亚马逊新政策：退款无需退货，购物更便捷
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内容转载自：亚马逊资讯
根据亚马逊官方9月12日的消息，该平台为美国站的FBA卖家推出了新的退货解决方案。卖家们现在可以依据自己的业务情况，选择适合的退款政策。这个名为“亚马逊物流退款不退货”的解决方案，允许已经启用该功能的FBA卖家提供消费者直接获得退款的选项，而无需将商品退回。初始状态下此功能是关闭的，卖家可以自行决定是否激活它。
为了预防滥用这一选项，只有对那些没有不良退货记录的顾客才会开放此服务，同时对于适用的商品也有一定的限制。例如，某些特定类型的商品如危险物品、召回商品、礼品卡、体积重量较大的商品，以及单价超过75美金的商品都不能使用这项服务。此外，使用该解决方案的商品还需要遵守相关的法律规定和安全指南。
亚马逊表示，这项方案可以为卖家提供更加灵活的处理退货的方法，从而简化流程、减少物流成本，并提高消费者的购物满意度，增强他们对品牌的好感和忠诚度。
在近期，亚马逊还进行了其它关于物流政策的更新。除了上述的退货解决方案外，还包括了取消在美国、欧洲及加拿大站点上FBA超量仓储费的政策。通过这些更新，亚马逊期望能优化FBA产品与服务，满足卖家在销售旺季的不同配送需求。
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