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亚马逊电话(亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服?)

亚马逊电话(亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服?)

题图来自Unsplash,基于CC0协议

本文目录

  • 亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服?
  • 在亚马逊买东西,如何联系快递公司让他马上发货?
  • 正文

    亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服?

    联系亚马逊卖家支持可能是卖家经常要进行的操作,亚马逊卖家支持的联系方式有三种,邮件,电话, 在线聊天。怎么联系人工客服呢?

    具体的操作步骤如下:

    进入亚马逊后台,点击右上角的支持,或者是左下角的获得支持,它们进入的页面都是一样的

    右上角

    左下角

    然后就到了如下界面:

    点击联系我们,进入如下界面:

    点击我要开店,出现的界面如下

    之后点击箭头所示的未列出我的问题:联系支持团队,进入我要开店界面

    然后就可以选择具体的问题咨询,有些菜单提供了电话或在线聊天服务

    目前可以通过电话或在线联系获取更快帮助的入口如下:

    买家和订单 → 退货,退款和取消

    买家和订单 → 其他买家和订单问题

    亚马逊物流 → 亚马逊物流问题

    商品和库存 → 商品发布问题 → 库存文件上传问题

    商品和库存 → 其他商品或库存问题

    您的账号 → 其他账户问题

    如果有对应的想要获取更快服务的问题可以按上面的路径联系他们,由于客服的职能不同,对应入口的客服可以更好的解决你的问题。一般如果不确定问题的归属,也可以通过您的账号 → 其他账户问题联系他们,都能获得即时的回复。

    在亚马逊买东西,如何联系快递公司让他马上发货?

    有两种方法:

    联系卖家,让卖家联系快递公司,催促其发货

    进入亚马逊官网,点击页面底部的“帮助”,点击“联系我们”反映问题即可。

    拨打亚马逊客服电话:400-810-5666进行咨询

    亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。