如何提高转化率(如何提升转化率？)

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正文

1、如何提升转化率？

渠道包括四个部分：流量、转化率、客单价、复购率

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其中渠道的第二个部分是转化率。什么叫做转化率呢？比如100个人进店其中有3个人购买了物品，转化率就是3%。

有流量说明你抓住了用户的眼睛；有转化率才说明你抓住了用户的心。

提高转化率的方法有哪几种呢？

一共有四种方式，分别是有效流量、展示设计、决策时间、打折促销。

顾客看到招牌，因为感兴趣而进店，这叫有效流量。

商品恰到好处地，进入客户的视线，这叫展示设计。

顾客拿商品仔细观看，决定是否要购买，这叫决策时间。

店员发现顾客有点犹豫，于是介绍促销和优惠，这叫打折促销。

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第一招：有效流量

什么叫“有效流量”

有效流量是流量和高转化率之间的桥梁。

比如：母婴店的流量是进门的客人，母婴店的有效流量是客人中的女性，母婴店的更有效流量是客人中的女性，而且是新妈妈。

再来说一个公式：

有效流量=目标客户*恰当场景。

目标客户就是合适的人，恰当场景就是合适的时间和合适的地点。

获得有效流量就是让你的产品，在合适的时间、合适的地点，遇到合适的人。

方法：

1.锁定目标客户。自己的产品面对的主要客户是谁，找找目标客户范围。

2.联想恰当场景。自己的产品一般都是在什么时间，什么场所被客户所使用。

3.制造产品偶遇。让自己的产品出现在这些场景中，让客户与产品发生偶遇。

案例：

1.户外运动装备。

目标客户是喜欢户外运动的人群，恰当场景是户外运动的场景，比如爬山，滑雪，徒步等。

如何获取有效流量呢？让你的户外产品在户外运动的场景下遇到喜欢户外运动的人。手段是让领队穿上你的户外产品，在这段户外运动过程中，客户就一直看到这个产品。

2.写了一本新书。

目标客户是喜欢学习，爱看书的人群，恰当场景是爱学习的人群聚集的地方，比如书店、咖啡馆、学习社群等。如何获取有效流量呢？让你的新书在爱学习的人群中出现。手段是在学习社群中进行线上分享，同时让自己的新书出现在分享中。客户就能够看到这个产品。

3.拆书帮的线下活动。

目标客户是喜欢读书，爱学习的人群，恰当场景是爱读书的人群聚集的地方，比如书店、图书馆、学习社群等。如何获取有效流量呢？让拆书帮的线下活动宣传出现在这些场所。手段是在书店对售卖的新书进行拆书分享，在图书馆进行阅读类主题的拆书分享，在学习社群中对彼此都收益的主题进行拆书形式的分享。

流量固然重要，但是更为重要的是有效流量。只有精准确定客户，才能更好的提高转化率，实现商业目的。

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第二招：展示设计

什么叫做“展示设计”

展示设计扮演了让商品恰到好处的进入视线的智能。

方法：

1.动线设计。

2.视觉焦点。

3.从众效应。

案例：

顾客进店后走的路线就是“动线”。动线也是注意力流动的路线。

设计动线，把你最想用户买的商品，放在用户必经的动线上。

我们目光所及的范围并不是所有东西都得到了视觉焦点。目光所及很宽，视觉焦点很窄。

超市货架和目光平行的那一层是视觉焦点

写一份简历从上往下三分之一的位置是视觉焦点

做一个网页左上位置是视觉焦点

在手机上分享图片，可以制作成为长图，因为手机的浏览方式是从上到下。

很多人买的东西，一定不会差吧。

在书店可以放个畅销书榜单

在超市可以放个本月销售冠军货架。

在微信公众号文章结尾处推荐点击排行文章。

展示设计是将想要卖给客户的商品放在客户最容易看到的地方，吸引他们的目光。

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第三招：决策时间

什么叫做“决策时间”

