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删除差评(淘宝卖家删除了差评,该如何维权?)

删除差评(淘宝卖家删除了差评,该如何维权?)

题图来自Unsplash,基于CC0协议

本文目录

  • 1、淘宝卖家删除了差评,该如何维权?
  • 2、淘宝差评怎样删掉?
  • 3、美团、饿了么平台上的差评能删除吗?
  • 4、淘宝好评可以删除吗?
  • 5、如何删除差评?
  • 正文

    1、淘宝卖家删除了差评,该如何维权?

    您这个是卖家投诉您了,并且投诉成立!19年以前的投诉成立的中差评,淘宝自动删除!19年1月1号以后的中差评投诉成立的,系统自动折叠,不显示!不过您自己还是可以看到差评的!仔细看了下,您那个评价是18年的,所以淘宝给您删除了,卖家是删除不了的!

    最后本着公平公正态度说下,有什么不满意的,可以申请退货退款!您看看您那个标准式的差评,30字以上加4张图!!卖家不投诉成功,那他这个链接转化要降一半!多大的仇恨啊,不行就退货就是!差评有用的话,还要沟通干什么用

    2、淘宝差评怎样删掉?

    首先这本就是个伪命题。为什么要删差评?难道你真的在意这个吗?如果在意这个倒不如提高你的产品质量和服务质量。

    这才是消除差评最好的解决方式。如果通过一些非正常的手段消除,那是一种误导消费者的行为。所以我们应该维护平台和市场的规则。不应该因利益而做违规的事。

    差评是可以删掉的,而且是一定的。但个人不建议这样去做,至于原因就是我刚才上边提到的。所以我们还是应该从提高产品与服务质量这个角度去思考。也只有这样才会没有差评或者差评率越来越低。

    3、美团、饿了么平台上的差评能删除吗?

    这2个外卖平台,都有团队版和众包版

    团队版 是专送的,只负责部分指定商家的外卖配送

    可以系统派单,也可以由调度人工派单

    众包版,就是适合自由职业者或兼职的,系统出单交由骑手去抢单,或骑手开启自动接单模式,总之是由系统派单。

    每个区域都有相应的站长。

    众包版:

    如果被客户给啦差评或投诉,而你自己在配送外卖的过程中没有出现问题,可以先在app上进行申诉,说明理由,并提供证据,或直接打平台客服电话进行申诉,客服会帮你撤销的,。

    团队版:

    联系本站点调度或站长,也可以联系平台客服,提供证明,如果所说属实,给予撤销

    本人经历 :有一次顾客叫我去拿快递,我第一个送的就是她的餐,而我手上还有好几个单,时间很紧凑,所以我拒绝啦她,第二天早上看app 上有一个差评,说我服务态度不行,后面我查询订单号,打电话问站长,在系统中查到啦她电话号码,打电话给她向她说明情况,后面她说算啦。

    总之只有顾客说没关系,就算给啦差评和投诉都可以撤啦

    有人说找不到顾客号码,打电话问客服他会告诉你订单号的。

    4、淘宝好评可以删除吗?

    淘宝好评应该只有卖家才能删除,买家已经评论的似乎不能删除,只能补充评论。

    5、如何删除差评?

    亲,淘宝订单的中差评如果想要删除的话,买家可以在手机端【我的淘宝】-【我的评价】里面找到对应的评价点击右上角的小倒三角选择【删除评价】,电脑端在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【评价管理】中找到对应的评价选择删除。 天猫订单因为只有店铺评分,没有好评中评差评之分,所以一旦发布评价则无法删除哦。 希望可以帮助到您。