DHL快递单怎么填

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导读

填写DHL快递单是国际、国内快递寄递的首要步骤，准确、完整的信息不仅确保包裹安全准时送达，也能避免不必要的费用和延误。DHL快递单信息需以英文填写，并遵循其特定的格式要求。请参考以下指南：

一、填写流程和注意事项

1. 获取面单： 你可以从DHL官网获取在线面单预订码，在电商平台（如淘宝搜索“DHL在线面单”）购买面单，或者直接到DHL网点打印纸质面单。
2. 访问官网或使用APP： 通常需要先注册DHL客户账号并预订运单，然后在线填写完整的收发件人信息和货物详情。
3. 仔细核对信息： 在提交订单前，务必反复检查所有填写信息的准确性，尤其是联系方式、地址和货物描述。
4. 生成运单号： 提交订单并付费后，系统会生成唯一的DHL运单号码，关于单号支持微信扫码的提示通常会显示在快递员揽件成功时，这个号码可在DHL官网或APP上追踪物流。
5. 打印或获取标签： 根据方式选择获取纸质标签（凭运单号在DHL网点自助打印机或客服中心获取）或使用电子面单（打印导出的PDF即可）。

二、英文寄件人和收件人信息填写规范

1. 寄件人（Shipper）:

   • Shipper Name: 寄件人姓名或公司名称 (Personal name or company name)。 如果是个人，请直接写全名或姓氏拼音均可，但要注意一致性。
   • Attention Name: 如果收件方有特定人员负责签收（例如：仓库主管、项目经理等），在此字段填写。（可选）
   • Address Line 1: 寄件地址第一行（街道详细地址，房号等）。需用英文填写或拼音，避免中文缩写或模糊地址。
   • Address Line 2: 寄件地址第二行（如街道号、大厦名称、或大门/通道编号等）。如果地址信息一栏（如城市、邮编）本身较多，此行可写编号、门牌号补充。
   • City: 寄件城市名称 (Full city name)。
   • State/Province/Region: 寄件省份/州/地区 (Two-letter state code for US, Full province name for China, full region name for others)。
   • Post/Zip Code: 寄件邮政编码 (Full postal code)。
   • Country: 寄件国国家名称 (Full country name or ISO two-letter code)。
   • Telephone: 寄件人联系电话号码 (Phone number)。
   • Mobile: 寄件人手机号码 (Mobile number)。 优先提供手机号以便联系。
   • Email: 寄件人常用电子邮件地址。 强烈建议填写，用于接收运单号、追踪信息和通知。

2. 收件人（Consignee）:

   • Consignee Name(s): 收件人全名(s) (Full name(s) 英文名或拼音均可)。
   • Company: 收件公司名称（如果适用，尤其针对公司寄件）。
   • Address Line 1: 收件地址第一行（街道详细地址，楼层，门牌号等）。需用英文填写或拼音，避免中文缩写或模糊地址。
   • Address Line 2: 收件地址第二行（街道号、大厦名称、或大门/单元号等）。如果地址信息一栏（如城市、邮编）本身较多，此行可写补充编号、门牌号。
   • City: 收件城市名称 (Full city name)。
   • State/Province/Region: 收件省份/州/地区 (Two-letter state code for US, Full province name for China, full region name for others)。
   • Post/Zip Code: 收件邮政编码 (Full postal code)。 这是非常关键的信息！。
   • Country: 收件国家名称 (Full country name or ISO two-letter code)。
   • Telephone: 收件人电话号码 (Phone number)。 务必确保号码畅通有效。
   • Mobile: 收件人手机号码 (Mobile number) 优先提供。
   • Email: 收件人常用电子邮件地址。 务必确保邮箱正确，特别是需要修改地址或失物招领时会联系此邮箱。

三、快递单上的重要信息标注与填写要求

• **每行最多一个收货点: DHL 多点多级地址的一行地址尽量只填写一级地址，这样可以减少由于地址识别错误带来的信息二次校正或修改要求。
• **联系人信息: 收件人若不在当地或者不常住，务必填写有效联系人姓名、联系电话和邮箱。
• 一个运单只能对应一个收件人： 多个收件地址无法同时送达，如果多个收件人都按正确的地址填写，DHL 的信息系统会自动识别并选择其中一个地址进行派送，可能导致另一个地址无法送达，需要客户重新提交运单。
• 签名授权书（Air Waybill Additional Documents - SA104）： 如果货物需要在无人签收的情况下处理（例如货代提货），或用于某些特定行业（如汽车行业PDI验收），需要额外填写SA104授权书。请根据货物类别和需要向DHL客服咨询是否需要。通常，普通物品如电子产品如有需要，DHL也是需要提供签署文件的。
• 长度/重量/体积： 系统通常能根据包裹自动计算，但手动输入的选项可能影响计费和产品选择，需确保数据准确。

四、DHL寄件单上的收件人地址格式要求

1. 英文地址标准： 不像国内地址，英文地址对格式要求严格，地址按从大到小顺序排列：街道、门牌号、城市、州省、国家、邮编。
2. 避免中文： 所有地址信息，包括街道名称、城市、省份、国家，都要求使用英文（或其标准拼音拼音），禁止直接使用中文。
3. 拼写准确： 所有地名和人名必须正确拼写，特别是城市、街道、州/省和国家名称。建议使用在线地图或官方地址查找工具来核对地址。
4. 邮编完整性： 邮政编码是确定投递区域的关键，务必查找并正确填写完整的邮编。
5. 大厦/大楼名称： 如果是在大厦或写字楼内，务必在Address Line 1或Line 2写清楚具体的大厦/大楼名称，并加上楼层号码（除非大厦内部知道在几楼）。
6. 特定要求： 根据寄到的国家或地区，地址格式可能有细微差别，查询目标国的官方地址解释或使用DHL推荐的地址格式更佳。 避免使用中文缩写或俗语（如“市中心”、“靠近****”）。

五、DHL如何正确填写货物描述

1. 目的与要求： 快报上的货物内容需要尽量详细明确，主要目的是方便海关清关，并允许系统自动计算关税。
2. 避免模糊不清： 比如直接写“杂物”、“礼品”等模糊描述，这样在国际快递判重时，很容易被海关与已有信息混淆导致二次收费。
3. 分类明确： 根据运输方式选择货物分类，例如：文件、印刷品、服装、电子产品、玩具、化工品等。
4. 数量与单位： 准确填写货物的总数量，以及单位（件、千克等）。
5. 价值估算： 如实填写物品的总价值或发票金额，这对于国际运输至关重要，关系到关税计算。

通过遵循以上指南，您应该能够正确、高效地填写DHL快递单，顺利完成国际或国内货物的寄递流程。