用户做出“买买买”这个决策时间是很短的。今天的消费者越来越没有耐心了。

消费者用一个字来形容就是“懒”，尤其是懒的思考。为了提高流量转化率，你要降低他们的思考难度，减少他的决策时间。

方法：

1.行动指令。

2.信息聚焦。

3.短缺刺激。

案例：

1.加入购物车

如果只有一个购物车的图标，很多人不知道怎么做。

如果给购物车的图标加上一个“+”号，可以提高购买率。

如果明确写出“加入购物车”几个字，会进一步提高购买率。

2.产品种类不宜过多

怕上火就喝王老吉

小米6拍人更美

3.限量销售

最后10瓶

最后三天大清仓

全球限量发行

本批最后几件

决策时间就是让用户快速下定决心来购买。不要让用户再纠结买哪一种。快速决定，在1分钟之内做出购买决定。

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第四招：打折促销

什么叫做“打折促销”

它是在最后关头提高转化率的致命一击。

打折高级形态有五种。

1.低价高购。

2.充值免单。

3.一元换购。

4.赠而不折。

5.折上加折。

案例：

你只要花149元就可以买到我们店里价值200元的商品。

你只要充值1000元就这顿200元的饭钱就可以免单。

可以用一元买到十元或者几十元的东西。但是下单时需要运费10元。

真的不能再便宜了，我再送你点新品小样吧，我在送你一张现金折扣券吧。我在给你加10%的量吧。

你生日9折，O型血9折，发朋友圈9折。

打折促销就是提高转化率的最终杀器。

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再来一个实战案例

渠道包括流量，转化率，客单价和复购率。第二个部分转化率包括四个方面的内容，有效流量，展示设计，决策时间和打折促销。梳理完毕知识点后我们还是需要学以致用，使用一个实际的案例来分析研究。让知识内化于实际应用之中。

