淘宝待评价怎么关闭

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导读

好多店主们在搞完一单生意后总是会收到淘宝的“待评价”提示，烦不麻烦啊？别担心，今天就来给大家说说这个待评价关闭的小技巧，帮你一劳永逸地解决这个烦人的困扰，让你专注于更核心的运营工作。

一、 找对“待评价”关闭的位置

想要关闭“待评价”提示，其实很简单，流程也不复杂。首先，在你的淘宝手机App或者网页端，就去店铺管理那里看看吧。

（如果你是买家，一般是点开订单管理或交易详情） 买家侧通常是在你下完订单、确认收货之后，会有“去评价”或者类似按钮弹出提示。其实关闭自动提醒也是可以的，就是点进去评价或者设置自动忽略。淘宝App或网页版会提供“关闭自动提醒”等选项的，一般就在评价页面的底部或提示窗口的某个角落。仔细看看评价邀请上方或旁边是不是有什么为你定制的选项？有时候会看到相关功能，直接去关闭就好啦。

（如果你是卖家，一般是你完成了一笔发货、买家确认收货后） 买家去评价一段时间后，作为你的淘宝店铺也会收到提醒，这个不能像买家那边那样自由关闭。我理解卖家朋友的困扰，建议你直接在淘宝卖家工作台的管理工具区域找一找，里面会有评价管理或者买家管理相关的工具。打开评价管理、买家消息中心，看看是不是有关于“评价通知”、“自动发牌”之类的功能，在那里调整相关提醒设置。有时候你看到的“30天自动关闭待评价”就是设置的地方，按照页面指示操作就好。记住这是默认机制，对于提醒管理有影响。

二、 “自动提醒待评价”也能一键关闭

别让那些弹窗、消息推送打断你的好心情或者工作节奏！进入评价管理或者待评价页面后，淘宝确实提供了关闭自动提醒的功能，可以让你自己掌控这部分信息流。

一般你只需滑动页面、打开评价管理页面，看见“待评价”或“待评价订单”之后，别只关注天数了，整体往下翻一翻，或点击有“关闭”或“不再提醒”字样的小链接。找到它可以，相信你会理解为什么会喜欢这个功能。对于系统推送是关闭还是忽略天数？原来是可以设置的。系统提示关闭设置在淘宝网页端的具体步骤也不难找——进入交易管理或评价管理，找到等待评价的订单，可能旁边有个小的设置符号，点击就能操作系统提示。

三、 关闭淘宝评价功能可是要担责的哦，别乱设置功能

理解淘宝的一些机制是非常重要的，关于关闭评价功能：

1. 在默认情况下，尤其是作为电商平台的操作设置，一般的待评价提醒你是卖家没办法“关闭”该功能的。它是电商保障买家权益和推动评价体系的重要一环。
2. “关闭评价功能”听起来很诱人，但实际上，除非你在发货的时候已经设置好了自动同意评价之类的小技巧，或者使用了什么插件，否则你无法直接关闭淘宝后台的评价邀请功能。有时候，你确实可以在发货时勾选“请买家放心使用”等，但需要注意，它是基于买家操作的。
3. 最终，评价对店铺信誉、搜索排名乃至售后处理都挺重要。强制关闭是一种投机行为。负责任的做法是引导买家进行理性评价，这也是对彼此负责，别想一劳永逸地完全封闭它，凡事都不得以而全。

四、 放任淘宝待评价会影响什么呢？

有些人把淘宝待评价置之不理，觉得无所谓。但实际上，放任不管可能会有隐患的：

• 降低店铺评分：买家觉得你服务好可以给你好评，这是你的好人缘嘛。如果你迟迟不去处理，他可能会因为你的拖延不耐烦，直接影响你的店铺DSR评分（描述相符、服务态度、物流服务，这和你被搜索排名可离不开关系）。
• 天花板成长：差评率如果因为长期没处理评价而累积很高，可能影响新客人下单，店主可不想被差评拉低评分吧？
• 平台审核与降权：平台也有监管，有些宝贝一旦长期未评价可能被系统自动判定为未激活，甚至发生纠纷的时候因为缺少好评或差评记录，还会影响赔付和信誉高低。

五、 完美！淘宝待评价关闭全流程教程

想要不再看到那些烦人的待评价提示？教你几招一条龙操作：

1. 打开淘宝App或者登录你的淘宝网页版。

2. 超时未评价处理：用户在收完货30天内，是有时间补差评或好评的。

   • 不用着急关什么，不管买家怎么评价，都是平台推荐和推送的操作。
   • 亮点在于，30天之内你可以通过以下方式管理：
   • 对于买家爽快好评，你只需要保持良好服务态度就好，无需额外操作。如果想发券或优惠引导他（他如果没评价）其实可以考虑下。
   • 对于恶意差评，就要进入客服中心或者消息平台解决了。

3. 避开消息和弹窗打扰：进入App或网页店铺管理或用户中心，去找到“评价管理”或“我的口碑”一类的入口。

4. 对于默认情况，一般在评价管理页面刷新一下，所有未收好评和差评的订单会显示，通常是按交易时间排序的。然后呢，点击“评价”按钮让你帮助他操作，或者在订单详情页打开交易详情，找“确认收货”或“去评价”那里设置一些权限，比如勾生效验，或者设置自动忽略天数，也许你看到了“关闭自动提醒”选项，选了就好了。

总而言之，关闭淘宝待评价提示是完全可行的，但记得只是关闭了XXXXX提示（只是关闭某一方的信息推送），并未关闭评价这一必要环节本身（买家对你的好评是衡量满意度的重要指标）。聪明店主应该利用好这些工具，改善买家体验，进而提升店铺评分和转化率，而不是单纯地屏蔽所有信息。

赶紧试试看吧，从此告别“待评价”小烦恼！