社群营销推广(如何做好社群营销推广?)
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如何做好社群营销推广?
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
活动模型社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。
拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。
页面策划H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。
上段:一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。
中段:如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块
下段:重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。
无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。
礼品选择你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型?
大致可以分为实物和虚拟两大类,它们给人呈现的感知各不相同,依据活动特性、用户需求做选择。
实物类:这类产品其实不好选择,同时也涉及到物流运输,成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法,可以一定程度上做到品牌传播的效果。2
虚拟类:视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接,领到即可用,没有中间成本。
转化路径全链路增长路径重在什么环节?增长黑客说的海盗船模型:AARRR,深入思考和处理过后又看到那些内容?
获取用户(Acquisition)提高活跃度(Activation)提高留存率(Retention)获取收入(Revenue)自传播(Refer)获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量,完成用户转化;
提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢的培养感情和建立关联;
获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量,产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的,并且用户确实有很强的需求动力;
自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够,活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少,想获得大面积传播自然很困难。
一个活动本身的增长周期会持续多久?
用户视角:活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动,抛开这一点,一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪?还是说只要有利可图,这种活动理论上会一直延续?对于参与者来说关心的除了能获得利益之外,对于自身的品牌形象的考量会有多少?如果一场活动可以无限延续下去,如果是你,一个有利可图的活动你会坚持多久?我们曾经参加一个签到活动200多天,最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。
设计视角:作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接,用户生命周期和获客成本的效益如何,能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动,短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动,用户其实越来越容易产生皮圈,它能持续多久并一直让用户积极参与?目前能想到的是活动品牌化,成为行业标杆,这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。
最后,再来谈一个重要的问题。想做好你的社群,其实也不用想的太复杂。
首先,社群就是人,这一点没有错,你能把“人”理解透彻了,你的社群也就能做的好了。
建群之前,你要明确你建群的目的是什么?只有明确了你的目的,才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单,就是想要卖货,就是想要流量。卖货的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量,你就要满足他们的需求,甚至是给他们点诱惑,这样顾客才会帮你去裂变。
否则一点好处都没有,谁会帮你去裂变呢?不可能的。
这里分享两个建立社群信任的方法。
客户见证。这是最快最直接建立信任的方法,比如你是做减肥产品的,你的群里有已经购买产品的顾客,还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制,让购买产品的顾客每天发送产品的打卡,你给出相应的奖励,这样既能活跃社群,还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著,那些没有购买产品的人就会积极的购买,因为他们已经看到了见证,这是最好的建立信任的方法。社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动,让用户觉得能在你这里得到好处和实惠,这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法,如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客,你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群,就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询,wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群,方便数据统计。当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户以后,你要做的就是在群里做好后续的服务,解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序,避免群里出现广告等负面因素。