本周的实际案例

本月24号我将要举办年度目标工作坊，如何提高工作坊的转化率，让看到工作坊消息的人有更多愿意付费购买。

年度目标工作坊的客户有几个特点。

1.对于年度目标制定有需求。

2.能够参加在周末24日举行的线下活动。

目标客户是明确的，为了提高目标客户的转化率我们需要进行第一步寻找有效流量。就需求寻找恰当场景。有哪一些场景是可以寻找到目标客户的呢？

1.重庆幸福进化俱乐部微信群。

2.微信朋友圈。

3.拆书帮微信群。

4.易仁永澄的年度目标群。

5.简书平台。

6.今日头条平台。

现在来分析一下，哪些场景是恰当场景呢？

1.重庆幸福进化俱乐部微信群。

大部分都是重庆线下人群，同时对于年度目标有一定的了解和兴趣。不过人数比较少。

2.微信朋友圈

很多人都对于我比较了解，而且也对于年度目标感兴趣。朋友圈人数较多，但是不一定能够看到。

3.拆书帮微信群

人数多，也都是重庆人群。对于我在个人管理系统领域也是比较信任。是一个比较好的恰当场景。

4.易仁永澄年度目标群。

所有人群都是对于年度目标有兴趣。但是属于全国范围人群。而且在群里也不能明目张胆发送收费文案。

5.简书平台。

关注人群其实比较杂。在重庆的人群也大多关注了我的微信。这个平台只能算是流量，并不能算是有效流量。

6.今日头条平台。

虽然关注我的人有1800+。但是有效人群其实很少。很多人并不是重庆的，而且也不是对年度目标有兴趣。

综上所述，恰当场景排名有

1.拆书帮微信群。

2.幸福进化俱乐部微信群。

3.微信朋友圈。

唉，分析起来还是自己的流量太小。流量小，有效流量当然就更小了。没有关系一步步来嘛。

再来第二招，展示设计。如何来吸引大家的注意力。有三个方法，动线设计，视觉焦点，从众效应。

如果是要在微信中分享，就必须做好一张长图，将所有的信息放在长图上。并将重要的信息放在长图的上半部分1/3处。可以充分吸引大家的关注度。

从众效应可以利用之前自己举办过的年度目标工作坊来吸引大家的关注度。

1.将自己的2017年成就事件梳理出来，引发大家的兴趣。

2.将以前参加过年度目标工作坊的人员评价，附在文案中，吸引大家的关注度。

3.将年度目标工作坊参与人员的前后变化，附在文案中，吸引大家的注意。

接着是第三招，决策时间。包括有三个方法，行动指令，信息聚焦，限量销售。

行动指令可以在文案中写道：快来报名参加年度目标工作坊，让你花费一天的时间制定出2018年的年度目标。

其实这个部分就是语义效应，让客户少思考，按照行动建议来做。

信息聚焦是让客户少选择。其实年底目标工作坊就是半天或者一天的活动。基本上就是一个产品，没有多样化的产品提供。

限量销售

可以限制15人报名。

提高转化率的最后一招是打折促销。包括有五种方法，低价高购，充值免单，一元换购，赠而不折，折上加折。

年度目标工作坊课可以使用的方法有。

1.低价高购。

这次年度目标工作坊可以花费188元就可以享受价值1880元的年度目标课程内容。

2.赠而不折。

参加这次年度目标工作坊可以获得我本人亲笔签名的图书一本。价值58元。

3.折上加折。

拆书家9折

早鸟价9折

粉丝价9折

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商业无处不在

2、淘宝店铺转化率很低流量很少，如何快速提高？

提高淘宝转化率，一句话就是让进店的人更多成交，有以下10个方法参考:

