淘宝pv和uv是什么意思

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

淘宝后台的数据指标中，PV和UV是卖家们经常接触到的两个基础计量项。想要通过淘宝数据来分析店铺的访问或者是推广的转化，这两个指标是肯定不能不理解的。

PV 这个缩写代表页面浏览量（Page View）。当用户打开一个页面，无论是首页、商品页还或者搜索页面，只要这个页面被成功加载了一次，对于淘宝来说就是一次PV的产生。想象你开了一家淘宝店，朋友每点进来看一下你卖的东西，引入宝链接被访问一次，哪怕只是快速浏览，也会让你的店铺或商品的PV计数增加一次。

UV 这个代表的是独立访客，是指一个客户在统计时间范围内独立访问某个页面的次数。它和pv最大的区别在于，它是一次独立访问者在统计时间内只计算一次，中间不管ta访问了多少次你的页面，在一天内只被认定为比如1次独立访问。实际上，淘宝系统会通过IP、Cookies等方式来标记一个用户是不是新客户来进行识别计算。

区分计算规则 在理解上，你可以把PV理解为总的访问量，把UV理解成有多少个不同的来访者。在具体数值上看，由于UV是去重后的独立用户数，所以一般情况若UV数值是PV的几分之一，则可以看出用户重复访问率的高低。

对商家运营影响 在监控店铺数据时，有些卖家只盯着高PV，却会有可能发现销售额并没有相应的增加。这常常发生在店铺只是获得了很高的流量浏览，但是欢迎人数并不多的情况。所以，能够看到UV增长与销量上升趋势题目起名，对于评估店铺是否真正吸引了到质量不错的客户很重要。如果某一商品出现了高PU，但UV较低，这可能说明这个商品链接被很多个人多次打开，但实际的独立访问用户质量或许不高。买家对它的兴趣继续不强，这或许会影响后续转化和店铺的整体发展生态。

与转化率的关系 淘宝常常提到的转化率，其实关联着淘宝覆盖率（PV）与UV之间的互动关系。转化率指的是从进入者数量到最终成交用户数量的比率。举个例子，看一个店铺的UV有多高与转化率有多高相比，对于商品整体评估更能说明设备冲突问题。一个店铺UV不错并且其转化率也很高的话，这条路是值得维持的流量来源。如果某商品的PV极高，但转化率低的话，你可能需要考虑页面诚意值是否不够，或者产品介绍、价格等信息是否具有吸引力。同样，当淘宝覆盖率数值不高，数据显示来访者不多，但转化率却表现良好，那商品可能质量或者性价比非常高，但只是所有看到的人中有一小部分被吸引了。

值得注意的是，淘宝给出的覆盖率数据，在实际解析中主要用于反映第三方平台对卖家策略执行情况，包括点击宝、直通车以及活动等推广工具的投放效果。若一个子的uv不高，可能说明后台数据时段是否合理，推广引流是否有效等因素。

总而言之，熟悉PPV和UV的意思，是电商卖家从后台表格中洞察经营状况的基础能力。它不仅能帮助卖家了解自己店铺目前引进的流量大概有多少访问，还能进行转化数据以及推广策略的评估，从而更高效地优化淘宝运营，提成销售。