价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例,群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识,让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值,并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。
这个时候,你在群里再销售类似产品的时候,群成员的转化率自然会很高。
被动成交,价值吸引,只有你真正的用心输出价值了,你才会在社群里获得更好的回报。
有的时候,一个好的社群,真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。
关注我, 经典运营、营销案例拆解,每一篇都是干货。
怎么做好社群营销?
关于这点,已从事两年社群营销的我,有一些思维与技巧,大家可以参考
一、定位
首先要明确的就是自己的专属领域,是学习类,还是健康养生,还是护肤,还是其他什么。然后就是你服务的人群,是大学生,还是白领,还是家庭主妇,还是其他哪些人。还有你要做何种高度,是做短期做,还是长期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期。其实这些问题都是自问的,看起来不重要,当明白你做的目的,方向后,就不会迷茫了,也知道如何借助外部力量为自己所用。
二、人员分配
做社群一个人是不可能完成的,只能靠团队的力量,就拿群里职位来说,有或无都是很大的。群主的职位统筹一切工作,兼任财务,因为群主影响力大一些。与群主配合的还有副群主,可以帮助群主打理一些事物,再者就是纪委,就是管理群里的有谁违规了及时去处理,甚至预知违规人员,作及时的处理,如果需要好的群内氛围,就需要活动策划师,可以特定的时间组织活动,秘书长也可以有,职务就是群的整理人员信息。其他内部人的就是配合。最重要的一点,确定精神领袖,推崇好他,通常这个领袖就是群主,为后期转化做好铺垫。
三、授课准备
做社群营销目的在于营销,好处就是可以一对多批发式销售,而不是一个一个去沟通,就能达到事半功倍的效果,那就讲师,主持,分享人就自然不可缺少。作为讲师就要去静心准备,最好制作PPT,写逐字稿。而主持也是要写逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,调动好氛围,整理大家聆听的环境,销售主讲老师,以及讲师讲完后对分享人的销售,最后的整理。同时主持,主讲,分享人的照片也是不可缺少的。
四、内部管理
一个好的社群一定是不断的总结,把做得不好的改善,把做得好的继续保留。建立一个内部群,可以每天总结,每个星期总结,每个月总结,以及在线下交流时聚会讨论等都需要不断的交流话题,把群做得更好。这个时候就需要群策群力,不要一个人就是老大,因为涉及到的是大家的利益。
五,群内日常打理
从第一个人进群开始就表明,群已经正式开始,那么一个陌生人来到一个陌生的地方,心门是关闭的,心里想的是要不要说话,以及如何说话等等一些话题。那么可以编辑一些欢迎,介绍群功能话术,内部人员一起欢迎。再者就是进群的人昵称还是修改,没有修改的在通知三次后还是不修改的可以踢出。
还有就是每次授课完后可以鼓励他们去分享,让更多的人融入进来。当然还可以买一个秘书来协助管理,包括主持,主讲,分享人的内容都可以提取出来,后面的 哪些和她t6ty人想听的可以把链接发在群里,让他们进去听,因为授课时不在场的,信息出来时全乱,文字最先,然后图片,再者就是短语音,最后才是长语音,而有了管理的秘书这个问题就要解决了。再者就是每一期开课前做一次见面会,副群主主持,群主来开头讲群的功能,其他管理共同来能为大家提供的价值。
五、快速裂变
一个家人数多了,就要分家,一是利为了益分配,二是为了不干扰,三是为了大家都能成长。那么大家的共同领导就要来统筹多个群的工作。现在很多营销的人都是刚接触或者都没有精准的思维,所以看到人就想加以及去给他发广告的链接,对于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,这样就可以避免利益交叉。
这里空间有限,如果想深入了解社群营销,可以关注我哦
什么是社群营销?
社群营销的本质:转化和裂变
社群,以人为核心的思维模式,跟传统的销售的企业视角和产品视角不同。
社群是形成一致价值观和利益共同体,满足个体体验和精神需求;是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。
社群是互联网营销转化和裂变的解决方案亚文化是核心驱动,商业模式是推动力;
场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。
流量沉淀、运营、转化和裂变,短期内聚集种子用户进行消费者裂变;
社群运营7个法则:第1个法则:打造超级IP
第2个法则:形成亚文化和共同价值观
第3个法则:场景化塑造
第4个法则:内容输出(你的产品是什么?产品组合和生态是什么)
第5个法则:持续运营
第6个法则:转化和裂变
第7个法则:社群管理及运营
传统营销时代,一媒体和广告位核心;PC时代,以互联网和数据为核心进行连接,找到用户;
社群营销是以移动互联网技术为载体,以人为中心,真正实现以人为中心的互动和连接。
社群打造和社群经济,最终形成了互联网企业的三个阶段的闭环:由粉丝到超级用户;由超级用户到生态的建立;最后是形成平台。实际上就是社群重构了互联网的生态和价值。
观点:深知精准营销创始人、CEO 蒋军2019,为企业量身定制年度顾问服务。
互联网营销是一项大工程,系统而庞杂,蒋老师在2019年,征集3家对互联网转型升级有烈需求的中小企业或者创业型小微企业(具备一定的产品、团队及资源基础),由蒋老师亲自担任企业品牌营销及互联网战略转型升级顾问,辅导企业的品牌营销及互联网营销升级落地!
新书《互联网精准营销》3月15日正式出版,预定私信,预计3月底发货!
想做社群营销,有什么好的建议吗?
想要做好“社群运营”,首先你得明确“社群到底是什么?”
按照理论派说的说法,社群是所谓的“社会关系论”,比如说兴趣、爱好、共同爱好等,依靠的是“社群价值观”为提纲挈领的特殊社会关系集合,拥有着共同的“群体意识”。
但事实就是,以所谓的“社群价值观”为核心驱动的社群认知,对90%以上的企业来说,并不适用。在缺少巨大的认知风口的机遇下,“社群价值观”很难践行,更别说形成统一的认知。已经有很多企业在聊天的过程中,反应这个问题:社群能不能形成统一的价值观?成功的社群价值观什么样子?如何来做?成本如何?对社群成交有什么价值?其实,别苦难!基本上没有什么靠谱的答案。所以在我看来,这些对于多数的企业来说,任何宣扬社群价值观的,都是比较扯的说法。要知道移动互联网时代,用户拥有比以往更加强烈的“表达欲望”,也就意味着用户教育成本太难太高。
送给所有社群运营人的第一句话:别妄图做教育市场、教育用户的事。这个事情对99%的人来说,是绝对没有结果的。
那么社群到底是什么?