1.确保产品定位的精准用户群，核心价值突出，图文详情有说服力，给人马上下单的充分理由。这是基础条件。

2.设置进店优惠，降低首次购买门槛，让人觉得不用可惜。

3.设置关联优惠，让客户能够一次尽量能够增多购买宝贝数和成交额。

4.进行会员制和老顾客的差异化权益维护。

5.成交后返红包。

6.设置老顾客带新顾客的推荐机制。

7.建立自己的用户社群，每次上新可以让他们新打底，哪怕不挣钱。

8.进行试用，包邮试用或免费试用。

9.进行名人或kol口碑推荐。

10.尽量有自己的品牌。进行软文或品牌宣传，增加品牌的认知和知名度、影响力。

如果对你用，欢迎关注我的自媒体，ID:hgsygc

3、淘宝店铺该怎样提升转化率？

前端靠转化，后端靠供应链，电商本质上是靠脸吃饭的。

在顾客没有拿到产品前，所有的推销工作依靠商品页面。

商品页面的好坏决定了转化率的高低。

组成商品页的两个关键因素：图片&文案

要提高图片&文案的转化能力，这六点很重要：

主图是买家接触宝贝的第一道窗口，头图是否能给买家留下深刻印象，决定买家是否继续浏览，并产生成交。一个好的头图，需要注意以下几点内容。

（1）突出主产品：主产品比例控制在61.8%（黄金比例分割点）。

（2）突出核心卖点：展示图要直观，要触达买家需求，产生购买行为。

（3）文案简洁有力。

优化技巧

（1）把产品放在场景中：卖出“画面感”视频，图片，文案，要有画面感才会有购卖欲。

比如说牛排；牛排很香，这不用你告诉她，你只要让牛排冒烟，肉汁飞溅，滋滋的在铁板上翻转.... 消费者自己得出结论才有力。

（2）用实例图展示产品特性：拿菜刀举例，如果表现耐用性，可以用刀断铁钉来做图。

（3）把产品的配套件或赠品展示：比如买刀送刀架。

（4）展示产品累计销售量：买家都有从众心理。

（5）有模特的产品尽量使用模特图，且从正反面、侧面等进行多维度展示。

注意事项

（1）不要撒谎欺骗消费者：比如销量100就说“卖疯了”，会让消费者产生不信任感；

（2）学会找卖点：从热搜关键词入手进行推测；用淘宝指数分析推测；从自己和同行的产品评价入手挖掘；用户调研。学会做减法，卖点不是越多越好。

（3）主图和直通车推广图的区别：主图关系到品牌形像与品牌定位，不能牛皮癣；并且关系到产品的搜索权重，不能频繁更换；而直通车图可以频繁更换。

1、不要忽视前期准备

确定主体风格：如产品是韩版女裙，详情页就要避免欧美风；

市场调研：分析人群喜好、消费能力及买家需求。

定位：根据调查结果确定店铺定位，高端路线、平民路线还是低价路线。

挖掘核心卖点：价格、款式、文化、感觉、服务、特色、品质、人气。

确定设计元素：如配色、字体、文案、构图、排版、氛围等。

2、常见的13个详情页要素

（1）收藏+关注，轻松赚优惠券或者购物立减XX元，优惠幅度可以调整。

（2）焦点图：突出单品的卖点，吸引眼球，增加购买欲望。

（3）推荐热销单品：大概2-3个必须是店铺热卖单品，性价比好的。

（4）产品详情+尺寸表：比如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议。

（5）模特图：至少一张正面、一张反面、一张侧面，展示不同的动作。

（6）实物平铺图：把衣服的颜色种类展示出来，不同颜色代表什么性格或者什么风格。

（7）场景图：模特在不同的场合角度，引起视觉的美感。

（8）产品细节图：帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣。

（9）同类型商品对比：找一些同类质量不好的，或者高仿效果不好的。

（10）买家秀展示或者好评截图：展示我们去年的羽绒服买家，挑选长得好看点的。

（11）搭配推荐：比如情侣款或者中长款，不要和上面的推荐重复。

（12）购物需知：邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等。

（13）品牌文化简介：让买家觉得品牌质量可靠，容易得到认可。

3、优化技巧

（1）善用数字，“99%的细菌会被杀死”远比“超强净化能力”的表述更有力。更让消费者信赖。

（2）少用术语，让人看不懂的术语看起来很蠢，消费者看不懂，就会关闭，没有人会为了读懂你去查百科。

（3）给客户一个理由，为什么我的产品品质好，为什么你要买我找个宝贝？

（4）大胆晒出细节图：细节展示等于信心展示，告诉买家我们不怕检验。

（5）低价产品要突出质量过关；高价产品要讲清楚价值。

（6）尽量少使用负面词汇。“我们的产品不含农药残留”，虽然是撇清自己，实际在消费者印象中已经带来了“农药残留”造成的负面感受，她们很容易忽略“不含”这个词。

（7）使用比较技巧来提高转化率，淘宝限制与其它产品比较，可以和自己比较，“新产品比老款产品功效提高了20%”这会大大提高消费者购买信心，带来更高转化率。

评论返现可以解除未购买客人的担忧与疑惑，直接刺激消费，减少售前服务工作量，在一定程度上可以提升转化率。

1、哪些产品不适合做返现？

（1）产品的质量很差，会导致中差评太多，且客人难以送出溢美之词。

（2）详情页描述很简单，会引发客人更多疑惑，增加售前人员的工作量。

2、操作方法

（1）不要直接说返现，这是淘宝不允许的，可以尝试说晒图有奖等等....

（2）利用客服推动和引导，提升评论返现效果。

（3）收集好的评论作图（一般8条），放入详情页进行展示。

关联销售可以让已经购买的买家多一个购买的理由，也可以让未购买的买家继续浏览，多一个成交的可能。

常见搭配方式：

（1）同类型关联：如不同花色的T恤。

（2）价格型关联：高价产品搭配低价产品。

（3）数据型关联：通过买家购买记录和浏览痕迹分析。

促销活动一般可以分为两类。一是自己店铺内的活动，二是店铺外的活动。常见的店内活动有：满就送、满就减、拍卖、限时折扣、秒杀、包邮、团购、搭配减价、赠品策略等。常见的店外活动有：天天特价、淘金币、手机淘宝、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。

