量;转化率低了,就分析是哪里有问题;客单价低了,就想办法提升客单价。这里可以拿自己店铺的数据,跟所在行业的均值对比就可以了。
4、电商行业该如何更好的运作?
电商是 个人电子商务(b2c)模式,纯粹的网络交易,网络支付!
代表的企业
阿里系:淘宝,天猫!
京东系:京东自营!
腾讯系:拼多多!
三家的模式其实大同小异基本上都是b2c模式也就是纯粹的网络交易跟支付!只不过针对的人群还有市场是不一样的!
就拿阿里系的来说,淘宝针对的可能是大众人群,基本上很多的产品都是可以买到的而且价钱不会太贵,而且对于一些自己想前期投入少想开店的小伙伴是个不错的选择!只要有自己的货源,然后要学习一下如果营销,如何引流,还有重要的就是售后的服务跟物流!
那天猫来说门槛稍微高一些,比如开一些旗舰店的话需要缴纳很高的一个保证金!而且如果你没有一个完善的团队建议不要盲目的去碰触天猫这个平台因为不是随便花点钱就可以做的起来的!因为引流要需要花的钱是一般人投资不起的!还是要前期多学习一下如何去引流!
京东自营:主要打造的是快递服务,说实话是真的快,在北京这个地方上午订完货最快的时间中午就可以到,速度是没得说!平时需要急用的时候我会用京东,而且如果买一些电子产品会更加倾向于京东平台!但是如果买衣服可能会更加倾向于淘宝或者天猫!所以每个平台针对的人群跟市场是不一样的!
拼多多:是近几年兴起的一个平台,主要针对的是大众人群,跟淘宝差不多,有人会说拼多多就是一个造假平台,要我说呢一个平台之所以能这么快的发展是因为这个市场是有需求的!
如果想要做电商可以考虑前期去了解一下淘宝,货源的话有很多网站去找!比如阿里巴巴的货源!前期可以当做兴趣爱好来做,看看自己是否能坚持这是最重要的。希望能对你有帮助
5、如何做一个好的网店运营?
绝多数卖家选择淘宝开店时,并没有对淘宝平台具备深入了解、并没有对淘宝各种玩法具备深刻理解,所以在这个阶段很迷茫,不知所措。
以结果反推,就得出我们需要学习哪些、解决哪些。
网店生意好=销售额=访客+转化基础阶段的访客=标题+主图爆发阶段的访客=单品坑产+服务这下,是不是得出基础问题了?
想要生意好,首先得有访客(流量)、然后得有转化、其次得服务体验高、同步又要满足坑产……
而访客获取,又分免费、付费、活动等板块;我们常说没有流量,指的就是免费板块中的“自然搜索流量”。——我在头条分享过“如何提高免费搜索流量”的实战内容,如有兴趣可以好好脑补,纯干货无广告。
如果,新手卖家不理解“淘宝各个流量板块”的结构及价值,那么很容易在经营店铺过程中遇到“没有流量”等问题,被一些资讯误导去盲目刷单、开车,导致劳民伤财。——我在头条分享过很多关于淘宝爆款打造、蓝海挖掘等实战经验分享,如果哪位朋友感兴趣,可以看看我的文章/视频。
如果我的个人见解分享中,某一个思路、某一句话能够让你有所帮助、有所启发,敬请“赞”、转发,让身边更多朋友从中脑补;人人为我、我为人人,由衷感谢你的关注与支持。
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,希望结识更多正能量、有思想、积极拼搏的群体!
6、不懂电商的老板,如何管理运营?