其实答案就在群友身上,那就是“他们怀揣着什么样的需求进群的”,不论是被动的还是主动地的进群,他们或多或少都存在“需求”,没有需求,社群也就没有存在的价值。所以,很多人抱怨的社群发福利的时候很多人入群,领完就退群,其实很正常,因为那些没有需求的人,是早晚会退群的,这些都称之为无效群员。
所以,有价值的社群,就是需求的集合地。
在这里给大家说清楚一点,社群的需求,分为两类:一类是显性需求,就是当前真实需求,比如过节了给父母买点保健品。第二类需求是隐形需求,比如说我孩子两岁了,但未来有没有报个绘画班的需求,比如说到过年的时候再给父母买礼物。也就是说现在没有需求,但是未来肯定会存在需求。第一类需求,好是好,但基本上都被电商、搜索、二类电商、门店等吃光了,做社群也会有,但是很少,做社群营销一定要切记的就是,我们做的是第二类需求,也就是隐形需求,也就是说,社群的成交机会,需要时间等也需要引导。这也就是为什么很多人认为的社群效果应该很快,但实际上很慢的原因。
送给所有社群运营人的第二句话,那就是“需求是社群的立身之本。”
紧跟着,送给所有社群运营人的第三句话,那就是:对于所有社群运营来说,核心宗旨就是“服务需求”。
用户的需求能不能得到满足,这就是社群能够存在、能否运营好的核心价值。
秋叶PPT社群数十万人,都是存在着学习PPT技能的需求;花姐食养300万社群成员,都是存在着要好产品并且有优惠的需求;各种技能培训社群,都存在着技能提升的需求;梅花网VIP社群,存在着认识人脉结交大咖的需求;逻辑思维和樊登读书会,都是存在着学习的需求…你所耳熟能详的做的比较好的社群,无一例外都有能够服务好群友需求的能力。所以,让我们先明白,做社群最核心的价值点在哪里。
送给所有社群运营人的第四句话,社群运营很简单,就三个问题:如何圈人?如何裂变?如何成交?
社群营销不管业内怎么样成套的解决方案,最核心的就是这三个问题,在此也分享一些实在的运营技巧给到大家:
1、如何圈人?除了大家经常说的从身边人入手之外,推荐8种方式给到大家。
① 电商/推广引流获客法
② 换群/买群+活动门槛法
③ 行业合作获客法
④ 善于偷粉丝获客
⑤ 大佬联合赞助法获客
⑥ O2O导流法
⑦ 共享社群获客法(异业合作)
⑧ 自媒体圈粉法
2、如何裂变?社群的最大价值在于“裂变”,也就是降低公域流量高获客成本的核心途径。做好社群裂变,就记住一个准则就可以了:你的潜在用户就在你既有用户的身边,想个办法,让他们介绍你们认识。
如果说能够基于认同来介绍,那是最佳的形式,但这种方式见效比较慢,所以,推荐给大家“利益诱惑,才能共赢!”你帮我做什么事情,我给你什么样的好处,仅此而已。
① 活动裂变法。
② 微课内容圈人法。
③ 平台功能快速圈人。
④ 招募代理学员建群。
3、如何成交?社群营销最核心的就是“内容成交”和“服务成交”。松下幸之助那句名言说的挺好:我们公司是做培训的,顺便卖点产品。社群营销,赚的永远是复购的钱!赚的是第二单的钱!
① 活动波浪线/政策营销
② 捆绑销售,做大客单值!
③ 会员模式
④ 沙龙会/酬宾会/年会/新品发布会
⑤ CRM系统复购法
⑥微商3.0合销模式。
这3个问题,做社群营销的人必须要解决的问题。我也给过很多人聊过,如何结合自己的业务来解决这三个问题?