1、促销方式

（1）借力促销：利用热点促销，如来自星星的你同款；明星促销，如XXX同款；

（2）组合促销：搭配促销，如买裤子送袜子；捆绑式促销，如加一元送一件；连贯式促销，如首次购买全价，第二次购买8折；

（3）指定促销：指定对象促销，如母亲特惠、女性特惠；指定产品促销，如买A送B；

（4）附加式促销：好评有礼、包邮、以旧换新等。

2、操作技巧

（1）设置临界价格，造成买家视觉误差：如100元和99元；

（2）设置阶梯价格，让买家自动召集：如新品上架，第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。

（3）设置错觉折扣，营造“买就赚”的感受：花100元换购价值130元的商品。

（4）一刻千金：如规定时间内超低价销售。

（5）超值一元：限量低价，加一元换购。

3、注意事项

（1）最好是店内外活动一起配合做；

（2）备货要充足；

（3）售中客服管理；

（4）售后处理要跟上。

自己辛辛苦苦用工具引进的流量，有相当大的一部分流失了，这是为什么呢？除了店铺本身原因外，客服问题不容忽视。优秀的客服必须做好以下几点——

（1）牢牢抓住每个进店的买家：“亲，您眼光不错的哦，这款是我们镇店之宝是最热卖的反馈也是极高的，一旦卖完了就没有了，现在货就不多了呢，而且今天还是活动特价的哦，喜欢的话别错过了。

（2）了解产品知识，避免一问三不知；

（3）及时回复买家信息，避免买家不耐烦；

（4）善于推销：亲，推荐您一款上衣哦，和您刚买的裤子搭配是绝配哦，上身效果肯定超帅的，一起买还免邮的呢。

（5）需求判断：如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗，则可继续追问地区、身高等，为其精准推荐，争取买家好感；

（6）订单催付；

（7）狠抓回头客：耐心处理售后问题；客户关系管理，定期短信维护或邮件维护，召回老客。

流量的红利期早就过去，而且现在流量的获取成本越来越高，只有把自己的相关内容不断完善，脱颖而出，才是王道。

以上就是今天老花分享的一些关于转化率的小建议，当然，转化仅是淘宝的一小部分，想做好淘宝所需的知识量还很多；

我也曾在过往直播中，非常透彻、详细的分享过关于“淘宝店铺运营”的操作技巧，如果你感兴趣点我头像进入主页私信；给老花敲个“6”，我免费送给你！

4、怎样免费提高进店转化率？

你这个问题问的不清楚，是线下还是网店？线下店更注重客户体验以及服务水平，提高成交的方式很多，促销，老客户回访等。网店的话，最主要的建立信任，让客户相信你，体现你的专业性，然后就是进行一些产品促销。

5、如何提高客户转化率？

　　1，做好登陆页，力争“引人入胜”

　　网站主页仅仅是顾客进入你的网站的许多入口之一，有时候可以说是并不特别重要的入口。你可能会做出很多登陆页，用在Google搜索引擎的搜索结果链接上，用以引导流量不通过你的主页即前门，而直接进入特定的产品页面。利用Google分析工具来研究登陆页的浏览情况，特别需要研究弹出率（bounceWebsite Optimizer是一个比较好的工具，可以测试不同的登陆页在吸引流量方面的效果。

　　2，建立同潜在买家的信任

　　同潜在买家建立第一印象下的信任关系，是成功销售的前奏。可以在网站上尽可能展示足以增强买家信心和信任的信息，比如PayPal意味着网站交易的安全性，比如某一权威协会的会员地位易于增加买家的好感。这些有助于产生信任感的信息应该不仅展现在首页上，也应尽量出现于产品页面上。

　　另一种建立信任的方法则是利用多元化的沟通手段，让潜在顾客发现他可以通过电话、电子邮件、实时聊天工具、或博客同网站经营者沟通。要知道人们都希望在虚拟世界中进行交易的对象是活生生的人，这一点不管中国还是西方，人同此心，概莫能外。

