京东全球购如何申请保价

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导读

当京东全球购的宝贝被你相中，却在跨国运输的路上等来降价消息确实呜呜呜，别急～这篇文章就来告诉您如何利用保价服务找回这个损失。

京东全球购的保价服务主要面向于特定品类和订单中的“国际品牌货品”，它将如约保护您在选定商品上的付款金额，如果在指定时间内平台品价格骤降，您就可以申请获取“价格差额”的赔偿，而且最终价格赔偿比例绝不会低于10%。

申请成功之后，系统将会在订单完成后让您可以低调退货退款进行结算，保价专员也会发来联系电话。同时需要注意的是，价格比较时只关注平台零售价，而且保价服务温暖上线时间为购买后24小时，哦对，商品高于市场价10%时也可以请求我们鉴定啊。

准备好有效价格凭证，如历史交易详单或权威电商平台的报价截图，数量不少于3张哦，同时要确保这些降价全是正规渠道搞出来的。保价服务通常适用于购买后90天内发生的降价，极致价格差计算遵循“新价减旧价，但至少有10%保底”的厚道规则。

我们要计算的时间差，是从您付款那一刻开始，直到新旧价格差距过大的外部纪录稳定下来，但这个观察期您别超过全球购商品的官方退换货期限就能啦。

申请流程特别简单，登录京东app点开“我的订单”操作栏，挑出商品详情区域，轻轻点了“申请保价”按钮，开启对话框联系全球购客服小哥～相信我们给您温暖回复是最认真的姿态。

保价申请要求图文并茂：OrderId、商品中文名称+型号参数、购买当日图片、24小时内有效价格证明以及当前平台最低价截图都要备好，还有这些宝贝被谁拍下或收藏，购买的非官表达道馆状态。

京东全球购的保价服务，政策有很宽的解读空间，有保价存在的那些轻轻“你懂的”……遇到故障时记得“京东客服助手”的终极法宝✨

希望本篇对于你的好用(◍•ᴗ•◍)～如果对保价款式的细节存疑，最好直接找在线客服确认，毕竟每件商品都有个独一无二的小故事。