京东推出医药品类主图视频新规范大全

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

2024年3月18日，京东平台正式上线了医药品类主图视频规范大全（详情请查阅京东商家后台）。这一新规适用于处方药、非处方药（乙类）、医疗器械（计生类除外）、保健食品、化妆品以及部分一次性耗材产品等六类医药相关商品。新规重点突出了对视频内容质量、信息准确性的要求，具体如下：

新增或修改的主要条款包括：

1. 突出药品名称与功效：视频画面前1/3黄金时段需清晰传达全品名、主要功效及使用场景，拒绝模糊化表达。
2. 医学名词准确性：禁止夸大医疗效果且需标注医学认证标识，如含健康建议内容必须明示"不构成医疗建议"。
3. 强调整体安全警示：要求清晰标注禁忌人群、不良反应等关键安全信息，成人用品类目视频需单独提交合规审核。
4. 强化主图视频形式规范：单条视频时长不少于15秒，分辨率不得低于1080P，需横屏拍摄并包含品牌Logo与官方标识。

对商家的具体影响：

1. 内容门槛提升：需投入更多成本进行合规化拍摄与文案审核，违规将导致流量降权或下架处理；
2. 避免信息误导：减少因夸大宣传引发的消费者纠纷，降低被监管部门处罚风险；
3. 提升转化效率：通过"金句聚焦+真实场景植入"缩短消费者认知路径，符合新规范的商品将享有更快的搜索权重；
4. 平台监管加强：系统将对视频内容进行AI预审，高频违规商家可能被冻结后台操作权限。

消费者将直接受益于：

1. 更真实的信息展示：通过视频形式的图文剥离，显著降低消费者被标题党内容误导的可能性；
2. 更直观的购药决策：视频中展示的医患互动、场景应用等画面能快速触发消费者决策场景联想；
3. 更高效的安全认知：清晰的风险提示强化了用药安全意识，也减少了潜在的纠纷争议；
4. 更可信赖的信任机制：平台官方标识与资质认证在视频中的强化露出，将重建消费者对线上购药平台的信任度。

本次规范升级是京东医药战略中产品体验重构的重要举措，标志着平台从"泛内容管控"向"精准场景化营销"的转型。要求所有相关商家于2024年5月31日前完成存量视频规范整改，逾期未达标店铺将按日扣减商品曝光量。值得注意的是，新规在保持原有合规框架的基础上，新增了"无人直播-数字人讲述"的柔性化合规模式，有效平衡传统商家的拍摄成本与新规范的落实。未来伴随着群体性视频素材的积累，京东还将建立药品功效表达标准化数据库，进一步规范商家视频脚本创作方向。