拿出一张A4纸来,写上这三个问题,每个问题下边对应的寻找答案,途径:已经想到的;互联网搜索到的;我分享的这些技巧;竞品采用的营销技巧…每个问题至少整理出3-4个解决方案,然后结合自己的业务拿出一部分的资源来,测试市场、测试用户,所有的社群营销,永远不可能纸上谈兵,社群营销的大咖,都是实操出来的。
说完了社群营销的整个体系,再聊两个重要的话题“社群内容”和“社群活跃度技巧”,像一些基础的微信ip塑造、朋友圈掘金术、微信养号教程、社群规则等,在这里就不多说了,有兴趣的可以去看我的文章。
送给所有社群运营人的第五句话:做社群一定要做高质量的内容。
很多社群人都知道要做内容,包括有价值的分享、价值朋友圈、公众号文章等等,这些都没有问题,但远远不够。我的建议就是,社群营销一定要做三类内容,配合平台去做:
1、讲好微课,塑造好社群IP。
不会讲微课,对于多数企业来说,就无法实现社群营销最关键的裂变和成交,说的在直白一点,不会讲微课,就无法通过社群营销赚钱。微课的好处有很多:统一解答学员问题降低运营压力;最佳的营销机会,公布活动和政策;社群活跃度的培养;塑造社群IP的最佳形式…微课最核心的价值还在于支撑社群裂变,我们需要给既有的用户一个邀请潜在用户进群的理由,要不然,既有用户如何开口,微课就是为潜在用户进群准备的利益。这样的话,既有用户就会说:这个群在定期的分享什么知识,进群一起学习。否则,潜在用户就会以为,又要拉我进群被割韭菜了,我才不去呢。
关于如何讲好微课,之前也有干货文章分享,各位可以自行查阅。
2、在线教育,做好背书。
做在线教育并不是让我们通过这个卖课程。好处也是比较多的:
①都说要塑造专家和顾问的微信角色,说很容易,但是你问问大多数的运营人做的怎么样?绝对没门道,这个在线教育课程,就是最好的佐证:我不是卖产品的,我是某某领域内的专家顾问。
②促进销售的利器。很多顾客咨询问题的时候,可以把这些课程发给他看一下,那肯定的有利于成交。你看我都能做教育课程了,你说我推荐给你的产品难道会有假?
③存在裂变的价值。有课程就有很多玩法,这些都可以作为“超级诱饵”,发放给潜在的顾客,通过拼团、砍价、助力等等形式,能够获取到更多的顾客。
怎么来做这个在线课程呢?其实很简单,举例:降血脂的保健品。定位于健康顾问的角色。比如说《老年人降血脂健康养护秘诀》。课程不需要特别长,5期左右,每期5分钟左右即可。最好是视频或者是音频。做完之后把这些课程上传到平台上去,比如说千聊或荔枝。
3、种草文章/内容电商。
定位顾问,不是空吆喝,还需要大量的内容进行支撑!!
如何做种草文章?
①主推的产品,所有参与人必须每天产生一篇相对高质量的文章,不用特别长,五六百字就行,配图。可以成系列的。这样你就有了内容基础,也是锻炼你的团队对项目的理解。
②短视频。一定要做。每天至少1-2个短视频内容生产。
③另外包括一些短文案、海报、引用文章、高质量自媒体文章等等,都不可缺少。
别以为做社群营销,会省事!这绝对是一个误区。该做的工作,一项也不能缺少。
送给所有社群运营人的第六句话:95%以上的社群存在生命周期,所以别执拗,趁着活跃期把该干的活干好!
一般情况下,基于商业目的搭建的社群的生命周期都在2-3天,最长不过一周,所以,趁着有活跃度的时候,把该做的工作做好,起码让用户知道这个社群能够提供什么价值,你是做什么的,你有什么优质,而且尽可能的发生一些利益关系,这样能够形成强烈的牵绊关系。
关于如何保持社群的活跃度,再给到一些建议:
①以微课为核心的高质量内容。在社群组建的前两天内,一定要讲微课。没有这个环节,社群基本上没有什么存在的价值。而且一定要发生一些利益牵绊,比如说一元拼团什么产品,或者是课程。有了这个关系,用户就不会轻易的退群。
②扶持群内意见领袖。如果能够自发形成,那是最好的,但是效果比较慢,我的建议就是直接扶持,兼职签约的那种,你帮我做到什么程度,我给你什么样的好处,简单直接有效。
③群定位转变为服务社群。做社群最核心的准则就是互动的及时性,我之前再做社群的时候,就要求所有的社群内的问题,5分钟以内必须回复。我们没有办法阻止用户在别的社群里进行活跃,这个时候就比拼的是谁的服务做得更及时、更快,就会更有黏性效果。
④小号互动。活动激活。群福利,是一定要的。
⑤及时添加微信好友。其实在我的理解中,微信群仍然是属于弱关系,毕竟用户一旦屏蔽或者是退群,我们什么办法都没有,所以尽可能的添加微信好友。
另外关于微信群活跃的方法还有很多,比如说打卡、训练营、签到乃至一些线下的组织活动等,这些都是很好的活跃群的方式,有机会做的话,一定不要放弃。
说社群运营难的人,是没有看头社群的本质,没有剥离表象看到内在的本质。说社群运营简单的人,远远低估了社群运营的压力和精力投入。
社群营销,是一套完整的、自成体系的的商业运营模式。涉及到各种各样的运营技巧,比如说电商、推广、文案、活动策划、自媒体平台、短视频、全网营销…这些技巧不需要各位集大成,但是最起码的得知道如何去做。
还是那句话,社群营销是永远学不会的,你们所看到的更多是一些运营技巧和参考的东西,听我的,结合自己的业务去不断的测试市场、测试用户,两个月以后你就是社群运营的高手。
希望我的建议能够帮助你,期待点个关注,谢谢。
如何初入“社群营销”?