　　3，让购物流程更顺畅简易

　　让顾客易于找到他需要的商品，把产品分类成最热销、最有性价比、最特惠、新品等。也可以考虑使用产品评分机制。整个购物过程需要简单和流畅，不要有多余的页面或信息干扰潜在顾客的决策。

　　4，多描述产品价值

　　产品性能固然需要描述，而产品对消费者的价值则更应该描述。产品性能比较、价值比较、价格比较，以及客户反馈，这些信息都有助于刺激访客变成顾客。

　　5，随时在线

　　要确保消费者能随时方便地联系到你。千万不能让顾客到处去寻找你的联络方式。当然，为了避免顾客总是问些基础的问题，可以考虑制作一份FAQ放在网站上。

　　6，交叉销售

　　在线购物车就像是商场里的结账走廊。消费者排队等候的时候，也许正是商家让其花钱再买点东西的最佳时机，这即是所谓的交叉销售。如果顾客买了一个笔记本电脑，那么他们也许还需要一个电脑包。你在麦当劳点单时每次都会听到营业员对着你进行交叉销售，“您是不是还想来一份新出的炸鸡翅吗？”

　　7，善用购物券

　　学会利用购物券来刺激消费者购物，或者让一次购物者变成重复购物者。你可以利用现成的购物券服务商如CouponCabin或TJOOS.com。

　　8，填写个人信息易简单

　　网上填写个人信息是一个很容易让消费者放弃购物的恼人的程序。往往人们会因为填错一个空格而需要重新输入。建议是用星号注明必填项，假如有些信息需要用一种固定格式填写，比如电话号码或信用卡号码，最好是提供一个例子。

　　9，明确运费

　　10，提供多种支付手段

　　除了主要的支付网关如PayPal之外，尽可能多地提供其他支付方式，给予消费者更多的支付选择，意味着更高的销售几率。

6、如何提高客户转化率？

如何提高客户转化率？

01 湿流量内容运营

运营中有两个专业名词，一个是“干流量”，一个是“湿流量”。

“干流量”指商品仅仅以摆放货架的方式呈现给客户，客户看到时顶多买一些生活必需品，不会有购买其它东西的欲望。

“湿流量”是设置好场景，加持对你有刺激的元素打动你的购买欲，让你不知不觉中消费得比计划更多。

相比冷冰冰的干流量，湿流量通过与客户经营感情，进行内容引诱，能卓有成效地提高客户转化率。

所以，我们提供给客户的产品，应该具备能够给用户打动人心的情感体验：

①要不高冷，接地气，接近客户的日常生活。在客户与产品内容建立信任感的过程中，产生粘性。

②特色鲜明。提供的内容不能千篇一律，让客户产生审美疲劳，要通过高辨识度抓住客户的眼球。

02 种子用户获客

种子用户是能够“发芽”的用户。通过初始用户、产品重度使用者的反馈和分享，帮助你的产品去慢慢壮大，在潜移默化中为你转化客户。

并非只有内容才能转化客户，客户本身就是一种提高客户转化率的利器。尤其在新客户成本获取率高的今天，老顾客推荐更是一种物美价廉的手段。

精准识别种子用户，提供一些干货福利，一方面刷新用户的好感，一方面刺激了种子用户在他们熟人圈的免费广告，产生裂变增值效应。比如，APP课程、知识星球的返利和代金券，就是这种提高客户转化率的机制。

大家好，我是禾火与你，如果答案对你有启发，请帮忙点个赞，谢谢你的支持！

7、如何提高转化率的方法？

影响转化率的主要原因

1.引入流量

流量的精准度是影响转化率的直接因素，引入的流量一定要精准。

2.店铺产品

产品本身是否受欢迎，能否满足我们定位的这个人群需求，性价比和价格带情况，还有就是和竞品有没有直接的优势。

3.主图详情

自然搜索优化最主要就是在于主图的优化，那么在转化率的因素上，主图决定着引入的流量是否精准，是否能快速吸引满足客户需求，特别是在无线端，消费者主要是先通过主图的识别来决定是否继续浏览还是跳出，所以主图对转化率有直接的关系。