淘宝退货上门取件和自己寄有什么区别

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导读

我在淘宝退货，看到可以选择让淘宝上门取件或者自己寄回，两种方式差别还挺大的。

我比较了两种方式，淘宝上门取件确实省心不少，特别适合像我这种不太懂怎么寄件或者比较忙的人。本来得自己出门送快递，拍照填资料再寄件，过程麻烦，现在直接让快递员上门就行，我得先在页面确认是否支持。

费用这块，官方取件有时会报销，比如退货时买的运费险就直接抵扣了，但限于某些商品或活动期间有这个福利。我自己寄的话得算快递费，再加上保价费（如果贵价商品需要保价的话）。

支持上门取件的商品也有讲究，大件或特殊产品可能交易页面会说明是否适用，有些美妆护肤类的可能适用，毕竟平时配送也可以上门。

自己寄回退货时，我觉得得包装好一点，不能再像网购时那样，得回到原样：拆开包装后要尽量恢复原状，吊牌啊小票啊要留着，不然如果卖家不全，退不了或者还要去处理这个。而且不能拖延太久，淘宝有退货时间限制，得在期限内寄回，否则就失去退货资格了。

从时效角度来说，我发货或者淘宝上门取件，前半段处理速度应该是差不多的。淘宝官方取件基本上一两天就能到卖家那里，后半程卖家处理退货信息时间条款规定，我等待处理的时间是一样的。

不过退货退款的速度，总的来说是差不多的，因为大部分是系统自动审核。除非我寄回去的时候包裹问题了，需要额外确认，我得等物流信息更新。

整体下来，淘宝内部取件对我来说更轻松，省去了快递站排队、寄件找人、找纸箱贴膜等一系列环节，特别适合赶时间或者不熟悉寄件流程的朋友。当然自己寄回的话灵活性高一点，主要看你懂操作，但少了点便捷性。

不过如果淘宝订单金额不高，还是建议用官方取件，适用的领域多一些，而且整体体验会更好。