我亲眼见证的,一个年薪60万左右,有豪车,好几套房的快递老板。
做电商三年,房子车子全卖,供应商跟他打官司,员工找他要工资,那叫一个惨字。
他是15年入行的,那时候都认为电商是新趋势,赶紧上车,选择生鲜里面的水果。
于是他迅速的拉起一个团队。
开始干,9月份的时候开启了第一家网店,员工老板一条心,他凡事亲力亲为,四处找货源,公司运营的很好。几个月后除去所有开支赚了30多万。其实赚的30万是过年前那一个月赚的,他想着,等过完年,明年大赚一笔。
通过他精心的计算,分析同行。最后把真的把果园的价格谈了下来,加上自己的快递,一单相对于去年可以多赚好几块,这样可以碾压同行。于是他一下子连续开了7个店,人员最多时35个人,按照去年那种模式,就等收获了。
果然皇天不负有心人,七个店有两个单量还是可以的。
过了一段时间,感觉退货的越来越多了,都说果子烂了,退款!当时候大家都以为这是小事,草草了了。这样持续了半个月,突然其中一个店被封了,原因是退货率太高。然后在之后的一个星期,像传染病一样,一个个的,都被封了,只留下一个。
然后最后一个店,卖一单退货亏一单,不卖亏人员工资。
最后,所有店都关了,走了一批员工,只留下来两个人。
经过反思,水果出问题是天气太热了,在运输途中水果就坏了。他做了很多测试,比如把水果洗澡啊,把泡沫箱加冰袋啊,发半熟水果啊,等等,效果都不是很好。最后决定夏天不发水果,就养养网店。这次算起来也没亏多少,等天气冷一点再搞一把。
天气渐渐冷了,水果慢慢的少了,吸取上次教训,果农现在不相信他了,付钱再给果,多拿优惠多。刚开始一切正常,慢慢的,他想着我一天能消出去这么多,每天都要去果园非常麻烦,不如多搞点水果回来,减少油费及人工成本。于是运了4顿回来,放到仓库。
三天后没发出去的水果,基本上不能发了,发出去肯定投诉,已经已经熟了。一来二回,看起来好像是赚钱的,但仔细一算亏了十几万。亏在水果亏的最多,然后是外请打包人员工资。
第三年,他也是小有名气,有几个老板准备投资他,一起赚钱。于是他把仓库搞大,加人,加设备,一套下来50多万,设备花了30万,30万的设备其实就是自动打包机,和流水带,还有发动机。他想把打包人员工资降下来。
投资他的老板本来要投80万的,看到他这么一搞,投的20万,直接不要,走人了。然后他咬牙一跺脚自己干,干到7月份,就倒闭了。
一算才知道,他亏快递费已经20万了,仓库费用太高,因为设备买来了,不能换,这边由于高开低走,盈利不及消耗,慢慢的一直亏。亏了5个月,加上自己的消费。算起来有200多万,然后车子低价卖掉,其中一套房也卖了,自己留了一套妻子的。还差30多万。
其实运营的最终目的是卖产品,所以一定要搞清楚这个产品的特性,比如夏天的水果容易坏,冬季水果少。所谓天时地利人和,这个度要把握好。祝你好运!
7、电商运营需要注意什么?
你好,感谢官方邀请。
做电商需要注意什么?
首先自我介绍一下,本来从大四到毕业,三年跨境电商运营的从业经验,大学也开过淘宝店,身边的大多数从事这一行。站在我的角度我想帮你分析下:
?电商分为跨境电商和国内电商,跨境我们一般称为B2C,现在比较火的平台有亚马逊,ebay,速卖通,虾皮,ezbuy 等,国内电商有众所周知的淘宝,拼多多,京东等平台,综合个人这几年经验,总结下做电商需要注意哪些。
⚠️选品非常关键,好的选品基本是成功的百分之八十
⚠️供应链很重要,产品质量好坏决定你的产品能卖多久,好的供应链可以省去很多售后问题,效率事半功倍
⚠️资金链很重要,这两年跨境环境并没有那么好做了,竞争对手太多,很多卖家蜂拥而至,各种价格战,所以产品前期推广需要花费巨大,没有足够的钱进去只能小打小闹而已。当然如果你只是想开店挣个上班钱,只要够勤奋还是挺简单的。
⚠️要有持之以恒的耐心,要懂得坚持,不能浮躁,现在各种卖家为了赚快钱,不择手段使出下三滥手段,这种卖家在平台也生存不了多久
⚠️能守得住寂寞,能抗压。做电商是一件很孤独的事,一个人打包,看数据报表,一个人每天除了吃饭睡觉要看店,连偶尔出去玩也要带电脑回客户邮件,为了差评操碎了心,为了断货操碎了心,为了选品操碎了心,为了被别人使出黑科技搞你操碎了心。必须要有强大的心理能承受住亏本的心态,持之以恒,坚持✊
⚠️要多思考,不要孤僻做电商,要和同行多交流,要永远保持学习的心态,平台规则千变万化,要顺应平台的发展,不要想当然,站在顾客角度考虑问题
如果有人有什么问题或者交流关于亚马逊平台的,欢迎?私信我,大家共同进步,谢谢?