客服英文(因为问了一个比较便宜的药,淘宝天猫客服用英文来语言攻击,便宜的东西不能问了吗?)
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1、因为问了一个比较便宜的药,淘宝天猫客服用英文来语言攻击,便宜的东西不能问了吗?
如果是语言上的攻击,可以截图给淘宝小二。如果情况属实,情节轻微的,扣分。情节较严重的,可以扣钱,甚至封店。
我刚刚看了一下你们的对话,我个人的观点是,这种可能是别的输入法手快刚好打出了这几个字符或者是自动回复,并没有歧视或者语言攻击,而且人家后面也跟您道歉了。没必要得理不饶人。
作为客服,并不会因为产品价格高低的来选择性回复。至少我是这样做客服的。可能是你要的这个药刚好不贵,又不小心打了这个字符。没必要放心上。
退一万步讲,客服真的是这意思,没素质,那你还跟她较劲,那不是狗咬狗一嘴毛,也体现出你的没素质。
好了,话糙理不糙。购物环境是靠所有经营者跟购物者共同维护的。祝福大家都能购物愉快。
也祝福大家新年愉快。