如何投诉电商平台(怎么投诉电商平台？)

题图来自Unsplash，基于CC0协议

本文目录

正文

1、怎么投诉电商平台？

在电商平台找到投诉入口，投诉就可以了，每个平台都有客服的，接入人工客服后，就可以投诉。

2、电商平台投诉最有效的是？

12315电话投诉，电话投诉要排队，可以选择12315网络平台投诉

可以选择举报，投诉的话还可以和商家协商，举报就是直接奔着处罚去了，建议都弄一下

3、哪个平台网络购物维权效果好，比如黑猫投诉，全国12315？

你好!

建议：

1、先联系网店所在平台，请平台介入解决。平台一般不会袒护商家，会尽可能地保护消费者。

2、如果平台不给力，可以在12315网上平台投诉。（下面会讲如何找到“红蜂旗舰店”的公司名称等信息）

京东的话，在“我的”--“客户服务”--“交易纠纷”里，选择相应的订单，提交交易纠纷申请。

步骤图如下：

1、我的——客户服务

2、客户服务——交易纠纷

3、选择订单后，提出申请

4、如果没有申请过售后服务，然后他会提醒你，先申请售后服务，不满意再来“交易纠纷申请”。

http://www.12315.cn/

先贴上网址。

选“我要投诉”：

阅读完投诉须知之后，就开始填写投诉信息。

步骤如下：

1、点击店铺名称

2、点击 证照信息

3、获取信息！

关键的信息找到！可以填写了。

另外还建议在12315投诉之前，和店家再次协商，把你掌握的信息、将要做的步骤告诉他。

如果他愿意承担相应责任，就免于麻烦这一趟了。

祝顺利！

（图片截取自：京东APP、12315官网）

以上为个人经验分享，仅供参考。

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4、怎样投诉电商哄抬物价的行为？

去该电啇平台投诉或去工商局投诉！

5、电商平台最怕什么投诉？

淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉

6、网购投诉商家最有效的方法？

步骤1:

以淘宝网为例，先登录淘宝网。

投诉商家最有效的方法

步骤2:

选择我的淘宝，点击买到的宝贝，在列表中选择你购买过商品的淘宝卖家，如何有投诉的相关选项，点击投诉商家就可以了。

投诉商家最有效的方法(1)

步骤3:

按要求填写投诉，提交后，等待卖家处理。如果对卖家处理的结果不满意，可以申请淘宝网介入处理。

投诉商家最有效的方法(2)

步骤4:

另外如果遇到其他复杂情况，可以联系淘宝网客服，在淘宝网首页右上角有个联系客服，选择消费者客服。

投诉商家最有效的方法(3)

步骤5:

这样进入在线服务，智能助理阿里小蜜为你解答。当然你也可以选择自助服务，在页面右上角。

投诉商家最有效的方法(4)

步骤6:

如何这样你还是不清楚怎么办的话，可以选择人工服务。就在阿里小蜜的右下角，有电话号码。

7、在电商平台买到假货应该怎么投诉？

假冒伪劣商品在电商平台上并不少见。遇到时可先跟平台商家商讨，若无果，则可以到消费投诉服务平台如21CN聚投诉里寻求帮助，借助平台的力量共同维护自己的权益。希望我的回答能帮助到你，非常感谢！

8、如何投诉淘宝平台？

不要想去投诉淘宝平台，人家都懒得鸟你，我是卖家在淘宝上卖无线路由器与移动联通电信无任何关系，可踏马地淘宝网非要我提供移动联通电信进货凭证，我提供不了淘宝就封了我的店，打了几十电话就说我没提供运营商进货证据，我提供的生产厂家的发票不算！发了律师函也没回复，现准备起诉淘宝网！

9、网上购物维权找哪个部门？

向行政管理部门投诉消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。向12345投诉各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。