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淘宝滞销商品怎么看

淘宝滞销商品怎么看

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝滞销商品定义
  • 淘宝滞销商品销售数据分析方法
  • 淘宝如何判定商品滞销
  • 淘宝滞销商品退款政策
  • 如何避免淘宝商品成为滞销商品
  • 怎么看出哪些宝贝在淘宝上卖不掉?这确实是每个开店老板都需要面对的问题,尤其是当你发现自己刚上架的商品就怎么也卖不出去时,内心的煎熬,简直比卖不出去的宝贝本身还要多。别急,老板来给你支几招,咱们就从这五个方面聊聊怎么判断淘宝商品是不是"注定"要让你伤心。

    1. 淘宝滞销商品定义

    首先,你得知道什么是滞销。虽然官方没有一个固定的说法,但咱们一线卖家总结下来,大概就这几个意思:卖不动的货、赚不到钱的货、连进货价都回不成本的货。
    简单点说,不同时期有不同的标准:

    • 新手期: 如果不好卖,宝贝可能就占用了你的钱,不及时处理,就是黄牛彩票;滞销就是占用空间又没人买,直接卡你店铺的现金流。
    • 稳定期: 你每天支出不少,如果某款商品长期没什么销量,每月零星几单,客服一催销量差了还要退款,那它就是欠费停卡的信号。
    • 爆发期: 比如你上了个“爆款”,往死里卖,结果当月卖光库存,月销几百单,这肯定不算滞销,反而是销售巅峰。滞销的是那些默默躺枪的商品,静静躺在仓库角落,反正你最清楚什么是亏本生意。

    2. 淘宝滞销商品销售数据分析方法

    淘宝后台有多种分析方法,实用不复杂,但用不好也要亏,老板来点干货:

    • 数据魔镜(生意参谋): 如果你有生意参谋,这是金钥匙。打开"市场行情"或"商品分析",看看30天内的关键数据:
      • 访客数 (PV): 关键!如果你30天内访店的人谁也不认识,尤其是你的宝贝连门口都没进过,PV卡着不超5000,那它就是土豆拌饭,最好收回来。
      • 支付转化率: 不论多少人看,都不顶用。要看支付转化率,能转化才算战斗结束。如果转化率低于1%,说明竞争激烈或者产品不适合,就是搜索长草的货。
      • 客单价与支付金额: 如果你的宝贝是低价位,客单价又很少有人愿意掏,那它很可能是滞销的标志。宝贝成本可能都回不来,这种肯定是浪费。

    3. 淘宝如何判定商品滞销

    判定方法不止数字,还要看实战效果。老板教你三个办法来看看宝贝是不是命运多舛:

    • 参考数据对比: 同类商品卖得好多不是梦,用生意参谋找几款卖爆的宝贝,比较数据分析,看看自己宝贝底是不是太虚。
    • 访客数比对: 别在自闭里乱想,别只看自己的首页访客,数据助手可以教你比较同行或类似产品。如果你的宝贝冷淡乏力,那就要刮骨疗毒了。
    • 找客服核对: 淘宝客服有一整套的筛查机制,可以问他们“这个商品是否属于滞销?”他们可以结合整体销量、库存情况给你明明白白的说法。记住,态度要谦卑,多请教,不一定能迅速解决问题,但能帮你把脉病情。

    4. 淘宝滞销商品退款退货政策

    假定东西卖不动,你打算收拾残局,退回去换宝贝不是梦。

    • 无理由退货权: 首先,别忘了消费者享有的“七天无理由退货”权益,这是保障你不瞎花钱的铁律。
    • 不合格与滞销区别: 注意,退货政策跟商品是不是“不合格”有关,而不是直接因为它滞销。所以有时候你会被退回,你不能怪消费者投诉,只能怪市场判断错了,你的宝贝适不适合。
    • 真实销售与协调退货、退款: 如果确实被认为是滞销,跟你无关,退货当然可以,只不过你自己可能要承担运费,同时这也是一个引流的机会,退货可以换取信誉,但你不适合频繁这样。

    5. 如何避免淘宝商品成为滞销商品

    何止分析滞销,你更在乎的是怎么提前避免。老板给了几个锦囊:

    • 上架前下足功夫: 先市场调研一番,看别人卖不卖得动。关键词准确度也很关键,如果你的每日搜索量不到合理水平,那就别上架了,留着白送都难。
    • 选择适合的产品方向: 如果是新手,不要去硬扛,选那种销量历史记录好的,评论数更高的宝贝,自然流量才有保障。
    • 详情页优化: 如果你的宝贝跟买家初期接触没好感,质量好没人知道,就是推广不够,详情页还没优化到位。图片要大量展示细节,生动有吸引力,用多图vs文字来引导消费者,一句话,让你的详情页比身边所有同事都更加华丽。

    总之来说,淘宝经营不只是发商品然后等饭票那么简单。滞销不是命中注定,但也确实是门学问。多看数据、多上心、多优化,有的宝贝本来就不适合你,值得你这么火急火燎地卖吗?转转店兜,也许卖相更好的地方更适合你的宝贝。

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