社群营销,玩法其实很简单,但想要做好并非易事,因为这个都是实操出来的,没有这个大量的实操经验,还算是外行。
关于社群营销,提供一些思路给到你,希望对你有帮助:
①社群营销的基础框架,就四个步骤:微信矩阵锁粉;1元产品变现;产品变现到会员变现;优质会员变股东。
②社群营销的三个核心问题:如何圈粉?如何裂变?如何成交?只要能想到具体的招数解决这三个问题,其实社群营销就解决了多数的问题。
③社群营销的两张王牌:有了框架和问题之后,如何进行落地,就必须得有这两张王牌:超级诱饵和讲微课的能力。没有这两张王牌,社群营销落不了地,这两张王牌就是解决圈粉/裂变/成交这三个核心问题的解决方案。
④社群营销的两条路:一是C端零售社群,最经典的就是圈100万人,发展1万个会员。二是小B代理社群,聊1千个小B,发展100个微商代理,后续商学院赋能。
社群营销难吗?不难。基本的招数和套路就是这样。先认知清楚了,再结合自己的业务解决这些问题,并不难。社群营销虽然是一套成体系的营销玩法,但门槛是最低的,我也曾经开玩笑说,只要你会聊天,就能做社群营销,因为社群干的就是聊天的活。
关于社群营销的基础认知,好久之前录制的一个10点,分享给你。
你说掌握了这些社群营销理论和具体的方法之后,能不能做好社群营销?
从这一点上来说,谁说了都不算,最终只能拿到市场/用户进行测试,本身这做的就是一个市场底层的工作,混入消费者社群,了解他们,深刻认知他们,仅此而已。
所有的社群营销高手,都不是学出来的,都是实操练出来的,边学习边总结,其实你做不上3-5期后,大概就能摸清楚玩法,接下来就是完善细节,和保证运营力度的事情,这不是什么脑力活,就是体力活而已。
希望能够帮助到你哈,加油。
教培行业如何做好社群营销?
疫情常态化下、培训行业如何生存?玩转社群:通过线上变现!
1、社群招生
教培行业想要提升自己的整体业绩,最关键的第一步就是招生,那么如何通过社群营销增加学员数量,是疫情常态化下,必备的工作。
比如我们是做产品经理相关培训的,可以先通过线上付费推广或者内容引流,把潜在的学员吸引到社群,通过社群为学员推送体验课程,推荐干货,有意向的自然会报名。
2、社群课程
在疫情常态化下,下线培训行业,可以转型做线上学院,就是把潜在人群吸引到社群以后,可以通过社群作为一个体验和互动的场景,把有需求的学员导入到线上学院,通过线上去变现。
3、社群裂变
当我们通过社群获取到潜在的学员以后,不仅可以把社群作为粉丝路由器,把学员导入线上学院去变现,也社群推荐拼课,让社群成员老带新,实现裂变。
如何做社群营销?
第一点,精准定位客群,建立纽带,即建立微信群或QQ群等,方便互动和交流。针对自己的产品定位,利用各种抽奖或是优惠等小技巧先找到第一批客户,聚集起来。
第二点,做好社群日常互动和交流。客户不能冷落,否则就会去往别处了。要每日在群内保持和客户的互动交流,让客户更加了解你想要营销的东西。
第三点,增加社群平台的曝光率,让更多人知道。营销就是需要大张旗鼓,高调做事,让越来越多的人知道就更加容易吸引客群了。可以让利优惠让社群中的人帮忙宣传。
第四点,扩大社群,实现客户的不断裂变。做社群营销,图的就是客户的引流和裂变,这样让营销更加简单,因此一定要在原来社群的基础上扩大社群,实现客户的裂变。
第五点,培养忠实的粉丝,加强凝聚力。现在的营销模式,都是讲究粉丝效应,只要你能吸粉,钱财就自然来了。因此一定要利用人们的喜好来培养粉丝感情。
第六点,明确社群的最终目的,和客户成为朋友。社群的终极目的其实不是营销,而是和客户成为朋友,当你们成为朋友之后,营销自然就水到渠成了。
社群推广应该怎么做?
福利+狗粮