跨境电商问题(初次做跨境电商,哪些问题最令人头疼?)
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初次做跨境电商,哪些问题最令人头疼?
1、选品;
2、标题编写;
3、五行描述;
4、图片处理。
这是前期的几大块令人头疼的问题了。
做跨境电商一般会遇到哪些困难?
如果你完全没有行业经验,仅仅是对跨境电商感兴趣,那应该先判断一下自己的优势和劣势,才能得出这件事对你而言到底难不难,因为每个人的接受能力和学习能力都是不一样的。
我最近就遇到了一个非常厉害的跨境运营“小白”,还是未毕业的学生,但他凭着优秀的学习能力和领悟力、熟练的德语,还不到两个月便成功打出了一款“爆款”,日销百单。这份工作对他来说难吗?难,但是大家起点都差不多,第一次看到后台操作、接触运营知识的时候都是懵的,他确实有他独特的优势,也成功的把自己的潜力挖掘了出来。
如果有人忽悠你跨境电商很容易做,躺着赚钱,那我只能说这个人不值得你信任,这话太不负责了。为什么?
因为现在跨境电商行业越来越规范,各项规章制度也越来越健全,没有人能闭着眼睛瞎搞一通就能一夜暴富的。既然如此,为什么近些年入行的人不减反增呢?
如果你了解过国际市场就会知道,因为国外市场真的太大了,因为发达国家真的太有钱了,一个成本20块的充电宝随随便便都可以摇身一变卖出200多块,除了高利润,国际市场能提供的机会也是国内电商难以比较的,从业这么多年,我们见过无数夫妻店年销百万,见过小公司逐步走向上市,忙活一个旺季就能让你好好休息一整年,这算不算是行业诱惑呢?
没有人会拒绝利益和机会,但机遇与风险并存,真正聪明的人从来不会盲目看问题,他们会衡量自己的风险成本和利益关系,这里,就来和大家聊聊跨境行业常见的困难和风险:
产品1、选品
行业内有个说法,“三分靠运营,七分靠选品”,可见选品在整个运营工作中的重量,如果你能选到一款极具市场优势、客单价高的产品,就很容易引导新品成为“爆款”,从而获得丰厚利润,但选品工作并不能光靠主观臆测,只能根据客观的市场调研和长期经验积累才能把握好方向,因为它是对未来趋势产品和利润的预测。
2、产品成本与品质
一般来说,产品利润率都保持在50%以上,翻倍利润是普通情况,低于50%就会很危险,所以大家在考虑低价策略打开市场的时候,也要充分考虑各个环节的成本,避免亏损太多。同时,不同站点的消费者对产品品质的要求有些差异,欧美国家消费者的要求更高,而发展中国家的消费者更在乎产品价格,能接受质量普通的产品。
3、知识产权
知识产权是运营中常遇到的一个问题,因为国内卖家的知识产权意识薄弱,但国外很多地区产权侵权和法律意识很强,所以不光是消费者,就连跨境平台也会排斥和打击侵权产品,轻则产品下架影响店铺评分,重则惹上法律官司甚至涉及赔偿金。
运营1、跟卖,listing
亚马逊有个特殊功能“跟卖”,通过跟卖销量高的同款产品,你的产品很快就能被消费者看到,从而分享别人的流量。但平台禁止恶意跟卖和跟卖品牌,如果你跟卖的产品是品牌产品,一经发现就会被封号。
2、Review评论
国外消费者和中国消费者不一样,他们并不喜欢写商品评论,而且你并不方便与买家直接沟通。以前中国卖家很喜欢刷评,因为刷评能提高排名,但现在亚马逊正在严厉打击这种行为,所以最近千万千万千万不要刷评啊!!
3、站内广告和站外营销
站内广告好理解,你可以做免费优化也可以CPC点击收费;站外营销是更进阶的内容,包含了很多渠道比如谷歌搜索引擎广告、Facebook、推特、YouTube等等,还有促销网站,通过这些渠道获得更多粉丝,再转化为店铺流量,需要擅长营销的人才。
物流1、自发货物流和海外仓
现在市场上有很多货代和做得比较好的国际物流公司,但这种物流模式时效性差,送货慢,丢包破损率也比较高,所以客户体验差;海外仓是指第三方目的国仓库,就是你把货物寄到XX国的海外仓仓库,接到订单后直接从仓库发货即可,它时效性快,派送快,但成本较高、可选择性少。
2、FBA
FBA是亚马逊自营物流,也是目前市场上服务做得最好、最完善的物流模式,几乎不需要卖家太操心,你只需要把产品贴标发到FBA仓库,FBA会帮你处理接下来的各个环节,但它的成本高,收费项目多,并不适用于所有产品。
3、退换货
退换货是比较麻烦的一个环节,如果你是FBA和海外仓还会好处理一点,但国际物流退换货时间非常长,未知情况也很常见。
支付1、支付方式与成本
目前,主流的线上支付方式有Payoneer、World first、Paypal等等,线上支付方式比银行卡支付的成本低很多,但是支付安全的保障性能否保障仍是个难题。
2、支付安全
同上。
3、汇率问题
从2017年底到现在,美元贬值造成的汇率波动已经给不少卖家带来困扰了,利润空间缩小,结汇麻烦等等。
以上内容是跨境卖家们常见的疑难点,综合来说可以概括为平台风险、政策风险、经济风险、法律风险、经营风险等等,但熟悉跨境电商的运营之后,这些风险能通过很多方法减少,随着科技发展、经济发展,跨境电商蓝海趋势仍然势在必行,充满机遇!
