淘宝顺手买一件怎么换

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导读

最近淘宝购物单里的"顺手买一件"功能是不是让你哭笑不得？这种激情下单的冲动谁能把持住呢？有时候买着买着发现自己需要其他的款式或颜色，使用"顺手买一件"功能是一件很容易的事，但真要换货时，可能许多朋友就犯了难。让我来跟大家聊聊在淘宝上使用"顺手买一件"功能后，如何顺利换货的全过程。

"顺手买一件"这个功能真的很实用，当你浏览一个商品收藏时，发现在下一单里加一件别的商品也很不错，也不多花太多预算，这时候"顺手买一件"功能就派上用场了。不过如果我们先下单的商品不合适，要换掉，或者想换另一个买进的商品，就得用到换货功能了。

来看看淘宝换货的具体流程：

1. 情况一：你在购买完第一件商品后，发现恰好想顺便买一件别的，接着又觉得第一件退货或者换货，这不是犹豫过头了吗？

2. 情况二：也许你用买的某件商品犹豫了，想换成另一个买进的商品，是不是有点儿混乱？

别担心，淘宝都有解决方案：

首先，确认自己的选择。想起你要换货了，打开你这次购物车，准备好用原商品换掉另一件或全部换掉。

然后，在淘宝APP"我的订单"里，找到还没付款的成功订单（一般来说，换货要在签收后7天内申请哦），轻轻一点"申请售后"，柜台会问候你，你可以选择要换货还是退货又重新购买。

在这个步骤，你要清楚地说明想怎么换，是换更大的码数，还是另一种颜色，或者换成全不同的商品？要把你的要求表达清楚，这样才能方便客服或对方卖家理解，少走弯路、少了时间。

接下来你就到了换货的重头戏：你很清楚自己想要啥，但是淘宝操作会先让你把原先的商品先退回来，然后在退款时把新的商品的钱吐出来（除非新商品总价更高，淘宝可能允许你补差价，不过这要看具体规则）。

淘宝平台退货退款需要的手续主要有这些：

• 你把原商品快递回给卖家，要按照卖家给你的地址和送货方式去快递。

• 如果换货的目标商品还没寄出，卖家得寄给你，你收了要检查是否有问题。

换货流程步骤详解如下：

1. 首先，你打开淘宝，在自己的订单中找到那件你想要换货的商品，点击进入"申请售后"。

2. 然后，你得填写换货请求。选了换货，你需要填上物品信息，备齐照片什么的。原本的商品你得保留好，快递回去前记得拍照、写清楚换货原因和选择的新款式，以便审核顺利进行、减少纠纷的可能。

3. 换货请求提交了好，客服部给你确认。等审核完了，系统会发消息告诉你结果：如果可以通过，就告诉你把旧商品退掉，并显示退款金额、下一步做什么的具体指示。

4. 得到批准后，你按指示把原商品快递回去。记住要仔细查看退货地址和要求，保留好快递单的单号，以备查询。

5. 马上把新商品加入购物车敲定订单。但如果你是直接换货，旧商品退货、新商品再买分开处理，你可以等旧货回复后再进行新商品购买。

6. 新商品购买好了，卖家发货；旧商品快递回去后，卖家必须把你的款项全额退回来，同时发货为你处理新商品。

7. 收到新商品检查无误，一切顺利。淘宝这样设计换货采用"退货与另一种购买"的原则，严格起来换货手续并不会比直接买简单，不过也比较有秩序。

淘宝购买后商品无理由退货政策，尤其是7天无理由退货，其实是换货的重要基础。如果你不确定能否换货，开始尝试前建议你先跟客服谈谈你的想法或了解一下宝贝换货细则。

总之，如果你近期有淘宝购物换货的想法，记得提前列出你的需求，操作前多留点时间，尽量把后续步骤看懂清楚，这样才能不留尾巴，换来舒心购物体验，尤其是在保护咱自己权益的同时，也让交易过程沟通更高效哦！