天猫超市没有次日送达怎么办

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导读

唉，有时候我们在天猫超市下单，期望着能享受便捷的“次日达”，结果却发现订单上标注着并非次日送达，或者直接在收货地址不符合的服务范围内。看到“次日达”选项却被灰掉了，很多人都会有点小失望，觉得不够贴心不是吗？

其实这主要看你的“小天猫店”的业务范围，以及是不是所有的商品都可以享受这项服务。官方面向所有用户提供1小时急送，“次日达”则是由超市商家在自己分拨仓里进行承诺的，当然每人只能选择一种配送方式。所以并不是所有商品每时每刻都适用“次日达”。

如果你遇到了大促或者特定品类爆仓，咱也可以理解，准备工作要全力应对。首先，别着急，是不是看到了“仅支持指定商家，超市商家暂不支持”？这很正常，可以耐心等待。再看看是不是你商品少了或者其他情况不符合了，比如下单晚了，或者商品在等待你的时候“路过”了其他商品需要快件包装什么的，稍后再看可能就有选择了。

还有几种情况可能会被阻挡：

1. 有些地方真的没有仓配服务到位，或者你女朋友的“快递小哥”可能遇到了老城区、限高路段或者其他特殊场所配送难题，一般是难以强求的。
2. 你在购买商品时，选择的自动收货点可能没被备案开通次日达呢，可以换个地址试试看。

那遇到这种情况怎么办呀？别着急，可以试试手头有的权限。

• 方法一：提前看好。 在下单之前，括号里的地址在用一个良心想的“天猫超市”查询一下“店铺承诺”或者直接查看备选地址可以选哪些配送方式，特别是看看有没有隐藏菜单里来个“超快速送达”选项？提前设想就是最好的准备。
• 方法二：试试切换。 如果你的目的地址距离某个连接了简单次晨送服务的收货点不远，或者允许你换个合适的地点放置包裹（比如工作单位的快递接收点），可以试着改一下。不过这个要看这个地址是否真的有快速仓配的支持。
• 方法三：官方通道的“求助热线”。 不管怎么样，找到客服小伙伴问一问总是对的，他们总有办法帮你调整或者解释原因的，比如系统暂时没给你标注出来，或者说物流信息还在路上阶段没来得及更新。

总之，“次日达”是一个挺便捷的服务，但也有它适用的条件和界限，就像饿了么专送小姐姐可能也会因为家住太偏僻而叫不到车，再好的服务也不可能随时随地完美。下单前多转几圈，多想一想，也许你就少了一点点小麻烦。希望明天你的商品就能伴着月光静悄悄地送上门了。