短信营销策略(企业如何制定短信营销推广策略?)
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正文
1、企业如何制定短信营销推广策略?
短信营销很热,有些企业利用短信营销来推广自己的商品,但是效果不是太好,并给用户造成了烦恼,想要的效果,该如何制定短信营销策略呢?
一、细分用户群体,了解每个群体的需求
在做短信营销的时候不要过于着急,虽然要大量发送短信,但不是滥发,是要给用户传递有用的消息,从而促进销售。每天都给用户大量群发信息,容易给用户造成烦恼。所以在群发前,需先细分用户群体如简单分为新用户、老客户等,针对不同群体的需求,编辑对应的短信,这样做短信营销才行之有效
二、固定一个时间群发短信
最好能固定一个时间,比如一周里选周三或周四发送。不要认为发送频率越高,客户的印象就会越深。要是整天发和他们不感兴趣、不相关的信息,会产生反感,从而降低营销的效果。
三、借助营销平台的力量,随时掌握推送情况
可以适当借助营销平台的力量如21CN云通信平台,集邮件、短信、消息于一体的营销平台,适合多种推送场景,且用户可以自主掌握短信推送情况,及时做出调整。
四、短信内容精简、生动有趣
短信的内容一定要“新”,要是老是重复发以前消息,用户都不怎么想理。同时短信内容一定要精练、有趣,篇幅短,通俗易懂,毕竟没有人愿意花时间研究一条短信。
2、短信营销有效果吗?
一般效果不大,如果针对的是明显有意向的客户,在愉快的电话沟通之后,客户才有可能打开短信阅读一下;否则一定会被客户认为是垃圾短信,扫一眼甚至连看都不看就直接删掉了。现在企业做营销大多使用电话机器人,确定意向客户后再短信确认一下,或者后续直接用人工跟进,这样开发客户的效果才会比较好!
3、企业如何做才能让短信营销效果最大化?
一、是否做了用户筛选,发送给了精准的人群 短信营销之前避免一个忌讳,就是一键群发相同的内容,这样的效果肯定是不打的。
首先要筛选出精准的目标群体客户,在根据不同的用户做好分类,做好不同的短信编辑,这样的精准短信,效果才会更好。
二、是否监测了短信到达率:选择什么样的短信群发平台很重要 选择一个好的短信平台是确保短信营销效果的关键,好的短信平台通道稳定,确保实际发送情况。
所以当我们即使有再精准的资源、内容编辑的再好, 如果有些平台出现了扣量行为,或者有些应其平台通道不稳定,发送失败等,从而目标受众接收不到发送的短信,又怎么能有好的营销效果呢?
三、【重点】如何撰写新颖的短信营销内容 最简单一点:标题党作风
多研究互联网公司的短信内容,
如:探探,拼多多,百度外卖等 这种写作方法,可以很好的引起用户的注意,引起注意的常见方法有: **元红包即将到期、 ***元红包已经放入账户、 不看后悔, 仅此一天, 限量100..........
又如: 通知:产品上新了、产品降价了、全场买XX减XX了、话费快完了、取货通知…… 提醒:节假日之前、节假日要结束的后几个小时、活动开始、新业务上线了……. 邀请:信用良好,邀请申请XX业务…… 四、短信内容不断优化和测试 高手与普通选手之间的差别就在此。
1.短信里面放短连接,切记不可放长链接。 如: 【百度外卖】悄悄向你账户注入了21元大额红包,不用可就过期了,戳我即可领取噢-> xxxxx 退订回T 2.A/B测试,
A/B测试是一种常见的可行性测试方法, 同一目的的不同短信模板发送两批不同的客户, 看数据反馈情况,数据反馈较好的可用作大规模的投放。 3.短信发送时间.
早中晚,哪个时间点放更有效。需要多次测试。 4.降低让用户参与的门槛低,简化操作流程。 5.合适的短信发送频率。 一周一次,还是一月一次?
还是在什么情况下发。都要有规划。 6.寻找合适的发送理由 就想女人买包,总需要给自己一个消费的理由吧! 短信也一样,不能说平白无故的打折吧! 怎么都觉得不像是在打折,
常见的短信发送理由: 用户注册周年纪念、用户生日、店铺周年庆、法定节假日等等 五、最重要的一点 短信营销的目的,
是直接销售,还是做流量,还是要圈粉。 目的决定了方法。决定了效果。 切记:一次短信短信营销,只能有一个目的。
4、如何提升短信营销的转化效果?
谢谢邀请。
短信内容简短精干,不含链接,关键是留下联系信息(电话,微信等一个即可),方便以后能联系到你。
发送时间避开休息时间和周末,大好时光没有喜欢研究广告的。可在上午11点左右和下午17点左右,大家主要工作忙完可以短暂放松,还没下班的空闲阶段发,他们有空浏览并且不删除就好,哪天想起来了就可能是个有效用户。
5、如何策划一场成功的短信营销?
谢谢邀请,短信营销一直在电商、企业在进行宣传时,比较追捧的一种营销手段。很大的原因是因为成本比较低转化率高,一般如果客户回短信都是意向度很高的。那么,如果不被拉黑名单,并且接受你的短信,是有学问的,今天,我就解答一下。希望对做短信营销的企业有帮助。
1. 硬件设备要靠谱
比如说短信抵挡率,短信价格,发送速度。因为好的硬件决定客户数据反馈速度,一般市场价短信价格都是在贵的8分左右,低的1分左右,如果选择取中间值就好。其次就是抵达率了,一般抵达率都是不能低于90%的;然后是发送速度,我们都知道短信是有时效性的,尤其如果是注册平台会员,短信的验证码时效性更为重要,如果时间延迟过长,可能就要失去一个注册客户了。
2. 编辑发送内容
硬件过硬,剩下就是营销内容了。首先我们要分析客户数据,比如用户注册三天没有过购买记录的还有有过购买记录但近一个月未购买的,这些都是你在编辑短信是进行不同分类推广的都要分析。
3. 短信文案内容编写
一条短信文案能让用户产生共鸣,首先一点要通俗易懂,同时能勾起用户的购买欲望的。我在进行短信文案编辑时候,会换位思考,结合自身条件,什么样的短信会更吸引我,通常与企业品牌、定位、形象有很大联系,举个例子,看下京东的,是不是瞬间明了,抓住了女性特点和共鸣点。
4. 短信发送时间选择
一般是早上10点到12点,或者下午3点到5点,晚上19点到22点这个时间段最好,因为这属于用户的碎片化时间节点,看短信效果是最好。
5. 数据反馈
任何产品推广都是需要数据分析和反馈,运营也是如此。有效的数据分析可以精准的看到有多少人点击短信,多少人交易,成交额是多少。
以上就是我对于此问题的解答,如果帮助到各位,请不吝点赞和转发、评论哈,我们可以一起探讨下电商话题。谢谢各位了!