更多跨境知识,欢迎关注跨境派。
国外这么严重,跨境电商今年还好做吗?
国外疫情非常严重,跨进店商应该不好做。但目前现在个国外疫情也有所控制,一天比一天在下降,在过几个月前球疫情几就结束了,跨境电商是没有多大影响,经济收入多少要少点,因为时间也短暂今年都过去了4,5月,所以经济收入是有限的欢迎大家收看留言。
跨境电商发展存在哪些问题?
目前,我国跨境电商零售都面临着地方准入不规范、个人代购参差不齐等问题。据正统网报道,跨境电商还存在着商品品控差、物流配送慢、退换货时间周期长等问题。跨境电商目前存在的问题,也恰恰给其发展指明了方向。换句话说,谁能解决这些痛点,谁才能真正留住用户,而不被市场淘汰。
目前跨境电商存在哪些问题?
发展跨境电商应注意哪些问题:跨境物流发展滞后——跨境电商主要以零售为主,金额小、体积小、频率高是其普遍特点,一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输,主要的物流模式包括:国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式。通关手续不够简化——尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由,通关’是跨境电商面临的一个共同难题。结汇不易支付安全问题明显——跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体,典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。退缴税制度匮乏——目前,跨境电子商务主要以快件的方式,无法提供报关单,因而大部分卖家没有办法缴税,同时也享受不到出口退税的好处。部分跨境电商信用不足——跨境电子商务是基于网络的虚拟模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。专业人才欠缺——跨境电子商务人才是复合型人才,应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化,海外客户需求分析等应用能力,同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识,熟悉相关法律法规。
你认为虚拟环境下跨境电商面临的问题是什么?
1、诚信问题:电商毕竟是网络虚拟交易。有些卖家通过夸大产品功能以此来吸引顾客,也有的卖家通过恶意刷单来提高店铺的权重。当然也有些买家存在着恶意欺诈的问题。
2、产品侵权问题:许多小卖家自己没有研发生产的能力,经常看什么热销就跟卖什么,稍不留意就会导致侵权。
3、物流仓储问题:物流一直是跨境电商卖家心中的一个难题,尤其是对中小卖家而言,国际物流的成本比国内要高出许多,如果单量小的话,整个产品的成本就很高,利润低。而且国际物流通常比较慢,十天半个月都是常有的事情,虽然亚马逊也有FBA海外仓发货,但是价格相对会比较高。
4、不懂得如何做海外推广:一个是语言门槛,一个是文化门槛,要了解外国人的信息来源渠道,结合他们的文化针对不同的渠道去制作不同的营销内容。
目前跨境电商的物流存在哪些问题?
跨境电商的物流存在以下几个问题参考:
1. 成本较高 跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外,还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。
2. 运输周期长 跨境物流的产业链和环节相对较长,主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。
3. 物流信息化的问题 当前跨境物流采用较多的邮政小包模式存在着物流信息无法及时追踪的情况。在包裹运输的过程中,货物所处的环节、所在地点、是否入舱等都是顾客无法及时得知的。
如何解决跨境电商难题?
跨境电商的难题主要在以下几方面:
推广转化方面:
流量买来了,如何让消费者信任?
建议选择知名度大、信任度高,有政策支持的跨境电商平台入驻,比如:跨境通(上海自贸区跨境电商)
物流发货:
这取决清关速度、物流速度(保税模式还是直邮模式)
也在于平台是否提供相关服务,目前,跨境通依托上海自贸区,向入驻的商家提供:商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务,一站式解决海外商家所有后顾之忧;
售后:
首先商家应尽量将商品描述准确,详细,减少夸大宣传;
确实非消费者因素的退换货请求,也应给消费者退换货,提高用户体验。
跨境电商该怎样解决货源问题?
我们可以供货呀?
目前跨境电商所面临的困难是什么?
跨境电商流程需要采购供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合,任何环节出问题都可能影响跨境电商的发展。目前出口跨境电商货源采购多由个人买手或者是专业团队向国内零售商代购,再销售给国外消费者。除了极少数电商与海外直接洽谈对接外,其他的跨境电商与海外商家未能实现货源上对接。
物流是跨境电商发展的核心链条,同时也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈。除此之外,电子支付也面临着制度困境和技术风险。目前缺乏统一的法律法规制度对跨境支付加以规范,支付信用安全风险、跨境消费者和商户身份认证技术性风险高,跨境交易资金流向监管难。